Elektrosam.pl Opinie Klientów
Ludwina
Moja rada to unikaj ich. Złożyłem zamówienie i zapłaciłem za towar. Na ich stronie była informacja, że będzie natychmiast dostępny. W mailu potwierdzili, że otrzymali wpłatę i określili termin realizacji na 3 dni. Jednak przez kilka tygodni nie mieli towaru lub nie zwrócili mi pieniędzy. W końcu sami anulowali moje zamówienie. Ich odpowiedzi na maile nie zgadzały się z informacjami na stronie Opineo.pl, zwłaszcza co do terminów zwrotów pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sandra
Bezproblemowy kontakt z przedstawicielem, szybka realizacja zamówienia. Z przyjemnością polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Zamówienie zostało zrealizowane, jednak sklep wystawił przedmiot, którego nie miał na stanie i to wpłynęło na czas realizacji , reszta była ok. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wioletta
Dbałość o klienta. Dobry kontakt. Szybka wysyłka. Pełne zadowolenie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julian
Jeśli poszukujesz sprzedawcy, który jest szybki, rzetelny i uczciwy, to polecam unikać tego sklepu. Jest to miejsce pełne problemów, przez które musiałem przejść, kupując tam produkty. Chcę tylko wspomnieć, że dopiero po ponad dwóch miesiącach i interwencji policji udało mi się odzyskać pieniądze. Nie daj się skusić niskimi cenami i po prostu omiń ten sklep – naprawdę nie jest to warte Twojego czasu i pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjusz
Zamówienie zostało złożone 9 sierpnia i do dzisiaj nie otrzymałem ani towaru, który w każdym razie już nie jest mi potrzebny, bo kupiłem go gdzie indziej, ani zwrotu pieniędzy, których nie mogę odzyskać. Nie jestem zadowolony z tej sytuacji i nie polecam tego miejsca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lucjusz
Jestem bardzo niezadowolony z mojego zamówienia złożonego 9 sierpnia, ponieważ do tej pory nie otrzymałem ani zamówionego towaru, który teraz i tak nie jest mi potrzebny, bo już kupiłem go w innym miejscu, ani zwrotu pieniędzy, których nie mogę odzyskać! Nie polecam tej usługi!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafael
najkorzystniejsza cena, szybka dostawa zgodna z zamówieniem
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisław
Błyskawiczna realizacja zamówienia, towar w 100% zgodny z opisem. Polecić każdemu jako gwarancję udanego zakupu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gaweł
Podczas zamawiania towaru, wielokrotnie byłem oszukiwany. Złożyłem zamówienie na towar, który według ELEKTROSAM był dostępny, zapłaciłem z góry za niego, ale ostatecznie nie dostałem go. Kiedy interweniowałem telefonicznie, informowano mnie, że towar zostanie wysłany jutro lub że już został wysłany. W tym samym czasie na stronie internetowej pojawiła się informacja, że towar został już wysłany. Po trzech tygodniach zamawiania bez skutku, postanowiłem odzyskać pieniądze. Znowu dowiedziałem się telefonicznie od ELEKTROSAM'u, że pieniądze zostaną przesłane na moje konto dzisiaj, ale ostatecznie kasy nigdy nie dostałem. Po męczących przepychankach przez półtora miesiąca, zdecydowałem się na zamówienie innego towaru i wtedy udało mi się odzyskać pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beniamin
Mówili, że wyślą produkt od razu (mieli na stanie), ale zajęło to dwa dni. Poza tym bez problemów. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wacława
Zakupy zostały zrealizowane 2 września 2013 roku i opłacone w tym samym dniu. W sklepie wystąpiły problemy z systemem, brakowało listy zamówionych produktów, a zmiana wartości zamówienia była możliwa. Choć zapłacono ponad 1700 PLN, system wskazywał wartość zamówienia jedynie na 24 PLN. Kontakt ze sklepem był żenujący, ich argumenty wydawały się fałszywe. Po wielu mailach i telefonach, w końcu otrzymano listę zamówionych produktów i anulowanie zamówienia przez sklep (17 września 2013). Niestety, zwrot pieniędzy odbył się dopiero 3 października 2013 roku, a regulamin sklepu nie określał czasu zwrotu pieniędzy w przypadku anulowania zamówienia przez sklep. W oczekiwaniu na zwrot, sprawa została zgłoszona policji. Nie polecam tego sklepu nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Na witrynie sklepu podano fałszywy status dostępności produktu, a w ciągu miesiąca od daty zapłaty dwukrotnie powiadomiono mnie, że produkt został wysłany, a następnie, że zamówienie zostało anulowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kaja
Na stronie sklepu podano fałszywy status produktu jako dostępny, a po miesiącu od dnia zapłaty otrzymałem dwie wiadomości informujące mnie o wysłaniu produktu, a następnie o anulowaniu zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
Nie polecam robienia zakupów w tym konkretnym "sklepie". Długi okres oczekiwania na dostawę zmusił mnie do zrezygnowania z zakupionego produktu, a następnie musiałam czekać jeszcze długie cztery tygodnie na zwrot moich pieniędzy. To bardzo frustrujące i nie warto tracić na to nerwów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
Nie polecam dokonywania zakupów w tym konkretnym sklepie. Miałem niezwykle długi okres oczekiwania na dostawę zamówionego towaru, co zmusiło mnie do zrezygnowania z zakupu. Dodatkowo, równie długo trwało oczekiwanie na zwrot pieniędzy, które wpłaciłem. To strata czasu i nerwów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuel
Przed zakupem skontaktowałem się telefonicznie, aby potwierdzić, że produkt o wartości 2500 zł nie jest wyczerpany. Zapewniono mnie, że jest dostępny i zostanie wysłany po otrzymaniu płatności. W dniu 19.07 przelałem pieniądze przez Internet i otrzymałem potwierdzenie e-mailem następnego dnia. W dniu 23.07 skontaktowałem się, aby sprawdzić status mojego zamówienia i powiedziano mi, że zostanie towar wysłany dzisiaj lub jutro, co mnie zdziwiło, ponieważ miał zostać wysłany w dniu zapłaty. Następnie dostałem e-maila informującego o opóźnieniu z powodu braku łączności internetowej. Zażądałem zwrotu pieniędzy, ponieważ wyjeżdżałem na wakacje i nie było nikogo, kto mógłby odebrać przesyłkę. Powiedziano mi, że zamówienie zostało anulowane i pieniądze zostaną zwrócone. Jednak proces zwracania pieniędzy opóźniał się, a ja otrzymywałem różne wymówki. Po tym, jak powiadomiłem sprzedawcę, że złożę skargę na policję, pieniądze zostały zwrócone w ciągu 15 dni. Zalecam korzystanie z opcji płatności za pobraniem przy zakupie towarów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryn
Jestem bardzo zadowolona z zakupów i tempa realizacji. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Od lipca 2013 roku czekałam na zwrot pieniędzy za zamówienie, które nie zostało zrealizowane. W ciągu miesiąca odmawiano mi bezczelnie i mówiono, że towar będzie lub że już został wysłany, ale przysłano numer paczki, którego w ogóle nie wysłano. Podobno towar był niekompletny i brakowało instrukcji, czekali na producenta, by go dostarczyć. Były różne wymówki przy telefonach, a ciężko było odzyskać moje pieniądze. Kiedy zapytałam, co się stanie, jeśli nie otrzymam pieniędzy, odpowiedziano mi, abym zadzwoniła jeszcze raz. Dane do przelewu zaginęły i musiałam ponownie przesłać je. Teraz podjęłam kroki przeciwko nierzetelnej firmie i zgłosiłam sprawę do prokuratury oraz Krajowego Rejestru Długów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
