J
Podczas składania zamówienia na stronie firmy został podany czas dostawy wynoszący 10 dni, jednak po otrzymaniu maila okazało się, że oczekiwany czas dostawy wynosi 59 do nawet 69 dni roboczych. Dodatkowo, zamówienie zostało przysłane w osobnych paczkach, o czym nie było wcześniej informacji. W efekcie połowa zamówienia nie dotarła, a sprzedawca twierdzi, że może to potrwać jeszcze miesiąc. Po kontakcie mailowym z zapytaniem o pozostałe produkty otrzymano link do śledzenia przesyłki, której status nie zmienił się od prawie miesiąca i nie wiadomo, gdzie konkretnie znajduje się towar. Cała sytuacja jest bardzo nieprofesjonalna, a jeśli chciałabym tyle czekać na zamówienie, to zamówiłabym bezpośrednio z Aliexpress. Niestety, brakujące produkty mi się już nie przydadzą, więc nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
J
Strona internetowa firmy podała, że czas dostawy wynosi 10 dni od momentu złożenia zamówienia. Jednak po otrzymaniu potwierdzenia zamówienia drogą mailową, okazało się, że czas dostawy może wynieść do 59 dni roboczych, a w niektórych przypadkach nawet 69 dni. Ponadto, informacja o tym, że zamówienie zostanie wysłane w osobnych paczkach, nie została podana wcześniej na stronie firmy, ale dopiero po złożeniu zamówienia. W wyniku takiego sposobu działań, połowa zamówienia nie została dostarczona, a firma przewiduje, że dostarczenie go może zająć kolejny miesiąc. Po próbie uzyskania informacji na temat reszty zamówienia poprzez maila, firma przesłała link do śledzenia przesyłki, która od prawie półtora miesiąca nie zmienia swojego statusu. To nieprofesjonalne podejście do klienta, a gdybym chciała czekać tyle czasu na zamówienie, lepiej zamówiłabym bezpośrednio z Aliexpress. Na ten moment już nie potrzebuję brakujących produktów i nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ania
Zdecydowanie nie polecam. Towar jest wysyłany z Chin przez co jest długi czas oczekiwania oraz ma zdecydowanie zawyżone ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aga
Dybcia.pl to jedno wielkie oszustwo. Zakupiłam tam towar i oczywiście go nie otrzymałam. Jedno wielkie oszustwo. Uważajcie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Renata
Urszula W.
Wszystko w porządku, kontakt na prawdę na wysokim poziomie , na wysyłkę czekałam 3 tygodnie i dostałam numer do sledzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewelina
Arek
Bądźcie czujni wobec oszustów. Na stronie nie jest jasno określone, że oferowane produkty pochodzą z Chin i dostawa może trwać nawet 3 miesiące. Osoby zamawiające na platformie AliExpress lub innych podobnych stronach mogą otrzymać towar po długim czasie, ale istnieje również ryzyko, że zamówienie w ogóle nie dotrze. Oczywiście nie ma możliwości łatwego zwrotu towarów do Chin. Jest to prawdziwa porażka. Nie dajcie się oszukać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magda
To nie do pomyślenia! Czekałam na paczkę ponad 80 dni, chociaż powiedziano mi, że maksymalny czas dostawy to 69 dni roboczych (takie informacje widniały na stronie). Po skontaktowaniu się z firmą telefonicznie, powiedziano mi, że muszę napisać maila z prośbą o zwrot pieniędzy. Myślałam, że po tak długim czasie zamówienie w końcu dotrze, ale okazało się to pomyłką. Gdyby nie moje pilnowanie tej sprawy, prawdopodobnie nie otrzymałabym ani paczki, ani zwrotu pieniędzy. Nie polecam tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samanta
elwira
Lucyna
Helena
Marzena
Wszystko jak należy, kontakt i obsługa jest w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam
Monika
Bluzka doszła po 3 tygodniach tak jak było napisane, wszystko w porządku
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Halina
Elżbieta
Nie polecam tego sklepu - 2 dni po złożeniu zamówienia i natychmiastowym opłaceniu otrzymałam maila, w którym pytano mnie, czy miałam problem z płatnością. Po wysłaniu potwierdzenia zapłaty, otrzymałam informację, że produkt jest niedostępny. Zauważyłam to dopiero po rozmowie telefonicznej z pracownicą, ponieważ nadal był on dostępny na stronie internetowej. Szybka dostawa była dla mnie istotna, a brak informacji o niedostępności produktu stworzył mi problemy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natalia
Nie radzę nikomu korzystać z tego sklepu! Wszystkie przedmioty, które oferują w sklepie, są tak naprawdę z aliexpress, ale z podwójną ceną i trzeba na nie czekać aż 69 dni roboczych. Dodatkowo, gdy ktoś zostawi negatywną opinię, sklep usuwa ją i blokuje klienta. Nie warto nawet próbować uzyskać zwrotu pieniędzy, ponieważ prawdopodobnie otrzymamy go dopiero po prawie trzech miesiącach, gdy towar zostanie zwrócony na nasz koszt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominika
Klient jest traktowany bez szacunku w tym sklepie!!! Sklep usuwa negatywne komentarze i blokuje nierzetelnych krytyków. Towar pochodzi z Chin, ale klienci nie są o tym informowani podczas składania zamówienia. Od 9 marca czekam na moje zamówienie, a jest już 26 maja. Kontakt z działem obsługi klienta niemalże nie istnieje i otrzymuję tylko formułkowe odpowiedzi, że zamówienie jest w trakcie realizacji. To bardzo haniebne...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij