Euroflorist.pl Opinie Klientów

Nieprzyzwoite, nie polecam w żadnym wypadku. Zamiast skupić się na dostarczeniu usługi, zajmują się jedynie wymienianiem korespondencji, a gdy zaznaczam, że niezadowolony zwracają pieniądze. W moim przypadku dotyczy to zamówionej wiązanki pogrzebowej. Odradzam, znaleźć bardziej solidnego dostawcę. To żałosne!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To jest kompletnie żałosne i absolutnie niezalecane. Zamiast skupiać się na dostarczeniu usługi w godny sposób, osoby odpowiedzialne za to zajmują się tylko wymianą korespondencji. Co gorsza, żeby ukryć swoje niedociągnięcia, zwracają pieniądze. W moim przypadku chodziło o zamówienie wiązanki pogrzebowej. Szczerze odradzam korzystanie z ich usług - lepiej szukać bardziej solidnego dostawcy. Naprawdę jestem zawstydzony!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zenada! nie polecam

To był prawdziwy dramat. Wydałam 160 zł na średniej wielkości bukiet, który okazał się być marnym zawiązkiem zaledwie siedmiu kwiatków, zupełnie nieprzypominającym tego, co widziałam na stronie. Bardzo wstydziłam się przed moją mamą i rodziną, wyglądał on strasznie. Moja mama nawet powiedziała, że nie był wart więcej niż 30 zł! To naprawdę porażka!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zenada! nie polecam

To było prawdziwe nieporozumienie. Wydałam 160 złotych na średniej wielkości bukiet, który okazał się być jedynie siedmioma małymi kwiatkami, nie przypominającymi w ogóle bukietu ze strony internetowej. Czułam się zażenowana przed moją mamą i rodziną, który wyglądał strasznie. Mama powiedziała nawet, że nie był on wart nawet 30 złotych. To było kompletnie nieudane!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam usług tej kwiaciarni. Mój zamówiony bukiet nie został dostarczony, ponieważ firma przyznała, że wystąpił błąd w systemie, przez co kwiaciarnia nie otrzymała mojego zlecenia. Później sytuacja jeszcze się pogorszyła, gdyż nie było żadnej kwiaciarni, która mogłaby zrobić taki bukiet, jakiego zamówiłam. Kiedy w końcu udało się znaleźć odpowiednią kwiaciarnię, okazało się, że z powodu pandemii COVID-19 wysyłka może się opóźnić o kilka dni. Niestety, kwiaty nigdy nie zostały dostarczone, a żadnej komunikacji w tej sprawie nie otrzymałam. Po skontaktowaniu się z obsługą klienta, poinformowano mnie, że nie znali problemu i będą musieli skonsultować to z innym pracownikiem. Okazało się, że żadna kwiaciarnia nie miała możliwości zrobienia wiązanki w kształcie wianka i proponowali w kształcie lezki. Mimo to, nadal czekam na dostarczenie kwiatów, które powinny być dostarczone już 11 dni po terminie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety muszę odradzić. Moje zamówienie nie zostało dostarczone. Skontaktowałam się z firmą i powiedzieli, że był problem z systemem i kwiaciarnia nie otrzymała mojego zamówienia. Potem było jeszcze gorzej - nie było kwiaciarni, która mogłaby zrobić bukiet z wybranymi kwiatami, a gdy już znaleźli taką, okazało się, że ze względu na Covid będą opóźnienia o kilka dni. Niestety, kwiaty nie zostały dostarczone drugi raz, bez uprzedzenia. Po kontakcie z obsługą klienta, Pani Julia powiedziała, że nie wie, o co chodzi i musi skontaktować się z innym pracownikiem. Okazało się, że żadna kwiaciarnia nie miała bukietu w kształcie wieńca i proponowali zrobić go w kształcie łezki. Nadal czekam na dostarczenie kwiatów - 11 dni po terminie ...

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bukiet, który został dostarczony w porównaniu do obrazka na stronie, jest po prostu okropny. Jestem naprawdę zawstydzony przez osobę, która go odebrała. Zgłosiłem to do obsługi klienta, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Zdecydowanie nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bukiet, który otrzymałam, to kompletna porażka w porównaniu do zdjęcia na stronie. Naprawdę wstydzę się przed osobą, która go odebrała. Zgłosiłam to do obsługi klienta, ale niestety nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Zdecydowanie odradzam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dotychczas otrzymałam informację, że "piekarnia miała awarię pieca i sernik nie udał się". Wysłanie numeru telefonu sugerowało mi, że można ze mną skontaktować się bezpośrednio. Jutro zobaczymy, czy dostarczą kwiaty i czy też one ucierpiały z powodu awarii pieca, bo miały być dostarczone w tym samym czasie co sernik. Pierwsza w kolejce do dzwonienia, musiałem czekać 10 minut i nie miałem więcej czasu, więc musiałem się rozłączyć. Nigdy więcej. Mam nadzieję, że moje zamówienie zostanie zrealizowane.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niedoporučuji tuto firmu! Před čtyřmi dny jsem si objednala svatební koš, který měl být doručen v určený čas před svatbou. Nejenže NENASTAL v určený čas, ale ani mi nikdo nezavolal! Koš mi byl doručen až následující den po mé intervenci! Pro ně platí zákaznická práva jako polévka! Doporučuji každému hledat jinou firmu a tuto obejít obloukem!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tego serwisu. Bukiet został dostarczony o bardzo wczesnej porze - o godzinie 7 rano. Nie jestem pewien/a, kto dostarcza kwiaty tak wcześnie. Zamówiłem/am dostawę na popołudnie. Co więcej, dzień wcześniej osoba, którą chciałem obdarować, otrzymała telefon informujący o kwiatach. Cała sytuacja wydaje się mało profesjonalna.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie zalecam tego. Bukiet został dostarczony bardzo wcześnie rano, o godzinie 7. Kto normalnie dostarcza kwiaty w tak wczesnej porze? Został wybrany popołudniowy przedział czasowy na dostawę. Dodatkowo, dzień wcześniej otrzymałem telefon informujący osobę, którą obdarowałem, o kwiatach. To pokazuje brak profesjonalizmu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie odpowiadają na meile nie odbierają telefonów a chat nie działa ! Bukiet z okazji dnia kobiet nie dostarczony a zapłacono 270 zł !!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chciałam zamówić kwiaty na pogrzeb mojej babci, który miał miejsce 25/11. Z racji tego, że mieszkam za granicą, zależało mi na tym zamówieniu, ponieważ nie mogłam przyjechać na czas do Polski. Niestety, dopiero dzień po pogrzebie dowiedziałam się, że kwiaty nie zostały dostarczone i pojawiły się dopiero 26/11 wieczorem po 18:00. Bukiet nie był taki jak ten na zdjęciu w internecie i nie odpowiadał pod względem rozmiaru. Jestem bardzo rozczarowana, szczególnie że musiałam wydać ponad 200 zł. Nie polecam tej usługi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dopiero po zamówieniu kwiatów zauważyłam, że opinie nie były zbyt pozytywne, ale zdecydowałam się zaryzykować. Muszę przyznać, że od samego początku zostałam zaskoczona bardzo miłą obsługą klienta. Ponadto, kosz z kwiatami, który dotarł do adresata o wybranej przeze mnie porze, zrobił ogromne wrażenie na wszystkich. Jest piękny - dokładnie taki, jak zamówiłam, albo nawet jeszcze ładniejszy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

masakra jakas,juz drugi raz sie zawiodłam!kiwaty wogole nie przypominaja wybranego bukietu,tandeta jakaś,nigdy wiecej nie nie skorzystam z tej kwiaciarni

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolony/a z wszystkiego - zarówno z bukietu, jak i z godziny i dnia doręczenia. Po negatywnych doświadczeniach z inną firmą, która oferowała podobne usługi, to było miłe zaskoczenie. Teraz wiem, że można polegać na tej firmie. Pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem naprawdę zadowolony z wszystkiego - bukietu, godziny dostawy i samego dnia. Po przejściach z inną firmą świadczącą podobne usługi, to bardzo miłe zaskoczenie. Dowiedziałem się, że można jednak znaleźć dobrą firmę. Pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić! Bukiet, który otrzymałam, różni się od tego widocznego na zdjęciach. Złożyłam zamówienie na kwiaty z dołączoną kartką, jednak w efekcie nie było jej w paczce. Zespół jest bardzo nieuczciwy i próbuje wyciągnąć pieniądze od ludzi. Dodatkowo, nie uwzględniają reklamacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego! Bukiet kwiatów nie wygląda tak jak na zdjęciach. Zamówiłam również kwiaty z dedykacją, ale w rezultacie nie było żadnej kartki. Próbują oszukać ludzi, wyłudzając od nich pieniądze. Oczywiście nie uwzględniają reklamacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij