Emanuela
Całkowicie polecam ten sklep każdemu! Nigdzie indziej nie znajdziesz tak szerokiego wyboru! Ostatnio zakupiłam pościel i została ona dostarczona już na kolejny dzień. Sklep regularnie mnie informował o postępie zamówienia i przekazał mi numer nadania paczki przez DPD. Naprawdę nie mam żadnych zastrzeżeń - opinie w ogóle nie odzwierciedlają rzeczywistości!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emanuela
Bardzo polecam ten sklep każdemu! Nie znajdziesz nigdzie takiego asortymentu! Niedawno zakupiłam pościel i została dostarczona już następnego dnia. Sklep regularnie mnie informował o postępach dostawy, otrzymałam nawet numer przesyłki od firmy DPD. Nie mam absolutnie żadnych zastrzeżeń, opinie są zupełnie nieuzasadnione!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
W dacie 8 sierpnia 2018 roku dokonałam zamówienia, a następnego dnia dokonałam przelewu. Jednakże do tej pory nie otrzymałam żadnego towaru, ani zwrotu pieniędzy, a także nie posiadam numeru przesyłki. Brak jakiejkolwiek odpowiedzi zarówno telefonicznej, jak i mailowej przez prawie 2 miesiące. W związku z powyższym, zamierzam zgłosić sprawę na policję oraz skorzystać z pomocy Rzecznika Praw Konsumenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roberta
Zostałam oszukana! Zamówienie złożyłam 8 sierpnia 2018 roku, a dzień później dokonałam przelewu. Jednak do dzisiaj nie otrzymałam towaru, nie odzyskałam pieniędzy ani nie otrzymałam numeru przesyłki. Przez prawie 2 miesiące nie mogę się skontaktować telefonicznie ani mailowo. Ze względu na te okoliczności, postanawiam zgłosić sprawę na policję oraz skontaktować się z Rzecznikiem Praw Konsumenta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maurycy
Obsługa jest bardzo efektywna i szybka. Mimo że nie odbierają telefonów, kontakt mailowy przebiega doskonale - szybko odpowiadają na wiadomości, więc nie mam żadnych zastrzeżeń co do sklepu. Kupuję już nie pierwszy raz w sklepie podusia.pl i nigdy jeszcze nie byłam rozczarowana. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eligiusz
Jestem zauroczona sklepem. Zostałam stałą klientką, otrzymuje gratisy lub rabaty. Ciągle nowości, piękne.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Petroniusz
Niepotrzebnie się pospieszyłam i zamówiłam pościel dla dziecka w sklepie Podusia. Niestety, nie przeczytałam opinii i popełniłam błąd. Mimo ponad dwóch tygodni oczekiwania, otrzymałam pościel, ale była inna niż zakładałam. W sklepie czytelnie widać, że sprzedawcy nie zwracają uwagi na szczegóły. Próba kontaktu nie przyniosła skutku, ponieważ telefon był nieodpowiedni. Nie wiem, jak ta firma działa, ale wątpię w jej długowieczność. Wydaje się, że właścicielka powinna zamknąć sklep dla dobra klientów. Życzę jej tego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Balbina
Mimo zamieszania z otrzymaniem niepełnego zamówienia, opinia pozytywna ponieważ brakujący koc w szybkim czasie został dostarczony na koszt sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Onufry
Proszę unikać zakupów w tym miejscu, pomimo przesłania pieniędzy nie otrzymałem zamówionego towaru. Sklep nie udzielił żadnej odpowiedzi ani wyjaśnienia, a także nie zwrócił pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelika
Też odradzam! Zamówiłam pościel 14 grudnia, chociaż był to już dosyć późny termin. Otrzymałam e-mail informujący, że paczka powinna przyjść w środę, 19 grudnia. Jednakże paczka nie dotarła nawet do Wigilii, mimo że miała być prezentem pod choinkę. Nie otrzymałam żadnych informacji na temat paczki ani dlaczego jej nie otrzymałam, mimo że wysłałam wiele e-maili z zapytaniem o to, co się dzieje. Kilka dni później, 30 grudnia, napisałam kolejnego e-maila z zapytaniem o paczkę i otrzymałam odpowiedź, że pościel jest niedostępna i pieniądze zostaną oddane po świętach, jeśli zostały wcześniej wpłacone. Moje jedno pytanie brzmi - czy firma nie wiedziała, że produkt, który zamówiłam, już się nie znajduje w magazynie? Na szczęście, po tygodniu otrzymałam zwrot pieniędzy, co zatrzymało mnie przed składaniem dalszych skarg.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Henryka
Zwykle staram się unikać wyrażania negatywnych opinii, ponieważ każda transakcja jest uzależniona od subiektywnych odczuć obu stron. Jednakże, chcę ostrzec przed korzystaniem ze sklepu online podusia.pl. Sprzedawca nie odpowiada na telefony i jeśli już uda Ci się dodzwonić, osoba po drugiej stronie nie udziela informacji o postępie realizacji zamówienia i w końcu po prostu odkłada słuchawkę. Nie odpowiedział również na moje maile. Po ostatecznym czekaniu na tydzień, przesyłka dotarła, ale nie była kompletna i znowu nie otrzymałam informacji o brakujących elementach. Na szczęście, otrzymałam zwrot pieniędzy za brakujące towary, ale bez jakichkolwiek dalszych wyjaśnień. Radzę sobie oszczędzić nerwów i nie wybierać tego sklepu, ponieważ niektórzy nie są świadomi radzenia sobie w dzisiejszych realiach rynkowych.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walery
Wszystko w jak najlepszym porządku. Kontakt mailowy bez zastrzeżeń. Informacja o zakończeniu zamówienia w dniu wysłania towaru. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kryspin
Nie mogę polecić tego. Jeszcze nigdy nie czekałam tak długo na zrealizowanie zamówienia. Nie ma żadnego kontaktu ze sprzedawcą. Gdy dzwonię, nie otrzymuję żadnych informacji na temat wysyłki zamówienia. Odpowiedź na maila jest zawsze tą samą, automatyczną wiadomością. Zamówiłam towar ponad tydzień temu i nie mam pojęcia, co się z nim dzieje.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Modest
calkowita porazka, brak towaru, brak kontaktu, dopiero po groźbach zwrotu do policji zwrocili pieniądze
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Emilia
Polecam, udany zakup, szybko i sprawnie - tak jak powinno być
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij