Kategorie: / Firmy kurierskie

TNT Opinie Klientów

średnia ocen: 2.28
opinie o TNT
2018-01-30

Może być

5 / 5 2018-01-24

dostawa odbyła się szybko w godzinach porannych, kurier uprzedził o swoim przyjeździe

2018-01-15

dno dno dno dno dno, zamknąć tą firmę

2018-01-08

kurier miał być pomiędzy godziną 10;30 a 12;30 lecz Kuriera firmy TNT do tej pory nie ma kuriera

2017-12-30

najgorsza firma na całej polsce jak można czekać tyle tygodni jakaś masakra dosłownie

0 / 5 2017-12-18

Na każdym poziomie organizacji brak kompetencji. Kierowcy są kompletnie nieudolni, często oznaczają brak odbiorcy bez nawet próby dostarczenia przesyłki. Infolinia jest bezradna. To jest absurdalne, że po każdym kolejnym telefonie słyszymy "nic nie możemy zrobić". Paczka nie została dostarczona przez trzy dni i niestety, nie możemy nic zrobić. Sytuacja jest jak w filmie "Miś".

2 / 5 2017-12-17

Firma zajmująca się przesyłkami jest całkowitą porażką! Poprosiłam ich o dostarczenie umowy bankowej, którą musiałam podpisać. Przez długi czas dzwoniłam do nich i interweniowałam, a Pani na infolinii obiecała mi, że zostanie dostarczona pilnie. Kurier skontaktował się ze mną dopiero po 4 dniach z opóźnieniem i niestety, nie dostarczył umowy na czas, w związku z czym nie zdążyłam jej podpisać na czas, co skutkowało stratą kilkuset złotych. Nie polecam tej firmy nikomu!

2 / 5 2017-11-26

Kurier od dwóch tygodni dostarcza przesyłkę. Zero kontaktu. Totalne nieporozumienie, nie polecam nikomu korzystania z usług firmy TNT.

0 / 5 2017-11-25

Kurier nie zrobił sobie trudu, aby dostarczyć dokumenty. Zauważyłam na stronie internetowej, że kurier napisał, iż nie zastał odbiorcy w domu, jednak było to nieprawdziwe, ponieważ dom i podwórko były monitorowane. Przez cały dzień nie było żadnego samochodu kurierskiego na podjeździe. Co gorsza, kurier nie próbował skontaktować się z odbiorcą. Po interwencji telefonicznej nie usłyszałam przepraszam. Nie polecam.

2017-11-21

Tak :)

0 / 5 2017-11-19

Nie mogąc się doczekać kuriera, zacząłem śledzić paczkę w internecie i dzwonić na infolinię. Nasza firma pracuje do 17, a kurierzy mają NIBY rozwozić do 18, więc zadzwoniłem na infolinię, aby uzyskać numer do kuriera. Jednak pani na infolinii była nieprzyjemna i powiedziała, że nie mają numerów do kurierów. Jak się okazało, kurier nie pojawił się, a kiedy sprawdziłem status paczki w internecie, dowiedziałem się, że firma była zamknięta w czasie próby doręczenia o godzinie 16:11, a my pracujemy do 17. Kiedy zadzwoniłem bezpośrednio do oddziału, miła pani poinformowała mnie, że samochód kuriera się zepsuł, ale to było oczywiście kłamstwo. Następnego dnia również nie doczekałem się paczki. Tym razem na stronie internetowej pojawiła się informacja, że samochód kuriera zepsuł się. To także było kłamstwo. Na trzeci dzień w końcu przesyłka została dostarczona. Nie polecam korzystania z tej firmy.

2017-11-19

Dziś pierwszy raz miałam styczność z TNT. Kontakt telefoniczny na +, dostarczone na czas, kurier bardzo miły . ;) Na tą chwile wiecej nie mogę dodać

3 / 5 2017-11-11

Nie polecam. Kurier nie przyjeżdża, a na stronie widnieje informacja, że "nie ma odbiorcy w domu", mimo że byłem cały dzień. Kontakt z infolinią i składanie dyspozycji to totalna porażka, ponieważ magazyn i tak robi, co chce.

3 / 5 2017-11-11

Nie polecam. Kurier nawet nie przyjeżdża, a na statusie jest informacja "brak odbiorcy w domu", mimo że byłam cały dzień i czekałam. Infolinia i składane tam dyspozycje są kompletną porażką, ponieważ magazyn i tak robi, co chce.

0 / 5 2017-11-06

Ta firma kurierska jest absolutnie tragiczna - kurier nie dotarł z moją paczką na czas, a potem po dwóch dniach dowiedziałem się, że paczka została kompletnie zniszczona. Naprawdę polecam unikać tej firmy, ponieważ nie mają żadnego szacunku dla swoich klientów.

0 / 5 2017-11-06

To jest absolutnie najgorsza firma przewozowa na rynku. Ich kurier nie tylko nie dostarczył mojej paczki na czas, ale po dwóch dniach dowiedziałem się, że paczka została kompletnie zniszczona. Ostrzegam wszystkich, aby unikali współpracy z tą firmą, ponieważ nie mają szacunku dla swoich klientów i bawią się nimi jak z żartem.

0 / 5 2017-11-06

Kurier, który dostarczył paczkę, zachowywał się bardzo nieprzyjemnie i wymagająco. Mimo prośby o podanie swojego imienia i nazwiska, odmówił. Zamiast tego podał swój numer telefonu - 606826352. Niestety, tego typu zachowanie kuriera może negatywnie wpłynąć na opinie o firmie TNT. Wydaje się, że firma nie zwraca odpowiedniej uwagi na szkolenie pracowników, jeśli chodzi o obsługę klientów oraz aspekt kultury osobistej.

0 / 5 2017-11-04

Jestem zbulwersowana postawą tego bezczelnego kuriera! Nigdzie wcześniej nie miałam do czynienia z takim żałosnym zachowaniem. Kurier dzwoni i żąda, abym pojechała 30 km od mojego miejsca zamieszkania, bo nie opłaca mu się przyjeżdżać pod wskazany adres przy zamówieniu.

0 / 5 2017-11-04

Kurier jest niesamowicie niegrzeczny! Nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak okropną sytuacją. Kurier zadzwonił i domaga się, abym pojechała 30 kilometrów od mojego miejsca zamieszkania, ponieważ nie ma ochoty jechać pod wskazany adres podczas zamówienia.

2 / 5 2017-11-04

Miałam otrzymać przesyłkę w poniedziałek, ale jej nie dostarczono. Na stronie do śledzenia przesyłki Widziałam, że kurier nie zastał mnie w domu, co nie było prawdą, bo czekałam na niego. Skontaktowałam się z TNT, ale nie byli w stanie powiedzieć mi, o której godzinie kurier przyjdzie. Przed 18 sprawdziłam status przesyłki i ponownie widziałam, że kurier mnie nie zastał. Straciłam 5 godzin na sprawdzanie statusu i nie mogłam uzyskać kontaktu z kurierem. Jutro zapytam, czy istnieje możliwość odbioru osobistego, ponieważ nie chcę czekać na nieskutecznego i niezorganizowanego kuriera. Nie polecam usług TNT, chyba że masz nerwy ze stali.

Rzetelne opinie o TNT

TNT

Siedziba
Warszawa

WWW
http://www.tnt.com

Email
-

Telefon
+48 22 771 71 71

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie