Kategorie: / Firmy kurierskie

PATRON SERVICE SP. Z O.O. Opinie Klientów

średnia ocen: 2.71
opinie o PATRON SERVICE SP. Z O.O.
2018-04-02

Żenada, nie odbierają paczek!!! Na infolinie nie można się dodzwonić!!! Kurierzy wykręcają się awarią samochodu!!!! NIE POLECAM!!

1 / 5 2018-03-16

Uwaga oszuści!!!!!!!!

5 / 5 2018-03-14

Jest ok

2 / 5 2018-03-07

Nie zalecam korzystania z usług Patron Service. Wysłałem paczkę w środę i oczekiwałem, że kurier ją odbierze w czwartek. Niestety, byli oni niekomunikatywni w piątek i nie otrzymałem żadnych informacji od nich. Moja klientka była niecierpliwa, ponieważ paczka nie dotarła na czas i prawie zrezygnowała ze swojego zamówienia, przez co straciłbym ważnego klienta. Ostatecznie musiałem zrezygnować z usług Patron Service i skorzystać z innego kuriera, aby mieć pewność, że paczka dotrze na czas. Nie polecam używania tej firmy.

0 / 5 2018-03-03

To straszne! Kurier zaznaczył moją przesyłkę jako dostarczoną, mimo że nie została doręczona. Kiedy oddzwoniłem do niego i podałem adres, zaczął się dziwnie zachowywać i obiecał oddzwonić, ale potem nie odbierał moich połączeń. Na infolinii powiedziano mi, że reklamacja może zostać zgłoszona tylko drogą mailową. Ostatecznie udało mi się skontaktować z centralą, ale konsultant zapewniał mnie, że to tylko błąd skanera, który zaznaczył, że przesyłka została odebrana przez Jana (Jan Kowalski, przypuszczalnie). Wygląda na to, że kurier chciał uniknąć konsekwencji swojego postępowania.

1 / 5 2018-02-28

przesyłka z warszawy do grójca 40 km od srody do piątku nie dotarła . TRAGEDIA

5 / 5 2018-02-15

Pomimo ostrzeżeń, postanowiłem skorzystać z usługi na próbę. Niestety, pakiet nie dotarł i od tygodnia próbuję skontaktować się z infolinią. Po dołączeniu na pozycję 45. w kolejce do połączenia, czekałem około 2 godzin, a po tym czasie połączenie jest automatycznie przerywane. Wypróbowałem różne godziny, ale bez skutku. Wydaje mi się, że nie ma tam faktycznie nikogo, a Biuro Obsługi jest tylko wirtualne. Nie dostałem odpowiedzi na e-maile i jestem zdezorientowany co dalej robić...

0 / 5 2018-02-09

Firma kurierska, z którą miałam koszmarną przygodę, jest najgorsza. Są problemy z zaginionymi przesyłkami i niemożnością uzyskania pomocy z infolinii. Kiedy już uda nam się się dodzwonić, trzeba czekać 1,5 godziny (to nie przesada!) i nawet wtedy pracownicy nie są w stanie udzielić żadnych informacji, sugerując tylko składanie reklamacji, które nic nie pomagają. Nie mamy pojęcia, kiedy kurier pojawi się z paczką, a nawet jeśli jesteśmy w domu, często odsyłają ją do magazynu. Ta firma zaprzecza postępowi w usługach kurierskich. Jeśli chcesz mieć pewność, że Twoja przesyłka zostanie dostarczona, lepiej skorzystaj z usług konkurencji i nie trzymaj się tej firmy amatorów.

0 / 5 2018-01-23

Nigdy wcześniej nie spotkałem się z tak nieuczciwą firmą. Miałem 3 razy kontakt z nimi, i 2 razy musiałem złożyć skargę. Są chamscy, nieufni i oszustowscy... można by długo pisać. Naprawdę NIE POLECAM, a nawet szczerze ODRADZAM!!!

0 / 5 2018-01-23

Nie spotkałem się dotychczas z tak mało profesjonalnymi ludźmi i firmą. Trzy razy miałem kontakt z nimi i dwukrotnie musiałem złożyć skargę. Ich brak szacunku, niewiarygodność i manipulacje są nie do opisania. Szczerze mówiąc, bardzo odradzam współpracę z nimi.

1 / 5 2018-01-20

Firma kurierska zupełnie się nie kontaktuje, minęło już 9 dni od nadania paczki i nadal jej nie otrzymałam. Infolinia nie działa, mimo że czekałam godzinę na połączenie, a potem zostałam po prostu rozłączona! Nie tylko nie dostałam paczki, ale także nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Oszuści...trzymajcie się z dala od nich !!!!!!!

1 / 5 2018-01-15

Przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy kurierskiej, ponieważ paczki dostarczane są z opóźnieniem nawet do 7 a nawet 10 dni od ich wysłania, a dodatkowo często są uszkodzone. W przypadku reklamacji sytuacja jest tragiczna, ponieważ na infolinii czeka się godzinę, aby skontaktować się z konsultantką. Jednakże ta osoba jest na tyle bezczelna, że po zwróceniu uwagi na czas oczekiwania odpowiada: "Jeśli Panu się to nie podoba, to zmień firmę kurierską. Do widzenia!", po czym przerywa rozmowę. Taka sytuacja ma miejsce tylko w Patron Service. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy kurierskiej!

2018-01-11

Wysyłasz firmą Patron? UCIEKAJ JAK NAJSZYBCIEJ. Zdycha i kwiczy ta firma. Paczka lezy tydzień czasu nawet nie podjęta.

1 / 5 2018-01-07

Firma nie jest wiarygodna. Proces przetwarzania pakietu rozpoczął się 23 października 2017 o godzinie 13:14:54. Pakiet został odebrany w oddziale pocztowym 16 października 2017 o godzinie 09:10:29, a następnie wysłany z oddziału 13 października 2017 o godzinie 19:23:20. Został posortowany 13 października 2017 o godzinie 19:21:14 i odebrany od kuriera przez magazyn o godzinie 18:12:53. Manifest został wydrukowany 13 października 2017 o godzinie 07:03:17. Paczka została przygotowana przez nadawcę 12 października 2017 o godzinie 21:26:54. Brak jest jakiegokolwiek kontaktu z oddziałem w Szczecinie w sprawie obsługi klienta w Warszawie, a nawet pracownicy nie byli w stanie dowiedzieć się, co się dzieje z paczką, gdyż oddział w Szczecinie nie odbiera telefonów. Jest to nie do zaakceptowania. Myślałem, że Poczta Polska jest najgorszą firmą, jednak PATRON SERVICE ją przewyższa o 100 razy.

0 / 5 2018-01-04

Witaj. Poszukuję osób, które chciałby dołączyć do grupowego pozwu przeciwko firmie Patron Service. Firma ma problemy z czasem dostarczenia większości przesyłek, które wahają się między dwoma a trzema tygodniami, a część paczek zostaje odesłana do nadawcy po kilku tygodniach z powodu rzekomo błędnych danych adresowych. Firma pobierała opłaty za przesyłkę i równowartość za zwrot, ale paczki trzeba było wysyłać ponownie przez innych przewoźników, dla których "błędne dane adresowe" nie miały wpływu na dostarczenie. Zakończyłem współpracę z tą firmą, ale straciłem kilka tysięcy złotych. Czekam do końca grudnia, a jeśli nie będą chętni, złożę sprawę cywilną. Jest wielu innych ludzi poszkodowanych w ten sam sposób i razem możemy wiele. Można się ze mną skontaktować przez e-mail: [email protected]. Ostrzegam przed współpracą z tą pseudofirmą.

0 / 5 2018-01-02

Firma, z którą mieliśmy do czynienia, jest nieodpowiedzialna. Nie było żadnego możliwości skontaktowania się z kurierem ani z infolinią. Nie odpowiadali na nasze maile. Czekanie na kuriera trwało kilka dni. Piszę tę opinię, aby ostrzec innych. Już zmieniliśmy tę firmę na inną i w końcu kurier nie stanowi dla nas głównego tematu.

0 / 5 2017-12-26

Staram się unikać tego problemu, ale widzę, że nie jestem jedyną osobą, która ma z nim trudności. Paczka, którą zamówiłam, jest już trzeci dzień w drodze do mnie, co w dzisiejszych czasach dla kuriera powinno być porażką, gdyż poczta polska przesyłki doręcza znacznie szybciej. Próby skontaktowania się z infolinią są skomplikowane ze względu na długie kolejki i konieczność dzwonienia wiele razy. Po udało się skontaktować, poinformowano mnie, że paczka czeka na odebranie przez kuriera, który niestety ją zapomniał. Obiecano również wysłanie do niego maila w poniedziałek, aby przypomnieć o nadanej paczce. Na Facebooku wiele osób wyraża swoje niezadowolenie z przesyłek i opisuje problemy ze statusami, a także ostrzega przed firmą Patron, która często doświadcza wypadków w transporcie przesyłek. Wszystko to sprawia, że jestem zaniepokojona i czekam z niecierpliwością na dostawę mojej paczki.

1 / 5 2017-12-24

Czekam na przesyłkę.zero kontaktu z kurierem

1 / 5 2017-12-10

Firma kurierska o nazwie Patron service, z którą miałam styczność dwukrotnie, okazała się najgorszą z jaką miałam do czynienia. W obu przypadkach moje przesyłki zostały zagubione. Byłam przerażona! Kontaktowałam się z infolinią niezliczoną ilość razy, jednak za każdym razem oczekiwałam w kolejce. Otrzymywałam sprzeczne informacje co do miejsca pobytu paczki, która miała 20kg i była wysoka na 160cm, ale mimo to firma była w stanie ją zgubić. Wreszcie, kiedy umawiano się z oddzwonieniem, nikt nie dzwonił z informacją zwrotną. Sytuacja stała się jeszcze bardziej irytująca, gdy trzy kolejne przesyłki, które miały mi zostać dostarczone, także zaginęły. Jest to beznadziejna firma z beznadziejną obsługą, jaką polecam unikać w szerokim łuku, bowiem "szybkie i tanie usługi kurierskie" widniejące na ich stronie są jedynie kiepskim żartem.

2017-12-08

PRZESYŁKA UTKNĘŁA NA CAŁY DZIEŃ W MAGAZYNIE NA ETAPIE PROCESOWANIA

Rzetelne opinie o PATRON SERVICE SP. Z O.O.

PATRON SERVICE SP. Z O.O.

Siedziba
WARSZAWA

WWW
http://www.patronservice.pl

Email
[email protected]

Telefon
223198899

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie