Kategorie: / Komputery / Foto / RTV / AGD / Telefony / Ogród / Biuro / Dom / Dla Dzieci / Film i Muzyka

Etanto.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 3.59
opinie o Etanto.pl
5 / 5 2019-03-20

Bardzo rzetelnie i profesjonalnie!

5 / 5 2019-03-07

Bezproblemowa realizacja zamówienia. Polecam!

2 / 5 2019-02-24

Nie radzę robić zakupów w tym sklepie! Zamówiłam aparat fotograficzny za prawie 3 tysiące złotych 02.05.2015 roku i dostałam potwierdzenie zamówienia, dokonując płatności jeszcze tego samego dnia. Jednakże, od następnego dnia moje zamówienie o numerze "bs3wlu" było w trakcie realizacji. Nie mogłam skontaktować się ze sklepem telefonicznie ani mailowo, ponieważ nie odpowiadali. W końcu, pod koniec maja, strona internetowa sklepu została zawieszona z powodu rzekomego włamania hakerów. Niestety, sklep usunął moje konto i nie przywrócił go, mimo wielu próśb. Do dnia dzisiejszego, 16.06.2015 roku, mimo wypowiedzenia umowy na adres firmy w Polsce i w Stanach, nie dostałam zwrotu wpłaconej kwoty. Zgłosiłam sprawę do wydziału przestępstw gospodarczych na policji. Dowiedziawszy się o moim doświadczeniu, mam nadzieję, że nikt nie podejmie decyzji o robieniu tu zakupów!

5 / 5 2019-02-05

Dziękuję i polecam!

1 / 5 2019-01-23

Sklep etanto.pl złamał umowę, w której dotyczyło zakupu obiektywu, co oznacza, że ​​oszukał mnie. Złożyłem wiele próśb o zwrot pieniędzy, ale nie otrzymałem nic aż do dziś. Niemożliwe jest również skontaktowanie się z nimi, a osoba odbierająca telefon była zarozumiała i nieprzyjemna. Sklep twierdzi, że zlecił już zwrot pieniędzy, ale w rzeczywistości nic nie robi w tym kierunku. Poza tym, ciągle mają wiele wymówek, jak to, że są na szkoleniu lub za granicą, gdy próbuję się z nimi skontaktować. Okazało się również, że pod adresem, pod którym sklep działa, nie ma nikogo ani firmy, co sugeruje, że wielu innych klientów również padło ofiarą oszustwa. Sklep zmienił swoje przepisy, ale to nie ma dużego znaczenia, ponieważ wciąż obowiązuje Dz. U. Jednakże, nie zamierzam się poddać i już złożyłem doniesienie do Prokuratury oraz Rzecznika Praw Konsumenta. Ponadto, zgodnie z prawem, przysługiwały mi odsetki za przetrzymywane pieniądze.

2 / 5 2019-01-22

Zdecydowanie odradzam. Złożyłem zamówienie g7kxfm w dniu 8 maja 2015 roku. Wykonałem przelew na kwotę 1116 złotych tego samego dnia. Do dzisiaj nie otrzymałem zamówionego sprzętu i poprosiłem o zwrot pieniędzy miesiąc temu. Do dziś nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na mejle ani telefonów ze sklepu.

5 / 5 2019-01-20

Wszystko w jak najlepszym porządku, szybka obsługa i dostawa.

1 / 5 2019-01-19

Masakra. Od blisko miesiąca czekam na towar. zero kontaktu e-mail a teraz i telefonicznego. Porażka.

0 / 5 2019-01-10

27 kwietnia 2015 roku kupiłem projektor LED firmy LG od sprzedawcy Etanto. Otrzymałem potwierdzenie zamówienia, ale kiedy próbowałem się z nimi skontaktować kilka dni później, okazało się to niemożliwe. Po odczekaniu 10 dni, zdecydowałem się na odstąpienie od umowy i wysłałem list polecony ze zwrotem urządzenia. Otrzymałem potem maila od sklepu informującego o przebudowie sklepu i że zamówienia zostaną zwrócone w oparciu o nowy regulamin. Minęło 14 dni roboczych, a moje pieniądze i urządzenie nadal nie zostały zwrócone. Moje konto na stronie Etanto zostało również usunięte. Zgłosiłem sprawę do odpowiednich organów i czekam na zwrot pieniędzy. Powinno się bardziej kontrolować stronę Opineo, aby uniknąć sytuacji, w której sklepy zagraniczne traktują klientów w taki sposób. Opinie na temat sklepów mają duże znaczenie dla klientów decydujących się na zakupy.

2 / 5 2018-12-28

Nie jestem zadowolony z przywitania i ostrzeżenia - odradzam. Złożyłem zamówienie na telewizor o wartości 3589 zł 15 marca. Otrzymałem potwierdzenie zamówienia następnego dnia, ale po tym czasie nie miałem z nimi żadnego kontaktu. Po wielu próbach telefonicznych dowiedziałem się, że to wina kuriera, że telewizor nie został jeszcze dostarczony. Zaczęli ignorować moje połączenia i podejrzewam, że zablokowali mój numer. Próbowałem anulować zamówienie kilka razy, ale bezskutecznie. Kiedy zadzwoniłem z innego numeru, ktoś odebrał i groził mi swoją kancelarią prawną. Inny pracownik był bardzo niegrzeczny, obraził mnie i nazywał "polaczkami i pisowcami", gdy zapytałem o datę dostarczenia telewizora. Ostatecznie telewizor został dostarczony dopiero 9 kwietnia, a do dziś nie otrzymałem faktury. Nie polecam tej firmy i jej usług.

5 / 5 2018-12-22

Transakcja przebiegła pomyślnie. Niskie ceny, dobre produkty, szybka dostawa, rzeczowi pracownicy. Polecam :)

1 / 5 2018-12-22

BRAK TOWARU PO WPŁACIE OD DWÓCH MIESIĘCY. SPRAWA ZGŁOSZONA NA POLICJE zamówienie numer bo7afm

5 / 5 2018-12-04

Profesjonalizm, szybkość i wszystko według najlepszych zasad! POLECAM!!

5 / 5 2018-12-03

Szybka realizacja, dobry kontakt, fachowość i uprzejmość. Polecam

5 / 5 2018-11-27

Od momentu składania zamówienia aż do otrzymania towaru wszystko odbyło się w sposób niezwykle profesjonalny. Sklep niezwłocznie i fachowo odpowiadał na moje przesłane wiadomości, co jest dla mnie bardzo istotne. Zdecydowanie polecam go bez żadnych wątpliwości.

5 / 5 2018-11-27

Zamówienie, które złożyłem, zostało obsłużone w sposób wysoce profesjonalny, od momentu składania zamówienia do otrzymania towaru. Sklep szybko i rzeczowo odpowiadał na moje wiadomości, co bardzo doceniam. Z pełnym przekonaniem polecam go innym.

3 / 5 2018-11-25

W dniu 9 kwietnia 2015 roku złożyłem zamówienie na procesor i przelałem pieniądze tego samego dnia. Jednak sklep nie odpowiadał na moje żądania. Po tygodniu skontaktowałem się z nimi, aby dowiedzieć się o statusie mojego zamówienia, ale nadal widniało "oczekiwanie na płatność". Pracownik zmienił status. Po kolejnych dwóch tygodniach, sprzętu jeszcze nie odebrałem i postanowiłem zrezygnować z zamówienia, o czym poinformowałem sklep telefonicznie i mailowo. Po ponad dwóch tygodniach od mojej decyzji, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, więc ponownie próbowałem skontaktować się z nimi. Pracownik powiedział, że pieniądze zostaną zwrócone następnego dnia i otrzymam potwierdzenie drogą mailową. Następnie nie otrzymałem ani pieniędzy, ani potwierdzenia przez kolejny tydzień, a teraz nie odbierają moich połączeń. Zdecydowałem się pójść do sądu, ponieważ nie uważam tego sklepu za godne zaufania. Nie polecam kupowania w tym sklepie, nawet jeśli oznacza to wydanie więcej pieniędzy w innym sklepie. Jest to absolutna klapa, a także podejrzane zachowanie, gdyż zmieniają swój adres i numery telefonów na stronie.

2018-11-19

Bardzo atrakcyjna cena produktu

3 / 5 2018-11-12

Nie polecam korzystania ze sklepu entanto.pl. Chciałem skorzystać z niskiej ceny i zamówiłem telewizor za prawie 10 000 zł, ale nie było opcji "za pobraniem". Na początku udało mi się skontaktować ze sklepem i potwierdzić zamówienie, jednak później nie było już możliwości nawiązania kontaktu, mimo wysłanych maili i prób telefonicznych. Po pięciu dniach roboczych, które miały być czasem dostawy telewizora, postanowiłem szukać opinii o tym sklepie i odkryłem, że wiele osób miało podobne problemy. Okazało się, że firma chce zyskać pozytywne opinie na Opineo, więc próbuje dogadać się z autorami najgorszych opinii w zamian za usunięcie wpisu.

3 / 5 2018-11-09

Po raz pierwszy i jedyny zdecydowałem się na zakup w sklepie internetowym Etanto.pl. Zadzwoniłem na podany numer telefonu przed dokonaniem zakupu, aby upewnić się, czy towar, którego chciałem, jest dostępny "od ręki". Otrzymałem potwierdzenie, że produkt jest w magazynie i dokonałem zakupu we wtorek ubiegłego tygodnia. Dzień później otrzymałem e-mail z informacją, że moje zamówienie jest przetwarzane. Niestety, do końca tygodnia nie otrzymałem przesyłki, a następnie w poniedziałek skontaktowałem się z firmą, aby uzyskać informacje o moim zamówieniu. Mówili, że mają problemy ze śledzeniem kurierskich przesyłek. Dzisiaj spróbowałem uzyskać informacje o terminie dostawy do godziny 15:00 dzwoniąc na trzy różne numery telefonów, które były podane do firmy kurierskiej, ale nikt nie odebrał telefonu. Polecam unikać zakupów w sklepie Etanto.pl.

1 / 5 2018-10-16

To moja pierwsza negatywna opinia i nie jest dobra. Kupiłem procesor za 1649 zł 24 kwietnia. Zadzwoniłem 4 maja, aby zapytać o status zamówienia. Po wielu próbach w końcu ktoś odebrał i powiedział, że niestety nie mają tego produktu, ale będzie za kilka tygodni. Anulowałem zamówienie, ale nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Tak jak inna osoba muszę zgłosić to na policję.

5 / 5 2018-10-11

Profesjonalna obsługa oraz szybka realizacja zamówienia!

5 / 5 2018-10-03

polecam

5 / 5 2018-09-27

Moim zdaniem super. Dobra informacja i obsługa. Polecam :-)

2 / 5 2018-09-25

Niestety było to prawdziwe nieszczęście. Sklep zgodził się przyjąć wpłatę w wysokości 1000 zł, ale już nie był tak ochoczy, aby wysłać produkt czy nawet odpowiedzieć na telefon czy e-mail. Ostatecznie po otrzymaniu telefonu powiedziano mi, że kurier mnie nie zastał. Po wielu próbach kontaktowania się przez telefon i e-mail oraz modleniu się, produkt przyszedł do mnie z zagranicy, ale bez paragonu. Przez cały ten czas, czyli przez dwa tygodnie, martwiłem się, że zostanę oszukany i otrzymam paczkę z ziemniakami zamiast zamówionego produktu. Mimo że udało mi się zaoszczędzić 70 zł, bardzo się denerwowałem i nie polecam nikomu tego sklepu. Bez wątpienia właściciel odpowie mi jakimiś niesłusznymi wymówkami. Nie pozdrawiam go, ale podziwiam sposób, w jaki prowadzi swoją firmę.

5 / 5 2018-09-21

Kontakt ze sklepem bardzo dobry! Wyjaśnienie moich zapytań na bardzo wysokim poziomie! Polecam sklep! Pełen profesjonalizm!

5 / 5 2018-09-17

Szybka i profesjonalna obsługa. jestem zadowolony. Polecam

1 / 5 2018-09-10

Cześć! Chciałbym ostrzec przed sklepem etanto.pl. Miałem negatywne doświadczenie z nimi. Kupiłem telewizor za 2806zł w marcu 2015 roku, ale po miesiącu ciągłego dzwonienia i wysyłania emaili, telewizor wciąż nie dotarł. Za każdym razem, gdy próbowałem się z nimi skontaktować, były jakieś problemy i wymówki. Później dowiedziałem się, że nie ma już tego modelu, mimo że przed zakupem powiedziano mi, że jest na magazynie i będzie dostępny w ciągu 5 dni, a przez kolejne 2 tygodnie na pewno go będą mieli. Dogadałem się z nimi, żeby zwrócili mi pieniądze, ale niestety czekam już ponad miesiąc i nadal nic. Co drugi dzień dzwonię, a oni mówią, że przekazali mi pieniądze lub że jutro to zrobią, ale każda rozmowa kończy się nowymi wymówkami. Nie odpowiadają na moje maile, bo (jak mówią) mają problemy. W końcu musiałem zgłosić to na policję. Mam całą dokumentację, której mogę udostępnić, żeby udowodnić, co się stało. Bądźcie ostrożni, bo to oszustwo!

2018-08-30

Zakup jak najbardziej udany. Serdecznie polecam.

5 / 5 2018-08-11

polecam

0 / 5 2018-08-08

W 4 kwietnia 2015 roku złożyłem zamówienie na procesor i zapłaciłem 1386 złotych. 7 kwietnia otrzymałem e-mail o zmianie statusu mojego zamówienia na "w realizacji". Starając się skontaktować z obsługą kilkanaście razy, nie odniosłem sukcesu. Po miesiącu udało mi się uzyskać połączenie i dowiedziałem się, że zamówionego procesora nie ma, ale mogą mi zaproponować model niższej klasy. Prosiłem o zwrot pieniędzy i otrzymałem odpowiedź, że pieniądze zostaną zwrócone na moje konto pod warunkiem przesłania numeru konta. Przesłałem już pięć maili, ale nikt nie odpowiedział i minął ponad miesiąc od wpłacenia pieniędzy. Kontakt z klientem został zerwany i czuję się strasznie nerwowo. Sklep jest nieodpowiedzialny, a zachowanie obsługującego pana jest beznadziejne. Nie polecam tego sklepu i już nigdy tam nic nie kupię.

5 / 5 2018-07-31

Sklep poważny - dobry kontakt e-mailowy i telefoniczny. Służą rzeczową pomocą i fachową radą. - POLECAM !!!

1 / 5 2018-07-25

W dniu 4 maja kupiłem obiektyw sigma 18-35 1.8 i natychmiast dokonałem przelewu. Do dzisiaj nie dostałem informacji o wysłaniu sprzętu. Kontakt telefoniczny z firmą jest bardzo trudny, a osoba rozmawiająca zbywa mnie komentarzami o swoim zajęciu i prosi o ponowne dzwonienie następnego dnia. Zapytania mailowe pozostają bez odpowiedzi. Firma pod podanym adresem nie istnieje, jak wynika z informacji administratora. Jeśli nie otrzymam informacji o statusie mojej paczki, w tym poprawnym numerze przewozowym i nazwie firmy kurierskiej, będę zmuszony skierować sprawę do prokuratury.

2018-07-09

Dobra obsługa. Wysyłka w terminie.

1 / 5 2018-07-05

Od dłuższego czasu składamy zamówienia przez internet, w tym wiele artykułów dla domu, AGD, RTV itp. Niestety, ostatnio mam problemy z firmą ETANTO.PL, która mnie oszukuje. Kupiłem telewizor Sony Bravia KDL-40W605B za 1586 złotych dla mojego dziecka na urodziny 28 kwietnia 2015 roku, ale do tej pory nie otrzymałem ani telewizora, ani zwrotu pieniędzy. Mimo prób kontaktu z firmą, nie udało mi się uzyskać odpowiedzi. Słyszałem jedynie wymówki, że pracownik jest poza biurem, jedzie pociągiem itp. Po przebudowie strony etanto.pl, trudno jest znaleźć sposób na kontakt z firmą. Mimo że czas dostawy był zaznaczony na 5 dni, firma ciągle mnie zwleka i nie ma pewności kiedy dostanę towar. Właśnie zgłosiłem tę sprawę na policję. Pragnę życzyć wszystkim powodzenia w załatwianiu swoich spraw i ostrzegam przed składaniem zamówień w ETANTO.PL, żeby nie stać się kolejnym oszukanym klientem.

5 / 5 2018-06-15

Polecam zakupy w tym sklepie ponieważ, zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, a towar w 100% zgodny z opisem.

1 / 5 2018-06-14

Pragnę zwrócić uwagę na niegodziwą firmę. Niestety, miałem negatywne doświadczenia z nią, podobnie jak Pan Paweł. Kupiłem telewizor LG 42LB5700 (o wartości 1319 PLN) oznaczony symbolem G8OEZJ i uregulowałem opłatę 27 kwietnia. Sklep potwierdził, że produkt jest na stanie, a ja powinienem otrzymać go w ciągu 5 dni roboczych. Wszystko odbywało się zgodnie z harmonogramem, dopóki nie okazało się, że firma nie dotrzymała swoich zobowiązań. W konsekwencji anulowałem zamówienie 8 maja, ponieważ odbiorca miał otrzymać urządzenie w określonym terminie. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za anulowane zamówienie, chociaż wielokrotnie prosiłem o to mailowo i telefonicznie, bez powodzenia. W końcu skonsultowałem się z policją i jutro przedstawię im stosowną dokumentację. Ponadto planuję skontaktować się z rzecznikiem praw konsumenta i Urzędem Skarbowym. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z tego rodzaju problemami, co zdecydowanie pomniejszyło moje zaufanie do zakupów w sieci. Zmuszony byłem dokonać zakupu telewizora w sklepie stacjonarnym. Zachęcam innych, by zwracali uwagę na tę firmę i unikali z nią jakichkolwiek kontaktów.

5 / 5 2018-05-11

Za towarem czekam już 2 miesiące. Brak kontaktu !!!. Straciłem ok. 1300zł. 3 tygodnie temu zgłosiłem sprawę na POLICJE !.

5 / 5 2018-05-01

Szybka i poprawna transakcja. Dziękuję i polecam !!!!

5 / 5 2018-04-24

Polecam , wszystko poszło bardzo sprawnie i w terminie.

5 / 5 2018-04-21

Transakcja przebiegła pomyślnie i bezproblemowo. Polecam. Bardzo mili i rzeczowi konsultanci.

5 / 5 2018-04-20

Jestem bardzo zadowolona. polecam.

2018-04-12

To mój drugi zakup w tym sklepie. Ocena jak poprzednio - POZYTYWNA. Wszystko sprawnie i bez zarzutu.

5 / 5 2018-03-26

Ceny w sklepię są bardzo atrakcyjne, do tego fachowa obsługa, wszystko szybko wysłane, jestem zadowolony i polecam ten sklep.

2018-03-21

Czekam 2 miesiące na jakąkolwiek odpowiedź ze strony sklepu. Zamówiłem kamerę, zapłaciłem i do tej pory Wielkie Nic.

0 / 5 2018-03-09

Aparat został kupiony 29 kwietnia i zapłacony przez konto bankowe. Otrzymałem potwierdzenie zamówienia przez e-mail i widziałem informacje na stronie sklepu o dobrym kontakcie z klientami. Jednakże, teraz chcę przedstawić prawdziwą sytuację dla przyszłych klientów tego sklepu - trzy numery telefonów podane na stronie są błędne i nikt nie odbiera. Można wysyłać wiadomości e-mail, ale nikt nie odpowiada. Nie wiadomo również, gdzie jest produkt lub czy w ogóle został wysłany. Będę czekał jeszcze dwa tygodnie, a jeśli sytuacja się nie zmieni, będę robił darmową reklamę dla tego sklepu wszędzie, gdzie się da.

0 / 5 2018-03-02

Przesyłka będzie dostarczona po upływie 40 dni od momentu dokonania płatności. Po miesiącu od zapłaty, po wielu moich próbach skontaktowania się, otrzymałem informację, że wystąpiły "pewne problemy" z kurierem. Jeśli ktoś zamierza zrobić zakupy w tym sklepie, zalecam wybór opcji "płatność kurierowi przy dostarczeniu towaru".

0 / 5 2018-02-27

Dostalem aparat foto taniej niz w innych miejscach, ale dostarczony zostal przez kuriera dopiero 8. dnia roboczego, zamiast zapowiadanych 5 dni. Przesylka nie zawierala zadnych dokumentow zakupu, tylko adres i nadawca z Francji. Napisałem maila z reklamacja i otrzymalem rachunek bez danych identyfikujacych zakupiony towar ani gwarancji. Po ponownej reklamacji i podaniu numeru fabrycznego aparatu, otrzymalem poprawny rachunek. Wszystko odbyło się na poziomie uprzejmosci.

5 / 5 2018-02-20

23 lutego złożyłem zamówienie na telewizor zgodnie z informacją na stronie internetowej sklepu. Mimo oczekiwania na dostawę w ciągu 5 dni, po 9 dniach nie otrzymałem przesyłki. Skontaktowałem się z pracownikiem sklepu, aby uzyskać informacje i dowiedziałem się, że telewizor został już wysłany, ale dostawca przetrzymuje go, co wymaga wyjaśnienia. Sklep nie wykonał obietnicy dotyczącej skontaktowania się ze mną w ciągu 48 godzin, więc musiałem ponownie skontaktować się z nimi. Sklep wprowadzał mnie w błąd co do daty wpłynięcia mojego przelewu na ich konto. Ostatecznie odmówili przyjęcia zwrotu telewizora, którym zdecydowałem się na skutek negatywnych opinii o sklepie. Postanowiłem skorzystać z prawa konsumenta i wysłać rezygnację z zakupu, chcąc przywieźć urządzenie do sklepu samodzielnie, ale spotkałem się z odmową. Zwróciłem się o pomoc do Miejskiego Rzecznika Praw Konsumenta i radzę innym nieuczciwym klientom to samo.

2 / 5 2018-02-13

Miesiąc temu złożyłem zamówienie i od razu je opłaciłem. Jednak od tamtej pory nie otrzymałem żadnych informacji ani odpowiedzi. Próbowałem kilka razy dzwonić, lecz nikt nie odebrał. Napisałem również kilka wiadomości, ale nikt nie odpisał. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu, być może moje zakupy skończą się na skierowaniu sprawy na policję.

2 / 5 2018-02-13

Złożyłem zamówienie miesiąc temu i od razu je opłaciłem. Jednak od tamtego momentu nie otrzymałem żadnych informacji ani odzewu. Kilka razy próbowałem dzwonić, ale nikt nie odebrał telefonu. Napisałem również kilka wiadomości, ale nikt nie odpowiedział. Jestem bardzo niezadowolony z takiego postępowania i zdecydowanie nie polecam tego sklepu. Jeśli sytuacja się nie zmieni, będę musiał zgłosić tę sprawę na policję.

2 / 5 2018-02-11

Odradzam! Złożyłem zamówienie i od razu zapłaciłem. Minęło już 11 dni roboczych od zaksięgowania przelewu, a ja nadal nie otrzymałem przesyłki. Próbowałem dzwonić na trzy różne numery kontaktowe, ale nikt nie odbiera. Nie otrzymałem odpowiedzi na maile. Chyba że ktoś ma bardzo silne nerwy, nie polecam tego sklepu. Moja opinia się nie zmieni, nawet jeśli w końcu otrzymam przesyłkę (o ile w ogóle ją dostanę).

5 / 5 2018-01-30

Mój zamówiony procesor został dostarczony dużo później niż podano na stronie sklepu, co było niejasne, że sprzęt pochodził z zagranicy. Aby uniknąć wprowadzania klientów w błąd, proszę o umieszczanie informacji na stronie internetowej o dostępności produktów na polskim rynku oraz o szacowanym czasie wysyłki, gdy produkt jest niedostępny. Ponadto, nie otrzymałem paragonu, który jest istotny dla ewentualnej reklamacji, a próby kontaktu mailowego oraz telefonicznego nie dały skutku. Otrzymałem powiadomienie o wysyłce 8-9 dni po złożeniu zamówienia, lecz wcześniej nie zostałem o tym poinformowany. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu i ostrzegam przed dokonywaniem tu zakupów, mimo niskich cen. Lepiej zdecydować się na inne, bezpieczniejsze sklepy lub zapłacić za pobraniem i nie odbierać przesyłki, jeśli nie zostanie dostarczona w terminie.

5 / 5 2018-01-29

Nie mogę ukryć, że z pewnym niepokojem nabywałam telewizor, obawiając się, czy zostanie dostarczony bez uszkodzeń. Jednak wszystko poszło zgodnie z moimi oczekiwaniami. Otrzymałam go w dobrej cenie, a obsługa była bardzo miła. Dziękuję i gorąco polecam.

5 / 5 2018-01-29

Nie będę ukrywać, że nieco obawiałam się kupować telewizor, bo bałam się, czy dotrze w dobrym stanie, niemniej jednak wszystko poszło zgodnie z moimi oczekiwaniami. Cena była korzystna, a obsługa bardzo miła. Bardzo dziękuję i gorąco polecam.

1 / 5 2018-01-09

27 kwietnia 2015 roku złożyłam zamówienie na obiektyw o wartości 1635 złotych. Od tego czasu nie otrzymałam jeszcze żadnej przesyłki. Próba kontaktu z tym sklepem okazała się niemożliwa – tylko raz udało mi się dodzwonić, a obsługa była bardzo nieprofesjonalna. Podjęłam już działania prawne i zgłosiłam sprawę na policję.

1 / 5 2018-01-09

W dniu 27 kwietnia 2015 roku złożyłam zamówienie na obiektyw o wartości 1635 złotych. Jednak do chwili obecnej nie otrzymałam zamówionego towaru. Próby kontaktu ze sklepem okazały się niemożliwe, zdołałam dodzwonić się tylko raz, a obsługa była nieprzyjemna i nieudolna. W związku z tym, zgłosiłam już tę sprawę na policję.

5 / 5 2018-01-07

Moja przesyłka trochę dłużej trwała z powodu tymczasowego braku towaru w magazynie, jednak zostałam o tym od razu poinformowana po złożeniu zamówienia. Jest to ogromny plus, komunikacja telefoniczna i mailowa w sklepie jest bardzo szybka. Towar dotarł w idealnym stanie i był bardzo dobrze zabezpieczony. Gorąco polecam zakupy w tym sklepie.

2017-12-22

Po złożeniu zamówienia zmieniłem zdanie na temat produktu i poprosiłem o jego anulowanie. Zwrot pieniędzy otrzymałem w ciągu kilku dni.

0 / 5 2017-12-20

Minęło już trzydzieści dni od złożenia zamówienia na procesor o wartości blisko tysiąca złotych i nadal nie otrzymałem żadnej reakcji ze strony sklepu. Chcę anulować zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy, jednakże nie otrzymuję żadnych odpowiedzi mimo wielu prób skontaktowania się z nimi za pośrednictwem formularza online, poczty elektronicznej, telefonów, SMS-ów czy nawet poczty tradycyjnej. Nawet moja pisemna rezygnacja, za którą zapłaciłem za potwierdzenie odbioru, nie została odebrana. Zaczynam się zastanawiać, jakie jeszcze środki mam do dyspozycji, aby otrzymać odpowiedź i zwrot moich pieniędzy, które sklep etanto.pl ma już od miesiąca. Przeczytałem opinie o sklepie na portalu Skąpiec.pl, gdzie jest obecny i otrzymałem radę, aby wystawić swoją ocenę sklepu.

5 / 5 2017-12-19

Sklep oceniam pozytywnie - pełna satysfakcja. Szybko i w dobrej cenie!!!

3 / 5 2017-12-16

Zanim zdecydujesz się na zakupy w tym sklepie, warto dokładnie przemyśleć tę decyzję. Poza długim czasem oczekiwania na towar oraz brakiem wystawiania faktur lub paragonów na zakupiony produkt, sklep łamie prawo dotyczące odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez klienta. W moim przypadku, sklep Etanto odmówił przyjęcia telewizora, który zgodnie z prawem odesłałam w ciągu 10 dni od jego otrzymania. Choć sprawa trafiła do rzecznika praw konsumenta, ze względu na ignorancję sklepu Etanto prawdopodobnie skończy się w sądzie. Dlatego kategorycznie odradzam robienie zakupów w tym sklepie.

2 / 5 2017-12-13

Moim zdaniem był to prawdziwy dramat. Zamówiłem produkt i zapłaciłem go w tym samym dniu, ale nie dotarł on do mnie przez trzy tygodnie. Kiedy kontaktowałem się ze sklepem, nie byli w stanie podać mi numeru przesyłki ani jej położenia, co sugerowało, że w ogóle nie zostawił on sklepu. Ciężko było się z nimi dodzwonić, zawsze musiałem dzwonić z innego numeru, aby ktoś odebrał. Po takim czasie postanowiłem poprosić o zwrot pieniędzy, ponieważ martwiłem się, czy w ogóle otrzymam produkt. Byłem zaniepokojony tym, że wydałem około 700 złotych, i nie wiedziałem, czy coś zyskam w zamian. Na szczęście udało mi się odzyskać pieniądze, ale musiałem trochę poczekać, co wprawiało mnie w stres. Wysłałem pismo z prośbą o potwierdzenie odbioru na adres podany na stronie, ale list został zwrócony z adnotacją, że tam nie ma adresata. Moim zdaniem jest to podejrzane i jest możliwe, że adres był jedynie wirtualny. Nie polecam tego sklepu, ponieważ nie warto narażać się na nerwy, nawet jeśli ceny są niższe niż u konkurencji.

1 / 5 2017-12-11

Sklep, w którym ostatnio kupowałam, okazał się najgorszym. Jeszcze nigdy nie spotkałam tak nieszczerych osób. Zamówiłam telewizor 1,5 miesiąca temu i nie otrzymałam ani sprzętu, ani zwrotu pieniędzy, na który obiecano. Nie odbierają telefonów, a na moje maile nie odpowiadają. Zgłosiłam tę sprawę na Policję.

5 / 5 2017-12-10

Profesjonalizm to pojęcie obejmujące wszystkie aspekty czasu spędzonego w sklepie. Nieważne czy chodzi o utrzymanie stałego kontaktu z klientem, zapewnienie, że towar jest zgodny z zamówionym i działa bez żadnych problemów, czy też dostarczenie atrakcyjnej oferty cenowej – sklep ten charakteryzuje się prawdziwym profesjonalizmem.

5 / 5 2017-12-10

Profesjonalizm jest jednym słowem, które doskonale opisuje wszystkie aspekty tego sklepu. Utrzymujemy stały kontakt z naszymi klientami, zapewniając im doskonałą obsługę. Nasze produkty zawsze są zgodne z zamówieniami i działają sprawnie. Dodatkowo, nasza oferta cenowa jest niesamowicie atrakcyjna!

5 / 5 2017-12-09

Byłem nieco zaniepokojony, czy produkt dotrze na czas, ale okazało się to zupełnie nieuzasadnione, ponieważ zamówienie zostało dostarczone zgodnie z terminem podanym w regulaminie, a nawet wcześniej. Chciałbym wyrazić swoje ogromne uznanie dla obsługi klienta, która okazała się niezwykle cierpliwa wobec mnie. Dodatkowo, ceny produktów są bardzo konkurencyjne. Szczerze polecam.

5 / 5 2017-12-09

Byłem niepewny, czy produkt dotrze na czas, ale moje obawy okazały się nieuzasadnione, ponieważ termin dostawy był zgodny z informacjami podanymi w regulaminie (nawet udało się dostarczyć wcześniej). Mam ogromny szacunek dla obsługi klienta za to, że mieli cierpliwość do mnie. Ceny są bardzo konkurencyjne. Gorąco polecam.

2017-11-20

Świetna obsługa i ceny. Pan Tadeusz który mnie obsługiwał to wspaniały sprzedawca i bardzo solidny.

5 / 5 2017-11-15

Transakcja przebiegła bardzo szybko i sprawnie.Polecam wszystkim ten sklep.

3 / 5 2017-11-08

Przykro mi, ale muszę wyrazić negatywną opinię w celu ostrzeżenia innych. 20 marca zakupiłem procesor o wartości 1299 złotych, niestety nie został dostarczony na czas. Od miesiąca próbuję uzyskać zwrot pieniędzy poprzez wysłanie maila i telefoniczne kontakty, jednak nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. W związku z tym złożyłem sprawę do Policji. Zdecydowanie odradzam dokonywanie zakupów w sklepie Etanto.pl.

3 / 5 2017-11-08

Niestety, muszę wydać negatywną opinię, aby inni mogli się z tego pouczyć. Dnia 20 marca zakupiłem procesor o wartości 1299 złotych, ale niestety nie dotarł w terminie. Przez cały miesiąc próbowałem odzyskać moje pieniądze, kontaktując się zarówno mailowo, jak i telefonicznie, jednak nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Zdecydowałem się zgłosić tę sprawę na Policję. Zdecydowanie odradzam dokonywanie zakupów w sklepie Etanto.pl.

5 / 5 2017-11-07

Pozytywna. Polecam.

3 / 5 2017-11-02

Mam złe doświadczenia z zakupami w etanto.pl i nie polecam tego sklepu. Moje zamówienie zostało całkowicie zignorowane, a teraz nie mogę odzyskać pieniędzy ani zakupionego towaru. Mija już półtora miesiąca od złożenia zamówienia i wpłaty, ale nadal nie otrzymałam procesora INTEL CORE I7-4790K- SOCKET 1150, za który zapłaciłam 1386 PLN. Sklep nie odpowiada na moje prośby o informacje na temat mojego zamówienia, nie reaguje na moje e-maile ani próby telefonów. W końcu odstąpiłam od umowy, ale sklep nadal mnie ignoruje i nie zwraca mi pieniędzy. To nieprofesjonalne zachowanie, więc nie polecam nikomu robienia zakupów w etanto.pl.

5 / 5 2017-11-01

Bardzo dobra obsługa. Polecam!!!!!!!!!!!!!!!!

2017-10-25

Zdecydowanie Polecam.

1 / 5 2017-10-24

6 maja 2015 roku dokonałam zakupu telewizora marki Sony. Dzień później, 7 maja 2015, otrzymałam e-mail, informujący mnie o przekazaniu zamówienia do realizacji. Od tego momentu nie mogę skontaktować się ze sprzedawcą ani telefonicznie, ani drogą mailową. Niedawno udało mi się nawiązać połączenie, jednak kiedy powiedziałam, że dzwonię w sprawie mojego zamówienia, otrzymałam informację, że jest ono w trakcie realizacji, po czym rozmowa została przerwana. Teraz nie wiem, czy towar w ogóle zostanie dostarczony.

1 / 5 2017-10-22

Zażądanie usunięcia mojego konta na stronie sklepu zostało zignorowane. Próby kontaktu z sklepem za pośrednictwem e-maila i telefonu nie przynoszą rezultatu. Towar, który zamówiłem, nie został dostarczony. Po kilku próbach rozwiązaliśmy umowę, jednakże nie otrzymałem zwrotu pieniędzy.

2017-10-18

Mimo, że produkt finalnie do mnie dotarł, to sklep do tej pory nie wystawił faktury. Brak możliwości kontaktu ze strony etanto.pl

2017-10-11

O ile jestem sceptyczna zakupom przez internet, tak tutaj wszystko było w największym porządeczku. Żadnych zastrzeżeń!

1 / 5 2017-10-07

Chcę ostrzec przed kupowaniem w tym sklepie!!! Ja osobiście złożyłem zamówienie na telewizor SAMSUNG UE50H6400 11.05.2015 i zapłaciłem za niego 2316,00 zł przelewem. Dnia 13.05.2015 status mojego zamówienia zmienił się na "w realizacji". Jednak do dzisiaj nie otrzymałem telewizora, próby kontaktu z sklepem telefonicznie były bezowocne i teraz strona przestała działać lub sklep zmienił nazwę i działa pod nowym. Wydaje mi się, że oszukują ludzi i po weekendzie zamierzam zgłosić sprawę do Prokuratury jako przestępstwo.

5 / 5 2017-10-01

Wszystko sprawnie. polecam

5 / 5 2017-09-27

Chciałbym gorąco polecić sklep Etanto.pl. Ich obsługa klienta jest doskonała - mają świetny kontakt i udzielają pomocnych porad przy wyborze produktu. Dodatkowo, dostawa jest błyskawiczna. Jestem pewien, że w przyszłości skorzystam z usług Etanto.pl i śmiało mogę zarekomendować ten sklep innym.

5 / 5 2017-09-10

6 maja dostałam maila od etanto.pl z informacją o zmianie statusu mojego zamówienia. Po 5 dniach próbowałam kontaktować się z nimi telefonem 30 razy, ale dopiero za 31 razem odebrał mi Pan. Powiedział, że mojego zamówienia jeszcze nie ma, ale powinno to się zmienić w ciągu 4 dni. Obiecali, że skontaktują się ze mną po otrzymaniu przesyłki z fabryki, ale się nie odezwali. W dniu, kiedy miałam otrzymać zamówienie, po ponad 20 próbach kontaktu, Pan powiedział mi, że nie otrzymam towaru z powodu problemów z fabryką, ale zwrócą mi pieniądze. Poprosiłam o szybki zwrot pieniędzy, a Pan obiecał natychmiastowy przelew, który miał dotrzeć w ciągu 2 dni. Minęło jednak 9 dni, nie odbierają telefonów, nie otrzymałam maila ani zwrotu pieniędzy za zamówiony telewizor, który miał być prezentem dla mojego chrześniaka z okazji komunii. Nie stać mnie na zakup nowego telewizora, a dziecko pyta codziennie, kiedy dostanie swoją nagrodę. Niestety, nie mogę nic zrobić. Ostrzegam innych przed tym sklepem internetowym, ponieważ osoba z drugiej strony jest niesłowna i kłamliwa. Uważajcie!

5 / 5 2017-09-09

W kontakcie ze sprzedającym, szybka wysyłka, towar w 100% zgodny z opisem. Przyjemność zakupów. Polecam.

5 / 5 2017-09-01

SUPER!! świetny kontakt, szybka dostawa, konkurencyjne ceny. POLECAM!

1 / 5 2017-08-28

Sklep nie dotrzymał warunków umowy i nie zwrócił mi pieniędzy. Przedłużali terminy i nie postępowali w sposób przyzwoity. Zdecydowałem się wycofać z umowy, ponieważ towar nie odpowiadał opisowi i faktury były wystawione na fałszywe dane. Mimo reklamy jako sklep w Warszawie, towar był wysyłany z Francji bez polskiej faktury, a dane firmy Warszawskiej były przetworzone na adres amerykański z NIP-em w Czechach. Na stronie internetowej nie było informacji o tym, więc nie można było skorzystać z gwarancji. Byłem wprowadzony w błąd i zażądałem zwrotu pieniędzy, ale moje prawa jako konsumenta zostały zignorowane. To nie pierwszy negatywny komentarz, który wskazuje na fałszywe działania sklepu. Mimo że mieli moją dyspozycję, nie zwrócili mi pieniędzy.

5 / 5 2017-08-23

szybka i sprawna realizacja, bez żadnych problemów, polecam

5 / 5 2017-08-20

Witajcie wszystkim. Chciałbym ostrzec przed robieniem zakupów w sklepie internetowym Etanto.pl. Miałem tam kłopoty z otrzymaniem zwrotu pieniędzy i firma musiała odzyskać je od firmy kurierskiej DPD. Mam zamiar poinformować DPD o tym, że została niesłusznie oskarżona przez Etanto.pl (i fleszpix.pl, które mają tego samego właściciela). Etanto, czas na odliczenie. Do tej pory nie dostałem zamówionego produktu (karta graficzna za 1449PLN) ani zwrotu pieniędzy po wysłaniu e-maila. Opóźnienia są także w rozmowie telefonicznej, a gdy już odbieracie, to przeprowadzacie wywiad z rozmówcą. Nie polecam i ostrzegam przed zakupami w tym sklepie.

5 / 5 2017-08-14

Przy pierwszej i ostatniej próbie zakupienia produktu w tym sklepie doświadczyłam problemów. Od 25.04 oczekuję na telewizor, za który zapłaciłam 2316PLN. Pomimo wysłania licznych e-maili i wykonania około dwudziestu telefonów, tylko dwa zostały odebrane i nie otrzymałam żadnej informacji zwrotnej. Nieudane próby uzyskania zwrotu pieniędzy skłoniły mnie do działania - choć sklep obiecał, że dzisiaj coś się stanie, straciłam już nadzieję i chęć dalszych próśb. Czas na to, żeby policja zajęła się tą sprawą.

0 / 5 2017-08-03

Przed sklepem należy uważać. W dniu 8 kwietnia 2015 roku z konta Inteligo zapłaciłem całą kwotę 1016 zł za zamówienie 99wyyl. Po kilku dniach zapytywałem o postęp z realizacją zamówienia, ale otrzymywałem tylko zapewnienia, że zostanie ono wysłane wkrótce. W rozmowie telefonicznej z przedstawicielem sklepu o godzinie 17:43 dnia 22 kwietnia 2015 roku dowiedziałem się, że moje zamówienie nie może zostać zrealizowane. Poprosiłem o anulowanie zamówienia i otrzymałem ustne potwierdzenie anulowania. Następnego dnia otrzymałem potwierdzenie anulowania za pośrednictwem poczty elektronicznej od etanto.pl i zapewnienie o zwrocie pieniędzy. Od tego czasu bezskutecznie próbuję odzyskać swoje pieniądze, gdyż sklep nie odpowiada na moje e-maile ani nie odbiera moich telefonów. Często rozmawiam z anonimową osobą, która nie chce podać swojego imienia ani nazwiska. Przeczytałem opinie na opineo i dowiedziałem się, że wiele innych osób ma podobny problem. Udostępniam mój adres e-mail, aby nawiązać kontakt z innymi w takiej samej sytuacji. [dane teleadresowe]

5 / 5 2017-07-27

Polecam w 100%

2017-07-11

NIE KUPUJCIE TU BO JUZ NIGDY NIE DOSTANIECIE TOWARU!

5 / 5 2017-06-14

Wszystko poszło sprawnie bez problemów. Dostawa była szybka. Produkt zgodny z ofertą i dobrze zapakowany. Jestem zadowolony z obsługi.

2 / 5 2017-06-07

Co za tragedia! Najważniejszą tragedią jest brak terminowości. Złożyłem zamówienie i zapłaciłem tego samego dnia, ale towar nie dotarł przez prawie trzy tygodnie. Trudno było się dodzwonić. Obsługa poinformowała mnie, że problemem jest firma wysyłkowa. Faktem jest, że ten telewizor jest tańszy niż inne, ale jeśli komuś zależy na czasie, to nie polecam go!

2017-06-05

nie solidny

5 / 5 2017-06-03

Dobrze zrealizowana transakcja-polecam

0 / 5 2017-05-10

Jeśli myślisz o zakupie w sklepie ETANTO, warto dobrze przemyśleć swoją decyzję. Niemożliwe jest skontaktowanie się ze sklepem za pośrednictwem strony internetowej. Kontakt mailowy jest bardzo nieefektywny, ale rozmowy telefoniczne przebiegają bez problemu. Niestety, towar nie został mi dostarczony, a sklep nie wykazywał zainteresowania moim problemem. Czekałem na rozwiązanie przez długi czas, a po 10 dniach od zgłoszenia braku towaru dokonano zwrotu pieniędzy na moje konto bankowe. Taka sytuacja kosztowała mnie miesiąc stresu i nerwów, a straty finansowe wyniosły 2966 złotych.

0 / 5 2017-05-06

Tak samo jak niektórzy, kupiłem telewizor wart 2196 złotych 25 marca. Odstąpiłem od umowy zawartej na odległość, ale do dzisiaj nie otrzymałem ani telewizora, ani zwrotu pieniędzy. Ignorują moje emaile, a kiedy czasem odbierają telefon, traktują mnie bezczelnie i wulgarnie, ignorując moje problemy.

0 / 5 2017-05-05

Zamówiłem na stronie Etanto.pl telewizor Samsung UE55H8000 o numerze 9239wd. Przelew został natychmiastowo wykonany, jednak jedyną reakcją ze strony sklepu było tylko potwierdzenie otrzymania przelewu oraz zmiana statusu zamówienia na "w realizacji". Według mnie nie jest to odpowiednia forma zadośćuczynienia za cenę 5699 zł. Do dzisiaj nie otrzymałem żadnej informacji, a kontakt ze sklepem jest praktycznie niemożliwy. Czuję się jakby panowie z Etanto.pl traktowali mnie jako naiwnego klienta i uprawiali internetową partyzantkę handlową na całej linii. Mam nadzieję, że wkrótce doświadczą niemiłego rozczarowania.

1 / 5 2017-05-03

Przed miesiącem nabyłem aparat fotograficzny, jednak po upływie tygodnia towar wciąż nie został wysłany. W związku z tym, zdecydowałem się na anulowanie zakupu drogą mailową. Dodatkowo, telefonicznie potwierdziłem swoją decyzję o rezygnacji. Niestety, minęło już ponad trzy tygodnie od tego momentu, a ja nadal nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Mimo wielokrotnych prób kontaktu za pomocą wiadomości e-mailowych, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Nie jestem w stanie się dodzwonić do sklepu, ponieważ zmienili adres i wydają się unikać odpowiedzialności. Zdenerwowany sytuacją zdecydowałem się zgłosić sprawę na policję.

1 / 5 2017-05-02

W dniu 9 maja 2015 roku złożyłem zamówienie na telewizor SAMSUNG LED o wielkości 50 cali za sumę 2 316,00 złotych. 11 maja 2015 roku dokonałem przelewu na tę kwotę, która została zaksięgowana. Dnia 13 maja 2015 roku otrzymałem e-maila potwierdzającego, że moje zamówienie (2ki2dz) jest w trakcie realizacji. Niedługo po tym, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od sklepu mimo wysłania siedmiu e-maili. Teraz oficjalnie poprosiłem o zwrot pieniędzy na moje konto bankowe, ale nadal nie otrzymałem żadnej odpowiedzi od sklepu. Jeśli do 3 czerwca 2015 roku nie otrzymam odpowiedzi, zgłoszę sprawę na Policji, Prokuraturze i do Rzecznika Praw Konsumenta w Warszawie. Jeśli ktoś chciałby ze mną rozmawiać telefonicznie, proszę o kontakt pod [dane teleadresowe].

5 / 5 2017-04-29

POLECAM. Zakup w pełni udany.

5 / 5 2017-04-27

Jestem bardzo zadowolony z realizacji zamowienia. Polecam

1 / 5 2017-04-22

Miałem problem z zakupami na etanto.pl, stronie internetowej, na której zamówiłem telewizor marki SAMSUNG UE48H6800 3D SMART TV za kwotę 3199,00zł dnia 31 marca 2015 roku. Zrobiłem przelew na konto sklepu, jednak po dwóch tygodniach nie otrzymałem informacji o mojej przesyłce i nie udało mi się skontaktować ze sklepem. Po miesiącu, zdecydowałem się odwołać swoje zamówienie i poprosić o zwrot pieniędzy. Wysłałem formularz odstąpienia od umowy z potwierdzeniem odbioru, który został odebrany i podpisany przez sklep. Niestety, do dziś nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Posiadam wszystkie dokumenty związane z zamówieniem i płatnością, dlatego zdecydowałem się zgłosić tę sprawę na policję.

1 / 5 2017-04-06

Kupiłem obiektyw przez internet na stronie, która informowała, że produkt jest dostępny i zostanie dostarczony w ciągu pięciu dni. Po upływie tego czasu nie otrzymałem przesyłki, więc napisałem maila do sprzedającego, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Po kolejnej próbie kontaktu telefonicznego dowiedziałem się, że problemem był kurier, ale w końcu dowiedziałem się, że nie ma towaru i otrzymam zwrot pieniędzy w poniedziałek. Pieniądze jednak nie zostały zwrócone, mimo moich próśb. Okazało się, że firma jest pod kontrolą skarbową, co uniemożliwia realizację zwrotów. Sprzedawca obrażał mnie i groził, mówiąc, że pieniądze zostaną zwrócone dopiero za miesiąc. To zachowanie bardzo mnie zbulwersowało, a moje negatywne odczucia nie zmieniły się, mimo interwencji sklepu i usunięcia mojej opinii z serwisu Opineo. Obsługa infolinii również była nieprofesjonalna i nieprzyjemna podczas próby uzyskania informacji.

5 / 5 2017-04-05

Transakcja przebiegła pomyślnie. Obsługa na wysokim poziomie-profesjonalna.Polecam !!!!

1 / 5 2017-04-01

Chciałbym ostrzec przed dokonywaniem zakupów w sklepie elanto. Złożyłem zamówienie i opłaciłem je 26 kwietnia, a czas realizacji miał wynosić tylko 5 dni roboczych. Jednak po 12 dniach otrzymałem odpowiedź, że sklep miał problemy z kurierem i towar został nadany ponownie. Kiedy w końcu dostałem zamówiony aparat fotograficzny 19 maja, okazało się, że przesyłka została nadana z Niemiec i nie zawierała rachunku, gwarancji i polskiej instrukcji obsługi. Sklep nie odpowiadał już na moje maile ani na telefon. Nie mogę się skontaktować z klientem i nie dowiedziałem się nic na temat gwarancji czy zasad reklamacji. Wprawdzie mam prawo do zwrotu towaru, ale nie wiem, czy odzyskam pieniądze. Na szczęście ostatecznie dostałem swoje zamówienie, ale sklep przestał być widoczny w porównywarkach cen, prawdopodobnie z powodu mnóstwa negatywnych opinii od klientów, którzy zostali oszukani.

Rzetelne opinie o Etanto.pl

Etanto.pl

Siedziba
Warszawa

WWW
http://www.etanto.pl

Email
[email protected]

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie