Albert
Wiesława
Oksana
Dostałem towar używany, bardzo porysowany w otwieranym wcześniej opakowaniu. Za pełna cenę. Nie polecam nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Mirabella
Nie pamiętam, kiedy ostatnio miałem tak udane zakupy online. Sprzęt, który kupiłem, miał podobną cenę jak u innych konkurencyjnych sklepów, ale został dostarczony z polskiej dystrybucji i z dłuższą gwarancją. Paczka dotarła niesamowicie szybko i była bardzo starannie zapakowana. Polecam Media Markt wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirabella
Od dawna nie spotkałem się z tak udanymi zakupami online. Sprzęt, którego ceny były porównywalne do konkurencji, pochodził z polskiej dystrybucji i został objęty dłuższą gwarancją. Przesyłka dotarła błyskawicznie i była świetnie zapakowana. Gorąco polecam Media Markt wszystkim!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Malwin
Broniszław
W sklepie internetowym MediaMarkt kupiłam Frytkownicę Philips o numerze zamówienia 74564151 za cenę 798 zł. Jednakże, ponieważ prezent nie spełnił moich oczekiwań, zwróciłam go osobiście do sklepu Media Markt zgodnie z możliwością zwrotu w dniu 21 grudnia 2018. Pomimo otrzymywania wielu maili oraz gwarancji zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni określonej w regulaminie, do dnia 15 stycznia 2019 nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Odpowiedzi ze strony sklepu były zbyt lakoniczne i prosili jedynie o cierpliwość. Z powodu takiej nierzetelności, nie polecam obecnie tego sklepu nikomu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klarysa
W dniu 9 grudnia 2018 zamówiłem towar i opłaciłem go przelewem. Niestety, po dwóch dniach mediamarkt anulowało moje zamówienie z powodu niemożności dostawy. Od tego czasu nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Kontaktowałem się kilkakrotnie z infolinią oraz pisałem e-maile, ale niestety pracownicy BOK okazali totalną ignorancję wobec mojej sytuacji. Co jakiś czas słyszę, że sprawa jest w toku. Uważam, że jest to nie fair wobec ludzi, którzy decydują się na zakupy w mediamarkt, a potem zostają postawieni w takiej sytuacji jak ja. Nie polecam zakupów w mediamarkt przez internet oraz ostrzegam przed oszustwami. Próbując skontaktować się z osobami wyższymi w hierarchii, niestety nie ma na to sposobu. Pracownicy BOK nie okazują kompetencji ani szacunku dla klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ursyn
Weronika
Jestem bardzo zdenerwowana i nie polecam robienia zakupów przez internet! Obiecali, że wysyłka nastąpi w ciągu 48 godzin, ale minęło już 6 dni, a towar wciąż nie został wysłany ze sklepu. Na infolinii każda kolejna osoba uspokaja mnie, że będzie wysłany wkrótce, ale towar nadal znajduje się w sklepie. Zdecydowanie nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Weronika
Jestem bardzo zła, nie zalecam dokonywania zakupów przez internet!!!! Obiecano wysłanie towaru w ciągu 48 godzin, a minęło już 6 dni, a towar wciąż nie został wysłany ze sklepu. Na infolinii każda kolejna osoba uspokaja mnie, że zostanie wysłany wkrótce, ale towar wciąż znajduje się w sklepie. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Edwin
Na wstępie grudnia zakupiłam kubek na stronie mediamarkt.pl. Po 10 dniach otrzymałam kubek w sklepie, gdzie dokładnie sprawdziłam jego jakość. Niestety, opakowanie było zniszczone, a kubek porysowany, przypominający jakby ktoś go przeżuł i wypluł. Natychmiastowo dokonałam zwrotu towaru, a sprzedawca zagwarantował mi, że zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni. Mimo to, po wielu próbach kontaktu z Media (w tym czekaniu na infolinii nawet kilkanaście minut), pisaniu maili i oczekiwaniu na odpowiedź ze strony sklepu/centrali firmy, nie uzyskałam żadnej informacji odnośnie reklamacji. W związku z tym, postanowiłam dopisać do mojej reklamacji żądanie zwrotu kosztów połączeń telefonicznych oraz odsetek. Po kolejnej próbie kontaktu z Media, dowiedziałam się, że moja sprawa została przekazana do księgowości, ale nie jestem na bieżąco z jej postępem. W końcu, po ponad 1,5 miesiąca otrzymałam zwrot pieniędzy, jednak bez odsetek i kosztów za połączenia. W związku z tym, postanowiłam nigdy więcej nie korzystać ze sklepu mediamarkt.pl.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyn
Franciszek
Cieszę się z przyjemnej obsługi, musiałem wymienić drukarkę na inny model, w którym bez problemu odbezpieczyłem toner. Zdecydowanie polecam wszystkim, którzy planują zakup. Przesyłka była dobrze zapakowana i nie było żadnych śladów uszkodzeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Jestem bardzo zadowolony z miłej obsługi, musiałem zamienić drukarkę na inny model, przy czym bez problemu odbezpieczyłem toner. Zdecydowanie polecam to wszystkim, którzy planują zakup. Przesyłka została bardzo dobrze zapakowana, nie ma żadnych śladów uszkodzeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witolda
Ponoć zamówienie o wartości niemal 7000 zł zostało zagubione podczas przewozu. Na infolinii nikt nie wie, co się stało z urządzeniem ważącym kilkadziesiąt kilogramów. Brak informacji ze strony Media Markt jest problematyczny, ponieważ przedpłaciłam za to urządzenie przelewem na ich konto. Teraz nie mam ani sprzętu, ani pieniędzy. Chcę ostrzec wszystkich przed robieniem zakupów przez internet w Media Markt - jest tam wielki bałagan.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wit
Sklep to prawdziwa katastrofa - zapłaciłem z góry za zamówienie, a dopiero po 1 dniu otrzymałem wiadomość, że nie mogą zrealizować mojego zamówienia, ponieważ nie mają produktu. Kto w zdrowych zmysłach sprzedaje produkt, którego nie ma, i jeszcze żąda płatności z góry! Ciekawi mnie, w jakim terminie otrzymam zwrot pieniędzy! Nigdy więcej z nimi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roderyk
Wszystko w porządku, ale monitor mógłby być jeszcze bardziej zabezpieczony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rzetelne opinie o Mediamarkt.pl
Mediamarkt.pl
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
915 915 420
Komórka
-
Infolinia
801 420 420