Mixelectronics.pl Opinie Klientów

Doświadczyłem całkowitego zignorowania w sklepie. Kiedy próbowałem zgłosić reklamację, odmówiono mi tego prawa! Byłem w szoku, gdy usłyszałem, że mam prawo do reklamacji i osoby obsługujące nie miały wyboru, ale bezceremonialnie wypchnięto mnie ze sklepu, a pismo reklamacyjne zostało mi wrzucone w twarz.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zostałem całkowicie zignorowany w sklepie. Kiedy próbowałem złożyć reklamację, odmówiono mi tego prawa bez żadnego wyboru. Jestem w szoku, że nie tylko mi odmówiono, ale również zostałem brutalnie wyproszony ze sklepu, a pismo reklamacyjne wrzucono mi w twarz.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep jest bardzo dobry. Dostajemy informacje o tym, w jakim stanie jest nasze zamówienie, a realizacja jest szybka. Mamy możliwość otrzymania przesyłki lub odebrania jej osobiście w sklepie. Wszystko jest w doskonałym porządku. Gorąco polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest bardzo dobry. Udostępnia informacje o statusie zakupu oraz szybko realizuje zamówienia. Istnieje możliwość zarówno wysyłki, jak i odbioru osobistego w wybranym sklepie. Sprawy są załatwiane w najlepszym możliwym porządku. Zdecydowanie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sprowadza się to do tego, że nieuczciwe sklepy reklamują kiepskiej jakości produkty w atrakcyjnych gazetkach, aby przyciągnąć klientów. Jednak gdy klienci przychodzą, okazuje się, że te produkty są niedostępne, a personel sklepu usprawiedliwia to słabymi tłumaczeniami, takimi jak brak dostawy przez kuriera. Dodatkowo, informacje przekazywane przez centralę są sprzeczne z otrzymanymi informacjami od obsługi sklepu. To jest kpina i wyśmiewanie się z ludzi. Teraz jednak sklepy te ponoszą konsekwencje swojego postępowania i słusznie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowałem się korzystać z opcji "zamów i odbierz w salonie", lecz po wielu nieudanych próbach kontaktu z infolinią spotkałem się z nieprzyjemną kobietą. Potwierdziła mi, że jeśli już teraz złożę zamówienie, towar zdąży dotrzeć przed sylwestrem. Chciałem zamówić model, którego nie było w salonach, ale miał być dostępny u wielu firm. W południe 30 grudnia 2011 złożyłem zamówienie z dostawą do salonu w pobliżu. Na bieżąco otrzymywałem informacje dotyczące dostawy za pośrednictwem wiadomości e-mail i sms. Niestety, gdy próbowałem skontaktować się z infolinią 2 stycznia 2012, nie otrzymałem przeprosin za spóźnienie się. Ostatecznie otrzymałem wiadomość sms o anulowaniu zamówienia 3 stycznia 2012, ale nie podano mi żadnego uzasadnienia. Okazało się, że w salonie, który wybrałem, nie będą już obsługiwać zamówień przez internet. Tydzień później zamówiłem towar w innym miejscu, a kurier dostarczył mi go dzień później i zaoszczędziłem 30 zł. Infolinia była słaba, a brak przeprosin za opóźnienie w realizacji zamówienia i zamknięcie opcji odbioru osobistego jest nie do przyjęcia. Nie polecam ich usług. Otrzymałem także newslettera bez mojej zgody.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem na stronie mixelectronics.pl Kamerę Sony hdr cx105e. Jednakże, okazało się, że moje zamówienie nie zostało zrealizowane z powodu rzekomego braku towaru u producentów i dostawców. Jestem przekonany, że taka informacja to kompletna bzdura, ponieważ bez problemu udało mi się zamówić ten sam produkt w innym sklepie. Cała sytuacja spowodowała jedynie stratę mojego czasu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Postanowiłem zakupić kamerę Sony hdr cx105e ze sklepu mixelectronics.pl. Niestety, okazało się to strata czasu. Moje zamówienie nie zostało zrealizowane z powodu rzekomego braku towaru u producentów i dostawców, co jest nieprawdą, ponieważ bez problemu mogłem zamówić ją w innym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

mega, mega pozytyw wszystko sprawnie, kontakt bardzo dobry , towar zgodny z opisem,dostawa w 2 dni , polecam w 100%

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie polecam!!! Bardzo szybka dostawa i miła obsługa!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę rekomendować tej kamery. Czekanie na reklamację trwało aż 1,5 miesiąca (choć w sklepie obiecali maksymalnie 2 tygodnie). Niestety, po tym czasie reklamacja została odrzucona z powodu zalania kamery wodoodpornej. Dodatkowo, ladowarka również nie działa poprawnie, ale pracownicy twierdzą, że przyczyną problemu jest zalana kamera.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tego produktu, ponieważ czekałem aż 1,5 miesiąca na obsługę reklamacji kamery (sklep zapewniał, że zajmie to tylko 2 tygodnie), a gdy już to zrobiłem, reklamacja została odrzucona z powodu zalania wodą kamery, co wydaje się absurdalne. Dodatkowo, ladowarka również nie funkcjonuje, a firma twierdzi, że problem leży w zalanej kamerze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Poprzez stronę Mix El zarezerwowałem laptopa, który był dostępny w salonie. Skorzystałem z oferty "zarezerwuj dziś odbierz jutro" i pomimo posiadania Mixa w swoim mieście, pojechałem kilkadziesiąt kilometrów do wybranego salonu, ponieważ ten model był już dostępny tylko w konkretnej lokalizacji. Na miejscu pracownik poinformował mnie, że mają produkt w magazynie, ale ze względu na wyższą cenę niż ta widoczna na stronie oraz brak zlecenia, nie sprzedadzą mi go po cenie rezerwacji. Wróciłem z powrotem i czekałem na wiadomość o możliwości odebrania laptopa po ustalonej cenie, jednak otrzymałem e-mail po kilku dniach informujący o anulowaniu rezerwacji z powodu braku towaru u dostawców. Byłem zawiedziony, ponieważ zamówiłem laptopa, który był fizycznie dostępny w salonie, a nie taki, który był niedostępny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Swietny salon w Brzesku, miła i fachowa obsługa.Poświędili mi naprawdę wiele czasu na prezentację TV

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Polecam ten sklep. Zamówienie złożyłem przez sklep internetowy a odebrałem w skazanym przez siebie sklepie, bez opłat.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jednak co marka, to marka..Niby jeszcze żadnych opinii, a sklep jakich nam trzeba więcej:)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Towar, który został zamówiony z możliwością osobistego odbioru w sklepie, dotarł do niego dopiero po upływie 6 dni. Niemniej jednak, w praktyce jest to jedyny negatywny aspekt tej transakcji. Cena, jakość obsługi oraz zgodność towaru z jego opisem są absolutnie zgodne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiony towar, który miał być odebrany osobiście w sklepie, dotarł do niego dopiero po upływie 6 dni. Jednakże, poza tym jednym utrudnieniem, wszystko inne w tej transakcji było w porządku. Cena, poziom obsługi oraz zgodność towaru z opisem były jak najbardziej satysfakcjonujące.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sumiennie i na czas 24 godziny, towar w stanie nieuszkodzonym odebrany w sklepie, o każdym kroku informowano mailem

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szybko i profesjonalnie. Informacja na bieżąco o statusie rezerwacji

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij