Kategorie: / Odzież i Obuwie

Sarenza.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.34
opinie o Sarenza.pl
2019-03-12

W/g ocen szkolnych "6"

0 / 5 2019-03-06

Już od dwóch tygodni nie dostałem mojego zamówienia, na które zapłaciłem z góry. Przedstawiciele sklepu internetowego twierdzą, że przeprowadzają przenosiny magazynu i nie mają pojęcia, kiedy będą mogli wysłać cokolwiek z zamówienia. Dodatkowo, Sarenza nie poinformowała kupujących o możliwości opóźnień przed dokonaniem zakupu. Jest to niedopuszczalne dla dużej firmy w dzisiejszych czasach. To po prostu żart.

5 / 5 2019-02-06

Szybko, sprawnie, bezproblemowo. Wymiana również...

2019-02-06

wyjątkowo wysoka jakość obsługi w sklepie . W przyszłości poszukiwanie butów będę zaczynała od Sarenza

0 / 5 2019-01-23

12 sierpnia złożyłam zamówienie na dziecięce buty przez internet i opłaciłam je. Po praktycznie dwóch kolejnych wiadomościach e-mail dotyczących opóźnionej przesyłki, dostałam wiadomość o anulowaniu już opłaconego zamówienia. Wciąż trwa nasza korespondencja. Firma próbuje się tłumaczyć przeprowadzką, ale to jest żałosne i niedopuszczalne.

5 / 5 2019-01-19

Polecam. Wszystko super. Towar ok a dostawa migiem.

0 / 5 2019-01-06

Przez wiele razy kupowałam buty w tym sklepie, jednak gdy zdecydowałam się na zwrot, wszystko się posypało. Kupiłam buty o numerze zamówienia 02044827, ale 1 czerwca 2016 roku dokonałam zwrotu. Firma Sarenza poinformowała mnie e-mailem, że zwrot został przyjęty i pieniądze zostały przelane na moje konto. Jednak, już minął miesiąc i wciąż nie odzyskałam moich pieniędzy. Kontaktując się z infolinią, miłe Panie tylko mnie zwodzą i nic nie zmieniają. Ze strony Sarenza nikt nie skontaktował się ze mną, co świadczy o niewłaściwym traktowaniu klienta. Nie pozostało mi nic innego jak wziąć pod uwagę kroki cywilno-prawne. Doradzam unikanie zakupów butów na stronie Sarenza i poszukiwanie innych sklepów internetowych z dobrymi ofertami i właściwym traktowaniem klientów. Małgorzata.

0 / 5 2018-12-30

Odkąd minęło 10 dni, nie mam żadnych informacji dotyczących mojego zamówienia. Zadzwoniłem i zapytałem o co chodzi, ale usłyszałem to, co wszyscy mówią - że mają przeprowadzkę. Powiedziano mi, że powinienem otrzymać maila z informacją o wysyłce mojej paczki już następnego dnia po tym jak zadzwoniłem na infolinię. Ale co otrzymałem? Na moim koncie brakuje o 220 złotych i pokazane są zdjęcia vansów.

5 / 5 2018-12-19

towar, zgodny z opisem, orginalny,bardzo szybka przesylka,.towar bardzo dobrze zapakowany ,polecam ten sklap

2018-11-28

Ceny niższe niż w większości sklepach przy obsłudze i czasie realizacji na najwyższym poziomie. Na pewno częściej będę korzystać z tego sklepu.

5 / 5 2018-11-22

zakupiłam adidasy superstar ale niestety są to podróbki orginałów za ponad 200 zł po zniżce-żenada

2 / 5 2018-11-18

Najgorszy sklep internetowy! Nie polecam

2 / 5 2018-11-09

Wykonanie zamówienia zajęło dużo czasu, a po miesiącu użytkowania butów, które kosztowały 400 złotych i były używane tylko od czasu do czasu, siatka się rozerwała. Na podstawie innych opinii widać, że buty z Sarenzy nie mają żadnej gwarancji, a jedynie obejmują "wady fabryczne", do których ten problem chyba się nie kwalifikuje. Nie polecam.

0 / 5 2018-11-03

Bez zastrzeżeń podzielam zdanie Madzi! Budy zamówiłam dnia 2 października 2016 roku. Jednak nie otrzymałam ich aż do 12 października. Tego samego dnia zdecydowałam się na ich wymianę. Mamy teraz 26 października i poza wieloma wysłanymi emailami, nic się nie zmieniło! Obsługa jest niepoważna, ignorująca i zupełnie brak z nimi kontaktu! Ciekawe czy dostanę zwrot pieniędzy!

5 / 5 2018-10-31

10 października, kupiłam buty w tym sklepie po raz pierwszy. Jednakże, po przeczytaniu opinii tutaj, poczułam się przerażona ilością negatywnych komentarzy. Mimo to, otrzymałam e-maile informujące o opóźnieniu związanych z przesyłką, ale ostatecznie dotarła ona dzisiaj, 14 października, co oznacza, że czas realizacji był w porządku. Zauważyłam tylko niewielki problem, który dotyczy jednego z butów. Mianowicie, skóra eco na jego czubku jest intensywniej czarna i wytarta. Jest to niewielka wada, która nie rzuca się tak bardzo w oczy. Zastanawiam się, czy wystarczy jedynie wyczeszanie, czy też powinnam zwrócić produkt? Co ciekawe, moje buty były droższe o 30 złotych niż te, które znalazłam na innym internetowym sklepie o dobrej jakości produktów i usług dostawy. Ma to więc dodatkowy minus dla sklepu Sarenza.

1 / 5 2018-10-25

To jest naprawdę tragiczne! Tom powiedział to delikatnie, ale to jest po prostu kpina! Czekałem cały tydzień, aż kurier odbierze moje buty. Emaile do obsługi klienta naprawdę dostaną odpowiedzi, ale są one pustosłowiem, nie ma żadnych konkretnych działań ani wskazówek. To naprawdę marnowanie mojego czasu i nerwów. To lekceważące podejście do klienta. To jest po prostu dziadostwo!

5 / 5 2018-10-20

Miła obsługa,szybka dostawa,na pewno skorzystam jeszcze nie raz z oferty sklepu

5 / 5 2018-10-14

Mega-szybka dostawa!! Zamówienie złożone w sobotę, a doręczone już w środę!! Rewelacja!!! Buty przepiękne!!! :-D

5 / 5 2018-09-14

Szybko i konkretnie. Wszystko tak jak napisane. Zadnych niespodzianek.

2018-09-14

błyskawiczna dostawa, towar bardzo dokładnie zapakowany i zgodny z opisem

2 / 5 2018-09-11

Niestety, nie polecam tego sklepu. Zamówiłam buty 23 września i od razu dokonałam przelewu. Jednak minął tydzień i nie otrzymałam żadnej informacji ani telefonicznie, ani mailowo od sklepu. Po skontaktowaniu się z infolinią dowiedziałam się, że moje zamówienie "utknęło" z nieznanych przyczyn i że postarają się to wyjaśnić. Następnego dnia nadal nie otrzymałam żadnych informacji, więc ponownie zadzwoniłam na infolinię. Okazało się, że nadal nie mają pojęcia, dlaczego moje zamówienie nie zostało realizowane. Zapytałam, kiedy mogę oczekiwać na zamówiony towar, ale otrzymałam niepokojącą odpowiedź, że sklep nie może mi zagwarantować, że sprawa zostanie wyjaśniona. Ostatecznie poprosiłam o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy. Jedynym pozytywnym aspektem była szybka realizacja zwrotu pieniędzy na moje konto.

5 / 5 2018-09-03

Zawsze ok.

5 / 5 2018-08-19

wszystko przebieglo sprawnie zwrot pineizakow po 3 dnich tak jak bylo mowione. Goraco polecam

5 / 5 2018-08-18

Super - duży wybór, świetna obsługa klienta, mega szybkość dostawy. Polecam!

2018-08-17

Doskonałe zakupy

2018-08-15

Szeroki wybor, błyskawiczna dostawa

5 / 5 2018-08-14

Buty są doskonałe - są wygodne, dobrze wykonane i szybko się je zakłada. Jednak ceny są dość wysokie, dlatego zdecydowałem się na zakup dzięki kuponowi rabatowemu. To już kolejny raz, kiedy kupuję w sklepie Sarenza i nigdy nie miałem żadnych problemów z zamówieniem. Nie musiałem również zwracać ani wymieniać żadnych produktów. Na podstawie moich doświadczeń gorąco polecam Sarenza i wystawiam im najwyższą ocenę!

2018-08-10

Jak zawsze bezproblemowa i błyskawiczna obsługa :)

5 / 5 2018-07-31

Goraco polecam.

0 / 5 2018-07-22

Ten sklep jest absolutnie nie do zaakceptowania! Nie tylko moje zamówienie zostało złożone i zapłacone od bardzo dawna, ale nawet nie zostało jeszcze wysłane (co jest podobną sytuacją do poprzedniego incydentu, kiedy okazało się, że sprzedają buty, których nie posiadają). Rozmawiałem z pracownicą na infolinii, ale nie udało mi się uzyskać żadnej informacji, ponieważ ona kompletnie nic nie wie na temat mojego zamówienia. Kiedy zapytałem, kto będzie w stanie udzielić mi jakiejkolwiek informacji, usłyszałem, że NIKT NIE MOŻE. Nawet nie wiadomo, kiedy lub czy w ogóle moje zamówienie zostanie wysłane. To jest skandal, że taki duża firma pozwala sobie na tak chaotyczne działanie.

0 / 5 2018-07-22

Nie rozumiem, dlaczego ten sklep ma tak niskie oceny. Z mojego doświadczenia wynika, że korzystanie z Sarenzy jest strata czasu. Złożyłem zamówienie, ale otrzymałem tylko automatyczne potwierdzenie, a później długi okres ciszy. Po tygodniu zdecydowałem się zapytać o moje zamówienie, dopiero wtedy zacząłem otrzymywać wiadomości od automatów o zmianach w sklepie. Powiedzieli mi, że nie mogę anulować zamówienia, lecz mogę zwrócić nieużywany towar i otrzymałem kilka zniżek na przyszłe zakupy. W końcu jednak zrezygnowałem, ponieważ nie uzyskałem odpowiedzi na moje pytania. Ciekawe jest to, że tego samego dnia kupiłem buty dla mojej córki w innym sklepie i otrzymałem je już po 1,5 dniach. Nie polecam korzystania z Sarenzy.

0 / 5 2018-07-21

Przez dwa tygodnie otrzymywałam automatyczne maile, które prosiły o cierpliwość. Następnie otrzymałam informację, że moje zamówienie zostało anulowane, ponieważ buty nie były dostępne w magazynie. Zakupiłam te buty w atrakcyjnej promocji, a następnie zauważyłam, że te same buty o tych samych rozmiarach pojawiły się na stronie Sarenza, ale po bardzo wysokiej cenie. Uważam, że są to oszuści! Nie polecam ich!

2 / 5 2018-07-21

Tragedia z masakra. Buty zamowilam 23.10.2016. Dzis jest 12.11.2016 i butow ni ma. Dobrze ze zamowilam za pobraniem. Nie polecam.

5 / 5 2018-07-16

Każda dostawa jest błyskawiczna, paczka dobrze zapakowana, obsługa kompetentna i miła. Polecam gorąco !!!!

2018-07-01

braki w dostawie i nie chcą oddać za braki pieniędzy ani dostarczyć brakujacego towaru kupa złodziei

5 / 5 2018-06-27

Strona jest prosta w użyciu, estetycznie zaprojektowana, proces zamawiania i zwracania jest bardzo prosty i łatwy, zamówienia są realizowane bardzo szybko i bez żadnych problemów. Zakupy na tej stronie są czystą przyjemnością.

2018-06-26

Bardzo sprawny przebieg zakupów, lepiej niż w sklepie!

5 / 5 2018-06-23

Sarenza to jeden z moich ulubionych sklepów, głównie ze względu na szybkość dostarczania zamówionych produktów, łatwe procedury zwrotu i szeroki wybór obuwia. Właściwie, to zdecydowanie preferuję dokonywać tam zakupów. Serdecznie polecam!

0 / 5 2018-06-19

To było straszne doświadczenie! Poza miłą osobą przyjmującą zamówienie, wszystko inne okazało się koszmarną porażką. Po pierwsze, realizacja zamówienia trwała tygodniami. Po drugie, za dwie pary butów kazano mi zapłacić cenę czterech par butów. Dodatkowo, do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu części pieniędzy. Aby dopełnić całości, biuro obsługi nawet nie odpowiedziało na mojego maila. To było koszmarne! Nie polecam tego miejsca!

5 / 5 2018-06-11

Jestem zadowolona z zakupu już po raz kolejny. polecam ten sklep

5 / 5 2018-05-27

W paczce zabrakło jednej pary butów, jednak po przedyskutowaniu za pomocą telefonu i e-maili, otrzymałam szybki zwrot pieniędzy. Po dwóch miesiącach zwróciłam dwie pary butów, które okazały się małe, lecz obsługa była bezproblemowa. Kurier pojawił się następnego dnia, a pieniądze zostały zwrócone na moje konto dwa dni później. Chociaż na pięć par, tylko dwie okazały się dobre, obsługa i zwrot były rewelacyjne i godne polecenia bez żadnych pytań czy narzekań. Dziękuję.

5 / 5 2018-05-23

Ekspresowa przesyłka , orginalne buciki , bezproblemowa wymiana i super ceny . Polecam z czystym sumieniem!!! :)

5 / 5 2018-05-01

Wszystko w porządku, szybka i sprawna dostawa, towar zgodny z opisem, to już mój kolejny zakup w tym sklepie i nie zawiodłam się

0 / 5 2018-04-25

Po raz pierwszy skorzystałam z możliwości zakupów w sklepie internetowym Sarenza i całkowicie jestem zadowolona. Cały proces transakcji odbył się bez problemów, otrzymywałam również regularne informacje dotyczące statusu mojego zamówienia. Co do zakupionych skórzanych butów - są one naprawdę wysokiej jakości.

5 / 5 2018-03-21

kontakt - ok. czas dostawy - ok

5 / 5 2018-03-20

Sklep wyróżnia się niezwykle wysoką jakością. Niestety, musiałam złożyć reklamację dotyczącą zakupionych butów, jednak byłam miło zaskoczona procedurą. Obsługa szybko zareagowała na moje zgłoszenie, a pieniądze zostały zwrócone w ekspresowym tempie.

5 / 5 2018-03-20

Sklep oferuje towar o bardzo wysokiej jakości. Niestety, byłam zmuszona złożyć reklamację dotyczącą zakupionych butów, ale byłam miło zaskoczona sposobem, w jaki została ona przeprowadzona. Obsługa reagowała szybko, a zwrot pieniędzy nastąpił również w krótkim czasie.

2018-03-19

Zdecydowanie polecam !!! Błyskawiczna wysyłka butów. Pełna informacja na każdym etapie transakcji

5 / 5 2018-03-07

Super kontakt emailowy. Ogromny pozytyw we wszystkich elementach transakcji.

0 / 5 2018-02-28

To co się stało to kompletna porażka! Przesyłka opóźniona i wielokrotnie zmieniana termin dostarczenia! Dodatkowo towar, który otrzymałem, nie zgadzał się z moim zamówieniem! W działach obsługi kompletnie ignorują moje problemy! Jeśli nie chcecie tracić nerwów, polecam unikać tej tragedii w szerokim łuku!

0 / 5 2018-02-28

To jest absolutnie fatalnie!!! Dostawa była opóźniona i wielokrotnie przekładana!!! Towar, który został dostarczony, nie zgadzał się z zamówieniem!!! Obsługa w dziale jest absolutnie beznadziejna!!! Jeśli nie chcecie tracić swoich nerwów, omijajcie to absolutne dziadostwo z daleka!!!

2 / 5 2018-02-28

Ten sklep jest przyjemny, ale tylko do momentu, kiedy musisz złożyć reklamację. Choć reklamacja została uznana, kurier odebrał ode mnie buty na ich koszt i od miesiąca czekam na zwrot pieniędzy. Wymieniam e-maile z obsługą klienta, która stale zasłania się działem rachunkowości i błędami w systemie. Nieustannie proszą o cierpliwość, obiecując przekazanie przelewu, ale wciąż nie otrzymałam nic. Sytuacja trwa już od miesiąca. Nie polecam tego sklepu.

5 / 5 2018-02-22

jest ok, szybko i na temat

5 / 5 2018-02-11

Szybka dostawa, towar zgodny z oczekiwaniami. Polecam

5 / 5 2018-02-07

Gorąco polecam, szczególnie sandały PIKOLINOS.

2017-12-26

Strasznie dlugi czas realizacji zanowienia

5 / 5 2017-12-25

Sklep jest OK ,polecam buszowanie po nim :}

0 / 5 2017-12-24

Czekałam na dostarczenie przez 14 dni, ale ostatecznie zdecydowałam się anulować moje zamówienie. Przez ten czas wielokrotnie próbowałam skontaktować się z infolinią i wysłałam 2 maile, ale nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Zamiast tego, jedynie otrzymałam kilka automatycznych maili z kolejnymi zniżkami na przyszłe zamówienia, co było dość niezrozumiałe.

2 / 5 2017-12-19

Czekałam trzy tygodnie na dostawę zamówionych klapek. W międzyczasie anulowałam przesyłkę, ale otrzymałam ją jednakże. Jednakże, otrzymałam tylko jedną parę obuwia zamiast dwóch, jak zamawiałam. Nie polecam tego sklepu nikomu.

5 / 5 2017-12-19

Szybko, bez problemów, profesjonalnie, z informacją o przesyłce na bieżąco. Zamówiłam po raz pierwszy, ale na pewno nie ostatni. Jestem bardzo zadowolona.

2017-12-16

Zdecydowanie polecam !!! Pełna informacja na każdym etapie transakcji--poprostu super ,bezproblemowy zwrot

1 / 5 2017-12-07

To straszne, wciąż oczekuję na te buty, ale bezskutecznie. Po dzwonieniach na infolinię dowiedziałam się, że mają trudności logistyczne - zmieniają magazyn, przenoszą się z Francji, i tak dalej. Obiecali mi nawet 20% rabatu za opóźnienie, ale teraz się wycofali z tej obietnicy. Kilka dni temu dostałam informację, że towar został już wysłany... Ale niestety, nadal czekam, bo przesyłka "idzie" - ale wygląda na to, że z Chin! Nigdy więcej nie zamówię niczego w Sarenza.

5 / 5 2017-12-06

To niesamowite! Zamówienie jest realizowane niezwykle szybko. Zwrot jest bezproblemowy - kurier odbiera buty od klienta bez żadnych dodatkowych opłat, a pieniądze są na koncie w ciągu kilku dni. To naprawdę wspaniałe. Bardzo polecam.

5 / 5 2017-12-06

To jest niesamowite! Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Zwrot przebiegł bezproblemowo - kurier zabrał buty od klienta za darmo, a gotówka pojawiła się na koncie w ciągu kilku dni. Jestem bardzo zadowolony i gorąco polecam!

2017-11-29

Sklep bez zarzutu.

5 / 5 2017-11-25

Zamówiłam torebkę 26 sierpnia 2016 roku, ale otrzymałam ją dopiero 15 września 2016 roku w strasznej kondycji. Była w paczce, która była w opłakanym stanie - zgnieciona, pognieciona i obdrapana. Żeby "zabezpieczyć" torebkę, włożyli ją do kartonowego pudełka, które było również zgniecione. Aby dopełnić całości, użyli foliowego worka, który nawet nie był folią bąbelkową. Na szczęście sama torebka była nienaruszona i bardzo mi się podoba. Jestem z niej bardzo zadowolona.

2 / 5 2017-11-24

To była moja pierwsza i jedyna okazja. Zamówiłam i zapłaciłam za dwie pary butów, ale sklep dostarczył mi tylko jedną parę. Ostatecznie udało mi się odzyskać pieniądze za drugą parę, ale to kosztowało mnie wiele nerwów i czasu. Nie polecam! Dodatkowo, przesyłka została źle dostarczona.

5 / 5 2017-11-17

Pomimo wadliwego obuwia jestem zadowolony z obsługi

5 / 5 2017-11-13

Ogólnie rzecz biorąc, wszystko przebiegło bez problemów. Choć była lekka obsuwa jednego dnia, to całe zamówienie trwało tylko cztery dni. Jak na wysyłkę z Francji (o której nie dowiedziałam się bezpośrednio) to jest to całkiem sprawnie. Ostatecznie zdecydowałam się na zwrot butów, ponieważ były za małe, i też przebiegł bezkomplikacyjnie. Kurier odebrał je w wyznaczonym dniu, zwrot został przyjęty w ciągu kilku dni, a pieniądze otrzymałam w mniej niż tydzień. Mimo wielu negatywnych recenzji, osobiście nie doświadczyłam niczego podobnego.

2017-11-04

Długie oczekiwanie na produkt, przy zwrocie produktu bardzo długie oczekiwanie na produkt.

5 / 5 2017-10-18

Ze względu na noszenie małego rozmiaru butów, zawsze miałam trudności z ich zakupem. Jednak tutaj udaje mi się to często, co jest bardzo pozytywne. Oprócz tego, mogę liczyć na szybką dostawę i sprawna obsługę, która obejmuje również możliwość zwrotów oraz szybki zwrot pieniędzy. Jestem bardzo zadowolona z usług tego sklepu i gorąco go polecam.

5 / 5 2017-10-18

Mam mały rozmiar stóp i zawsze miewałam trudności z zakupem obuwia. Jednak tutaj często udaje mi się znaleźć odpowiednie buty. Przesyłka jest szybka, obsługa sklepu jest sprawna, a także mogę zwrócić zamówienie i otrzymać zwrot pieniędzy szybko. Jestem bardzo zadowolona z tego sklepu i gorąco go polecam.

2 / 5 2017-10-16

Odradzam zakup!!! Otrzymałem uszkodzone buty!!! Nie da się w nich w ogóle chodzić! Mimo że są markowe, reklamacja nie jest uwzględniona!! Po kolejnych próbach wymiany produktu na taki bez uszkodzeń, otrzymuję odpowiedź, że mam udać się do szewca!!!! Nie mam słów! Nigdy więcej nie kupię na Sarenza!!! Bądźcie ostrożni!

5 / 5 2017-10-16

Polecam, solidnie

5 / 5 2017-10-16

Mój pierwszy zakup - POLECAM!!!!!!!

5 / 5 2017-10-15

Był to jedyny sklep w którym mogłem nabyć buty Clarks w moim rozmiarze i kolorze. Całość przebiegła szybko i sprawnie. Polecam

2 / 5 2017-10-11

Obsługa nieprofesjonalna. Realizacja zamówienia trwała bardzo długo. Występowały problemy logistyczne, które negatywnie wpłynęły na klientów, w tym na mnie. Zamiast szybko zrealizować zamówienie, które zostało anulowane z powodu nadmiernie długiego czasu oczekiwania, otrzymuję tylko automatyczne odpowiedzi z biura obsługi klienta dotyczące problemów logistyczno-technicznych. Mimo licznych próśb, wciąż nie otrzymałem zwrotu pieniędzy za przedpłatę za zamówienie. Szczerze odradzam korzystanie z tej firmy!

5 / 5 2017-10-09

Jak na razie ok

0 / 5 2017-09-16

Sklep internetowy Sarenza nie zwraca pieniędzy, co mnie bardzo martwi. Pomimo otrzymania informacji, że przelew został dokonany, pieniądze nie pojawiły się na moim koncie. Mimo wielu telefonów, nie otrzymałam żadnej satysfakcjonującej odpowiedzi i pieniędzy nadal brakuje. Trwa to już trzy tygodnie, więc warto uważać i być ostrożnym przy zakupach w tym sklepie.

0 / 5 2017-09-16

Sklep Sarenza nie dokonuje zwrotów pieniędzy! Klientów oszukują, ponieważ otrzymują informacje, że przelew został zrealizowany, jednak brakuje pieniędzy na koncie. Mimo wielu telefonów, nadal brakuje zwrotu pieniędzy. Czekam już trzeci tydzień i wciąż nie otrzymałem zwrotu. Uważajcie na to!

2017-09-06

Zamówiłem w poniedziałek 15 sierpnia a dostałem we wtorek tydzień później 23 sierpnia przesyłkę. Długi czas realizacji. Ale towar mnie zadowala.

2017-08-28

OPINIA BARDZO DOBRA,NIESTETY BUTY WYPADAJĄ 0,5 CM MNIEJSZE,POZDRAWIAM

1 / 5 2017-07-30

Nabyłem ciapki firmy Isotoner od nich. Czekałem na dostawę dwa tygodnie, w tym czasie otrzymywałem różne vouchery i zniżki jako formę przeprosin. Nosząc buty przez pierwszy tydzień, były one dość wygodne, ale potem stawały się bardzo gorące, co powodowało pocenie się i nieprzyjemne odczucia. Niestety, po tygodniu tych ciapków za 140zł, podeszwa przetarła się, utrudniając mi możliwość zwrotu. Napisałem negatywną opinię na stronie Sarenza dotyczącą tego produktu, jednak nie została opublikowana na stronie ciapkowej, co skłania mnie do wystawienia negatywnej opinii tutaj. Jeśli nie chwaleć produktu do nieba, opinia nie zostanie zaakceptowana. To ich standardy. Dodatkowo, sprzedają oni produkt niskiej jakości. Nie tylko ja zakupiłem drogie obuwie, które rozpadło się po kilku tygodniach, o czym świadczą komentarze innych klientów. Negatyw za stratę pieniędzy (ciapki wylądowały w koszu) i brak zadowolenia.

5 / 5 2017-07-15

Jestem bardzo zadowolony z mojego ulubionego sklepu obuwniczego! W zasadzie nie kupuję już butów w tradycyjnych sklepach stacjonarnych. Udało mi się nawet przekonać moją znajomą, która również była zadowolona. Gorąco polecam wszystkim ten sklep. Ma ogromny wybór butów, możliwość skorzystania z inteligentnej wyszukiwarki i często mają promocje.

5 / 5 2017-07-15

To miejsce to moja ulubiona destynacja w poszukiwaniu butów! Praktycznie nie odwiedzam już tradycyjnych sklepów, gdyż uważam, że tutaj wszystko jest dostępne. Nawet przekonałem też moją znajomą, która również była zachwycona. Gorąco polecam to miejsce każdemu! Znajdziemy tu ogromny wybór, możliwość skorzystania z inteligentnego narzędzia wyszukiwarki oraz liczne promocje...

5 / 5 2017-07-06

Wszystko przebiegło bez zastrzeżeń. polecam

5 / 5 2017-06-27

Szybko,sprawnie,z wymianą nie było problemu

1 / 5 2017-06-16

Niestety, mam negatywną opinię na temat zakupów na tym portalu. Miałam problem z nieodpowiednim formularzem i nie miałam możliwości zwrócenia towaru. Kontaktowałam się z infolinią i przekazano mi, że zostanie przesłany odpowiedni formularz na mój e-mail. Jednakże, nie otrzymałam go w końcu. Nie wiem, co jeszcze mogę zrobić oprócz przekazania tej informacji w mediach społecznościowych. Nie chciałabym, aby inni potencjalni Klienci przepłacali za produkty na tym portalu, tak jak ja zrobiłam. Przecież buty kosztowały mnie 550 zł! Na pewno nigdy już tu nie kupię.

5 / 5 2017-06-11

Rewelacja. Ogromny wybór, atrakcyjne przeceny, dostawa błyskawiczna, możliwość zwrotu, szybki zwrot pieniędzy.

5 / 5 2017-05-30

Polecam wszystkim sklep Sarenza. Bezproblemowe zakupy, zwrot towaru oraz zwrot pieniędzy.

5 / 5 2017-05-25

Rewelacja. Szybko i sprawnie

5 / 5 2017-04-27

Wszystko jak najbardziej OK. Polecam w 100%! Jestem mega zadowolony.

5 / 5 2017-04-20

Obsługa w tym sklepie jest naprawdę profesjonalna, odpowiadają na maile bardzo szybko i w sposób rzeczowy. Byłem mile zaskoczony szybką przesyłką i buty są świetne. Na pewno nie będzie to moje ostatnie zakupy w tym sklepie. Bardzo polecam!

5 / 5 2017-04-20

W sklepie spotkałem się z bardzo fachową obsługą, otrzymałem szybkie i treściwe odpowiedzi na moje maile. Bardzo mile mnie zaskoczyła szybka dostawa, a buty są naprawdę świetne. Z pewnością nie będzie to moje ostatnie zakupy w tej miejscowości. Gorąco polecam :)

2017-04-09

Bardzo dobry sklep

5 / 5 2017-03-30

Bardzo szybka realizacja pomimo informacji ze sklepu, że będzie opóźnienie. Oby we wszystkich sklepach internetowych było takie opóźnienie

5 / 5 2017-03-27

JEDEN Z LEPSZYCH SKLEPÓW INTERNETOWYCH Z DUŻĄ MOŻLIWOŚCIĄ ZNALEZIENIA WIELU DOBRYCH TOWARÓW PO PRZYZWOITYCH CENACH.GORĄCO WSZYSTKIM POLECAM

Rzetelne opinie o Sarenza.pl

Sarenza.pl

Siedziba
-

WWW
http://www.sarenza.pl

Email
[email protected]

Telefon
0221168005

Komórka
-

Infolinia
0221168005

Logowanie