Norma
Zlecenie jest przyjmowane i opłacane bardzo szybko, jednak nie ma możliwości zapłaty gotówką przy odbiorze zamówionego towaru przez internet. Na drugą stronę, jeśli chodzi o zwrot pieniędzy po odesłaniu towaru, nie ma pewności, kiedy to nastąpi. Powiadomiają, że w okresie dwóch tygodni, po upływie tego czasu przekazują pieniądze jakiejś firmie, a następnie firma przesyła je do banku, ale nie jest znane, kiedy zwrot zostanie zaksięgowany na koncie klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirosława
W październiku 2018 roku kupiłam w sklepie Media Markt w Płocku telefon APPLE X. Po kilku dniach zauważyłam problemy z wi-fi i oddałam urządzenie do serwisu gwarancyjnego. Po trzech tygodniach zwrócono mi telefon z zainstalowanym oprogramowaniem IOS 12, ale funkcja face ID nie działała. Odesłałam więc telefon ponownie do Media Marktu, gdzie usterka została potwierdzona, niestety nieautoryzowanej naprawy spowodowała utratę gwarancji. Okazało się, że wyświetlacz został podmieniony bez mojej zgody. Czuję się oszukana i gdyż serwis i sklep nie chcą ponosić odpowiedzialności, zgłaszam sprawę na Policję i do rzecznika praw konsumenta, a jeśli trzeba, będę skłonna iść do sądu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
Sprawnie, solidnie, profesjonalnie. Nie mam zastrzeżeń. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Według mnie nie wszystko funkcjonuje tak, jak powinno. Miałem odbiór towaru, ale nie otrzymałem żadnej informacji w tej sprawie. Dopiero po skontaktowaniu się z infolinią dowiedziałem się, że towar czeka na odbiór od dwóch dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Według mnie, nie wszystko funkcjonuje tak, jak powinno. Przedmiot był gotowy do odbioru, ale nie otrzymałem o tym żadnej informacji. Dopiero po skontaktowaniu się z infolinią dowiedziałem się, że przedmiot czeka na odbiór już od dwóch dni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Zwracam uwagę na fakt, że ten sklep nie jest godny zaufania. Po złożeniu zamówienia, produkty, które są dostępne na stronie, nagle stają się niedostępne. Sklep celowo wprowadza klientów w błąd. Nie polecam korzystania z niego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tobiasz
Ostrzeżenie: Ten sklep nie jest uczciwy i nie można mu zaufać. Po złożeniu zamówienia, produkty, które były dostępne na stronie, nagle stają się niedostępne. Sklep wprowadza klientów w błąd i nie polecam go.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwika
Rekomenduję promocję jako bardzo korzystną. Dostawa jest bardzo szybka. Produkt oferowany jest wysokiej jakości i trudno go znaleźć u konkurencji. Wszystko odbywa się szybko, sprawnie i bezproblemowo. Janusz poleca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ludwika
Promocja jest niezwykle korzystna. Zamówienie zostanie dostarczone natychmiastowo. To świetna oferta produktowa. Model, który jest dostępny, jest wysokiej jakości i trudno go znaleźć u konkurencji. Zamówienie zostanie wykonane szybko, sprawnie i bez żadnych problemów. Gorąco polecam - Janusz.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oleg
Kordian
Zamówiłam produkt 4 stycznia i na stronie było napisane, że wysyłka nastąpi w ciągu 24 godzin. Jednakże, mamy już 14 stycznia, a przesyłka wciąż nie została wysłana. Po skontaktowaniu się z infolinią, usłyszałam, że zamówienie jest na etapie kompletnowania. Naprawdę? Po ponad tygodniu od złożenia zamówienia, wciąż jest na etapie kompletnowania? Zdecydowanie odradzam zakupy u tej firmy - nigdy wcześniej nie spotkałam się z takim brakiem szacunku dla klienta. Wydawało się, że to znana marka i powinna działać profesjonalnie, ale podejście do klienta jest słabe. To prawdziwa TRAGEDIA!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odon
Jeśli chcesz napotkać problemy, to warto robić zakupy w tej sieci. W przypadku jakichkolwiek kłopotów z zakupionym produktem, stosuje się zasadę "twój towar, twój problem". Ostatnim razem, gdy kupowałem w tym sklepie, miałem złe doświadczenia. Radzę unikać go w szerokim łuku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odon
Jeśli chcesz mieć problemy, zdecyduj się na zakupy w tej sieci. Kiedy napotkasz jakiekolwiek kłopoty z zakupionym produktem, możesz spodziewać się tylko odrzucenia i obarczenia winą. Ostatnim razem, gdy zrobiłem zakupy w tym sklepie, miałem bardzo złe doświadczenie. Radzę wszystkim omijać go szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wisław
Broniszław
Pralkę zakupiłem przez internet w sklepie Media Markt w dniu 30.10.2018. Oczekiwałem potwierdzenia dostawy, które miało zostać przesłane za pomocą SMS-a. Niestety, po upływie miesiąca musiałem zacząć interweniować w sprawie dostarczenia pralki. Okazało się, że pralka została błędnie oznaczona w magazynie i była gotowa do odebrania dopiero 28.12.2018. Na dodatek, obiecano mi dołączenie bonów do pralki, a ja do dzisiaj ich nie otrzymałem, mimo wielu próśb składanych średnio co dwa tygodnie. Składane na infolinii reklamacje nie przynoszą załatwienia sprawy, a obsługa pozostawia wiele do życzenia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olimpia
Obsługa była niezwykle przyjemna i profesjonalna. Zdecydowałam się na zakup bezprzewodowych słuchawek i otrzymałam pełne wsparcie w ich integracji z moim telefonem. Chociaż ceny nie zawsze są najniższe, to obsługa zdecydowanie zasługuje na polecenie. Według mnie, ich obsługa zasługuje na ocenę 10 w skali od 1 do 10 :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Dariusz
22 lutego zapłaciłam za zamówienie, ale mimo wielu telefonów wciąż nie otrzymałam pełnej jego realizacji. Brakuje mi karty upominkowej, a do dzisiaj, czyli 12 marca, jej nie dostałam. Ponadto, nie wiadomo dlaczego zamówienie nie zostało zrealizowane w całości. Z tego powodu nie mogę wystawić oceny innej niż 1 i nie polecam nikomu zakupy w tym miejscu. Nawet zamówienie z Hongkongu przyjdzie szybciej i bez problemu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Erwin
Zawsze jestem bardzo zadowolona z zakupów w sklepie, obsługa na medal.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klaudiusz
Rzetelne opinie o Mediamarkt.pl
Mediamarkt.pl
Siedziba
Warszawa
Email
[email protected]
Telefon
915 915 420
Komórka
-
Infolinia
801 420 420