Konrad
Czekałem na swoje okulary przez trzy długie miesiące. Co dwa tygodnie pytałem o termin realizacji, mimo że na stronie internetowej widnieje informacja, że powinny być gotowe w ciągu 11-15 dni roboczych. Niemniej jednak, już wiele razy przekroczyli to wyznaczone czas i mimo że wpłaciłem pieniądze, to wciąż nie otrzymałem swojego zamówienia. Okazuje się, że oferują towar, którego nie mają na stanie i nie wykazują zainteresowania rozwiązaniem tego problemu. Może i masz trochę szczęścia i wszystko w końcu się uda, ale to próba szczęścia, żeby kupić coś od takich oszustów. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Od trzech miesięcy oczekuję na moje okulary. Co dwa tygodnie kontaktuję się z firmą, aby dowiedzieć się o terminie realizacji, jednak na stronie internetowej widnieje informacja, że proces zajmuje 11-15 dni roboczych. Mimo tego, że już kilkukrotnie przekroczyli ten termin, wciąż nie otrzymałem produktu, mimo że zapłaciłem za niego wcześniej. Zdarza się, że oferują towar, którego nie mają na stanie, ale nie interesuje ich to. Może ktoś ma szczęście i otrzyma swoje zamówienie na czas, ale niestety w moim przypadku tak się nie stało. Bardzo nie polecam tej firmy, są oszustami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
krzysztof
ZŁODZIEJE!!!! na moje liczne maile po angielsku z prośbą o podanie danych do zwrotu nie reagują
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenon
Bardzo serdecznie polecam tę stronę w 100%. Zdecydowałam się na zakupy tutaj mimo kilku przeciwności, takich jak brak siedziby sklepu w Polsce, długi czas oczekiwania na przesyłkę oraz niemożność zapłaty przy odbiorze. Jednakże, nie żałuję swojej decyzji. Przesyłka dotarła do mnie po dokładnie 7 dniach, co dało mi możliwość śledzenia jej drogi. Okulary, które zamówiłam, były dokładnie takie jakie chciałam, a darmowe dodatki, które otrzymałam również były bez zarzutu. Co więcej, ceny okazały się konkurencyjne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbigniew
sklep rewelacyjny szeroki wybór okularów najlepszych marek i w super konkurencyjnych cenach!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieszko
Okulary są cudowne, dobrze zrobione i leżą na nosku idealnie. Polecam wszystkim ten sklep- dobre okulary w super cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oleg
Jak najbardziej polecam ! Zamówiłam oprawki Marc by Marc Jacobs i jestem bardzo zadowolona ! Szybka przesyłka i konkurencyjne ceny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radzimir
Po dokonaniu zakupu musiałem czekać przez cały miesiąc, zanim towar został wysłany. Jednak po rozpoczęciu dostawy, paczka dotarła do mnie z Włoch, Turyn w zaledwie 2 dni. Kontakt ze sprzedawcą był na bieżąco utrzymywany i bardzo dobry. Dodatkowo, otrzymałem nawet 5% rekompensaty za opóźnienie. Ogólnie rzecz biorąc, polecam tę usługę, jeśli komuś nie zależy na natychmiastowej obsłudze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Albert
Zamówiłam okulary od nich i miały mi zostać dostarczone w ciągu 5-6 dni. Jednak musiałam czekać kilka tygodni. W końcu dzisiaj dostałam tylko futerał bez samych okularów. Nie mogę się z nimi skontaktować telefonicznie. Napisałam maila, ale jeszcze nie dostałam odpowiedzi. Na ten moment, nie polecam tego miejsca!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Ten sklep jest naprawdę okropny, ponieważ oferuje produkty, których wcale nie ma na stanie, a informację o tym przesyłają dopiero po dwóch tygodniach. Czekam już od dwóch tygodni na zwrot pieniędzy. Chociaż obsługa klienta działa sprawnie, trzeba zaznaczyć, że komunikacja odbywa się w języku angielskim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Dziś otrzymałam zamówione w sklepie optykaworld okulary. Na początku trochę się bałam, ponieważ zobaczyłam negatywne opinie na forach internetowych zaraz po złożeniu zamówienia i zapłaceniu za nie. Kosztowały one sporo pieniędzy, gdyż potrzebuję dużej korekcji wzroku. Mimo że zamówienie było przez 17 dni na etapie przetwarzania soczewek, udało mi się uzyskać wartość PD dzięki kontaktowi z biurem obsługi, chociaż miała być już podana w zamówieniu. Niestety, był opóźnienie, ale po pięciu dniach okulary zostały wysłane. Ostatecznie, okulary przyszły zgodnie z opisem: soczewki były lekkie i cienkie, a oprawki wydawały się oryginalne. W pudełku znalazłam ściereczkę, oryginalne etui i zdemontowane firmowe szkła demo. Mimo drobnych problemów z czasem realizacji, ogólnie polecam sklep optykaworld.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Michał
Zamówiłam trzy rzeczy od sklepu Optykaworld. Otrzymałam tylko jedną z nich w ciągu 2-5 dni. Pozostałe rzeczy (oprawki do okularów i soczewki kontaktowe o innej mocy) opóźniły się o 3 tygodnie. Po tym czasie otrzymałam informację o dodatkowych 4 tygodniach oczekiwania, ale zdecydowałam się poczekać dalej. Niestety, po kolejnych 4 tygodniach, otrzymałam tylko propozycję zniżki 5% lub dalszego oczekiwania. Poprosiłam o zwrot pieniędzy, który został zrealizowany ponad tydzień później. Podobna sytuacja miała miejsce również z soczewkami kontaktowymi o innej mocy. Mimo, że zostały one opóźnione o 4 tygodnie, zwrot pieniędzy odbył się z ponad 2-tygodniowym opóźnieniem. Nie było możliwości wprowadzenia drobnych zmian na fakturze, a także komunikacja emailowa odbywała się zawsze w języku angielskim, co sprawiało wrażenie rozmowy z maszyną. Nie polecam zamawiania z Optykaworld, jeśli zależy Ci na szybkiej realizacji zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Martyna
Mimo wielokrotnych próśb ze strony mojej, sklep przysłał mi niewłaściwy produkt (są to okulary marki Persol). Obsługa sklepu jest prowadzona wyłącznie w języku angielskim lub niemieckim. Sklep zaproponował mi odesłanie produktu we własnym zakresie do Niemiec, z deklaracją zwrotu kosztów przesyłki, gdyż był to ich błąd. Niestety, po kilku tygodniach problemu udało mi się odzyskać koszty produktu, ale koszty wysyłki nadal pozostały nieuregulowane. W końcu, sklep nie chce zwrócić mi pieniędzy, co dla mnie oznacza utratę kilkudziesięciu złotych i ostrzeżenie dla innych klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcelina
Wizytując sklep, natrafiłam na okulary przeciwsłoneczne w atrakcyjnej cenie, które bardzo mnie zainteresowały. Bez roztrząsania opinii o sklepie, zakupiłam dwie pary, przekonana, że to polski sklep. Zaskoczył mnie faktycznie pochodzący z Hong Kongu przesył, jednak okulary pakowane były starannie oraz dostarczone w trzy dni. Z niestety ku mojemu rozczarowaniu okazało się, że okulary są zbyt duże, więc musiałam je odesłać. Mój niepokój wzrosła, gdy przeczytałam negatywne opinie o sklepie, jednak obsługa okazała się pomocna. Wysłali mi e-mail z numerem zwrotu, a ja odesłałam okulary pocztą na adres w Niemczech. Po tygodniu do mnie dotarły, a sklep zwrócił mi pieniądze w ciągu pięciu dni roboczych. Mimo korespondencji w języku angielskim, nie miałam problemów. Podsumowując, jestem zadowolona z obsługi i polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manuela
Bardzo fajny sklep dziś otrzymałam oprawki czekałam równe 2 tygodni od dnia zamówienia POLECAM ORYGINALNE opakowanie dodatkowe żyłki to szkieł, POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Odebrałem od Optykaworld podrobione okulary marki Polaroid. Kupiłem oryginalną parę dwanaście miesięcy temu z autoryzowanego sklepu. Zamierzałem nabyć kolejną parę identyczną jak poprzednia (ten sam model, kolor, itd.) w Optykaworld, gdzie była dostępna w niższej, korzystnej cenie. Niestety, otrzymałem tandetną imitację okularów pochodzącą od Optykaworld - złej jakości wykonanie, zupełnie odmienne słabej jakości nadruki, inne opakowanie i brak certyfikatu marki Polaroid - przecież widzę różnicę na własne oczy porównując je z moją poprzednią parą. Chciałem je zwrócić, lecz niestety sklep nie odpowiadał na maile, a wsparcie ze strony Optykaworld okazało się nieskuteczne. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
Przyjmując, że zamówiłam okulary wraz z szkłami korekcyjnymi, transakcja i realizacja zamówienia odbyły się bardzo szybko i sprawnie, zapewniając pełną satysfakcję. Zakup spełnił moje oczekiwania, a oprawy okularów stanowią piękny dodatek, noszę je codziennie. Z całkowitą pewnością polecam je innym!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Herbert
Zamówiłem oprawki 18 dni temu, ale do tej pory nie otrzymałem przesyłki, mimo że otrzymałem informację, że towar jest dostępny w magazynie od dłuższego czasu. Próbowałem skontaktować się z firmą drogą mailową, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Jeśli nie dostanę odpowiedzi w najbliższym czasie, zgłoszę tę sprawę do prokuratury jako oszustwo internetowe.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odon
Przypuszczam, że pozytywne opinie zostały napisane przez właścicieli. Zamówiłem okulary Levis 24 maja, ale po trzech miesiącach oczekiwania zdecydowałem się zrezygnować. W międzyczasie proponowano mi zmianę na modele, które zupełnie nie odpowiadały mojemu wyborowi. Obsługa była uprzejma, ale niestety tylko w języku angielskim. Nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Bardzo profesjonalne podejście do klienta i zakupu. Stały kontakt. Realizacja zgodna z opisem. POLECAM.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij