gracja
zlotovka
Zenon
Złożone w poniedziałek zamówienie zostało dostarczone w piątek. W poniedziałek otrzymałem e-mail informujący o otrzymaniu płatności, a w czwartek, że zamówienie zostanie dostarczone najpóźniej 24 godziny po otrzymaniu płatności. Po próbie skontaktowania się z infolinią, automatyczna wiadomość informowała o opóźnieniach. Nie udało mi się porozmawiać z doradcą klienta. Podczas zamawiania towaru nie było informacji o opóźnieniach. Gdybym wiedział, że dostawa kurierska zajmie 4 dni, wybrałbym odbiór w sklepie. Przedmiot został zapakowany w zwykłą foliową kopertę bez dodatkowych zabezpieczeń, co spowodowało uszkodzenie oryginalnego opakowania produktu. Na szczęście firma kurierska dostarczyła paczkę w sobotę. Jestem niezadowolony z tej transakcji i na pewno nie będę już niczego zamawiał z MediaMarkt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Małgorzata
Małgorzata
Petronia
Nie jestem zaskoczona moim negatywnym zdaniem o tej firmie. Kupiłam produkt przez internet i mimo zapewnienia, że zostanie dostarczony w 48 godzin, dostałam go dopiero po tygodniu. Powinnam również otrzymać powiadomienie SMS o jego wysyłce, ale nie otrzymałam go, mimo że zapłaciłam za niego. To jednak nie jest najgorsze - powinnam dostać bon o wartości 150 zł za zakupy powyżej 1500 zł, ale nie dostałam go. Wybierałam ten sklep z powodu tego bonusu, dzięki czemu mogłam zaoszczędzić pieniądze na innych zakupach. Podczas składania zamówienia na stronie była informacja, że otrzymam bony i rabat w wysokości 40 zł za zapisanie się na newsletter. Zdobycie tego rabatu okazało się być trudne ze względu na szczególną promocję newslettera. Jednak na podsumowaniu zamówienia wciąż widniały informacje o tym, że otrzymam bony i rabat za newsletter. Nie udało mi się skontaktować z firmą ani otrzymać odpowiedzi na mail, ktory wysłałam tydzień temu. Dzisiaj muszę reklamować produkt, ponieważ bateria Smartwatcha trzyma tylko godzinę, nawet jeśli nie jest używany. Obawiam się, że również w przypadku reklamacji będą problemy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ryszarda
Musisz uważać na Media Markt - zauważyłam, że nie tylko ja zostałam oszukana przez ten sklep. Kupiłam lodówkę na raty 19 grudnia 2018 roku, ale wciąż nie dostarczyli mi towaru. Co więcej, nie mają go na magazynie i nie udzielają żadnych wyjaśnień. Ostatecznie poprosiłam bank o anulowanie kredytu, ponieważ nie otrzymałam zamówionego towaru. Teraz czekam na decyzję. Infolinia jest bezużyteczna, ponieważ nikt na niej nie podejmuje działań. Media Markt to oszuści - uważajcie na nich! Nie mają towaru, którego oferują, a kłamią, że zamówienie zostało wysłane. Firma przewozowa twierdzi jednak, że niczego nie otrzymała. Nie kupujcie w tym sklepie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adelajda
Wszystko super. Towar przyszedl szybko i dobrze zabezpieczony.polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Natalia
MEDIA MARKT ZAWSZE BYŁ JEST I BĘDZIE NAJLEPSZY DLA MNIE. JEDYNY SKLEP GDZIE ROBIĘ ZAKUPY
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olgierd
Zamówienie, które miało być zrobione w ciągu 55 minut, zostało zrealizowane dopiero następnego dnia pracy, chociaż zostało wysłane dużo wcześniej przed zamknięciem sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Już od 15 dni pracy lub 3 tygodni czekam na zwrot pieniędzy za telewizor, który oddałam jako rękojmia po zakupie przez internet. Nie otrzymałam żadnej informacji na temat terminu zwrotu. Media Markt otrzymał zwrócony towar dnia 7 stycznia (został on odebrany dnia 28 grudnia 2018 roku, a ja odstąpiłam od umowy dnia 30 grudnia). Sklep nie udziela żadnych informacji co do postępu zwrotu. Odwiedzającym sklep absolutnie odradzam zakupy w tym miejscu. Nie wiem, co powinnam teraz zrobić. Gorzko żałuję, że dopiero teraz udało mi się przeczytać tyle negatywnych opinii osób, które miały podobny problem. Odtąd będę unikać sklepu Media Markt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
Zygfryd
Prosiłem o fakturę i nie otrzymałem. Mieli dosłać na e-mail. Czekam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arnold
Sewer
Telefon jest naprawdę świetny, a przesyłka dotarła bardzo szybko. Jednak były małe problemy z otrzymaniem faktury, ale po dwukrotnym telefonie udało mi się ją ostatecznie otrzymać na maila. Opakowanie niestety było słabej jakości, gdyż kartonik był zgnieciony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sewer
Telefon jest bardzo dobry, a przesyłka została dostarczona szybko. Miałyśmy niewielkie problemy z otrzymaniem faktury, ale po dwóch telefonach została ona już wysłana na e-mail. Jednak oceniam jakość zapakowania słabo, ponieważ kartonik był uszkodzony i zmiażdżony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Świętopełk
Radomił
Profesjonalna obsługa, jak najbardziej polecam zakupy w tym sklepie .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roch
Miron
Rzetelne opinie o Mediamarkt.pl
Mediamarkt.pl
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
915 915 420
Komórka
-
Infolinia
801 420 420