Ultragsm.pl Opinie Klientów

Cześć. Mam problem z napisaniem czegoś po samych negatywnych opiniach. Ale postanowiłem napisać, że iPhone 6 dotarł do mnie po 35 dniach. I co najważniejsze, wszystko jest w porządku, telefon jest oryginalny, nie ma żadnych ukrytych wad i działa w pełni sprawicie. Ogólnie jest ok, jedynie długo trzeba było czekać - 35 dni. I tyle.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W dniu 3 listopada 2016 złożyłem zamówienie o numerze 1353 na telefon Apple iPhone 5s. Otrzymałem go po około miesiącu i wydawał mi się oryginalny. Niestety, pod koniec marca zaczął się psuć przycisk Home, który ostatecznie przestał działać. Zabrałem telefon do autoryzowanego serwisu Apple, gdzie dowiedziałem się, że urządzenie było używane przez prawie trzy lata i gwarancja nie obejmuje go już. Nie mogłem skontaktować się ze sprzedawcą, więc skorzystałem z diagnostyki serwisowej. Okazało się, że przedni panel jest nieoryginalny, a specjalne zabezpieczenie łączące Touch ID z płytą główną nie istnieje. Dlatego serwis autoryzowany nie mógł naprawić telefonu. Nie mogłem skontaktować się ze sprzedawcą, a sprawa zostanie przekazana do odpowiednich władz. Nie polecam zakupów w tym sklepie i trzymam się w kontakcie z inną ofiarą, która organizuje pozew zbiorowy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Witam. Wiadomość do ''biedrona192'' Chcę się dołączyć do pozwu zbiorowego. Podaję emaila [email protected] Proszę o kontakt.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

28,01,2017 zamówiłem telefon i do chwili obecnej ani informacji ani towaru.Odradzam zakupy w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mówicie mi, że moje zamówienie nie zostało wysłane, ponieważ inne paczki, które przysłaliście, nie zostały zwrócone do Was? Czyli pieniądze, które wpłaciłem, zostały wykorzystane na uregulowanie długów za inne zamówienia? Wpłaciłem 2 tysiące złotych, a Wy nawet nie spróbowaliście wysłać mojego zamówienia, tylko skonfiskowaliście pieniądze, aby spłacić wcześniejsze długi? Jak napisałem, oczekuję zwrotu pieniędzy. Wysłałem moje dane na maila, tak jak prosiłeś. Jeśli tylko otrzymam zwrot na moje konto, sam wycofam negatywne opinie i zastąpię je pozytywnymi. Będę pierwszą osobą, która przyzna, że jesteście uczciwą firmą. Pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Opinia jest bardzo negatywna i zgodna z opinią innych osób. Sklep jest oszukańczy i bezczelny, a pracownicy śmieją się publicznie, bo wiedzą, że jeszcze nie zostali ukarani za swoje czyny. Ja także zostałem oszukany, zamówiłem dwa telefony w ubiegłym roku, które były tylko trochę tańsze niż inne na rynku, ale otrzymałem tylko jeden, który po dwóch tygodniach przestał działać. Drugi telefon został zatrzymany na granicy i miałem pełną korespondencję z pracownikiem firmy obiecującym zwrot pieniędzy, ale niestety żadne z moich telefonów ani pieniędzy nie zostały zwrócone. Miał to być prezent dla mojej dziewczyny, ale teraz nie mam nic. Zwracam uwagę, aby nie ufać pozytywnym opiniom i mam nadzieję, że jakakolwiek kancelaria pomoże nam wszystkim.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sytuacja jest beznadziejna. Nieuczciwi ludzie. Zamówiłem telefon 20 lutego i do dzisiaj nie otrzymałem żadnych wiadomości. Jestem bardzo zły i rozczarowany, chciałbym wręcz rozszarpać tych oszustów. Niestety, jeśli ignorujemy fakt, że jestem zainteresowany i nie dbamy o klientów, to tak się kończy. Teraz rozważam wszczęcie zbiorowego procesu sądowego. Jeśli ktoś z was planuje to zrobić, proszę o informację. Chętnie dołączę. Pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostrzegam przed grupą przestępczą składającą się z złodziei. Początkowo działali pod nazwą OKEY GSM, gdzie okradli wiele osób, po czym zmienili nazwę na ultragsm i dalej kontynuują swoje nielegalne działania. Nie warto się bać, lecz należy udać się na policję z dokumentami potwierdzającymi płatność oraz korespondencją mailową. Policja nie jest bezradna, a w przypadku zgłoszenia wielu skarg podejmie działania przeciwko nim.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Tworzę listę osób, które zostały oszukane, aby złożyć zbiorowy pozew w Prokuraturze Okręgowej w Krakowie. Według Ultragsm, sprawa została umorzona ze względu na kradzież paczek na węźle celnym. To należy do nich, aby walczyć o odszkodowanie za kradzież w Urzędzie Celnym. Nie traćcie nadziei i nie poddawajcie się.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep ULTRAGSM jest niewiarygodny - pracownicy tam pracujący oszukują ludzi i wyłudzają pieniądze. Opisując ich, nie można użyć bardziej delikatnych słów, ponieważ nie wykonują zamówień, nie odbierają telefonów i nie odpowiadają na e-maile. Wszystkie terminy określone w regulaminie sklepu zostały przekroczone, a wszelkie prośby o informacje są ignorowane. Nie ma możliwości skontaktowania się ze sklepem, co sugeruje, że próbują zebrać jak najwięcej pieniędzy i zniknąć. Zakładka "Negatywy i oszustwo" na ich stronie internetowej to jedynie pozorna forma, ponieważ jest to jednostronna zakładka z adresem e-mail, na który nie odpowiada się. Ta zakładka powinna zawierać wszystkie próby kontaktu ze sklepem, a jeśli tak by się stało, byłaby natychmiastowo wypełniona prawdziwymi historiami oszukanych klientów. Teraz jedyną pomocą jest policja i próba odzyskania pieniędzy w inny sposób. Ostrzegamy, że warto zachować ostrożność i nie dać się oszukać. Można spróbować skontaktować się ze sklepem, ale nie oczekujcie na odpowiedź, ponieważ to oszuści.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Złożyłem zamówienie 29 grudnia 2016 roku. Otrzymałem przesyłkę, ale była wybrakowana i nie zawierała szukanych produktów. Nie odebrałem paczki, ponieważ otrzymałem awizo, ale gdy poszedłem na pocztę, dowiedziałem się, że telefon, który miałem odebrać, został skradziony w drodze do mnie. Obecnie nie mam telefonu, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy i nie mogę nawiązać kontaktu z ultragsm. Napisałem do nich mailowo, ale mimo początkowych obietnic, że otrzymam zwrot, nie otrzymałem jeszcze żadnych informacji. Zamierzam zgłosić tę sprawę na policję, ponieważ posiadam całą korespondencję mailową i dowód wpłaty, co według mnie pozwoli mi odzyskać pieniądze i postawić odpowiedzialne osoby przed sądem. Uważam, że to oszustwo, ponieważ ultragsm nie odpowiada na moje wiadomości. Przyjrzyjcie się dwa razy, zanim zdecydujecie się na zakup na tej stronie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przed chwilą minęło 105 dni od momentu złożenia zamówienia. Chociaż przesyłka została wysłana, nie mogę jej znaleźć na stronie, gdzie można jej śledzić. Co więcej, nie odpowiadają na moje emaile. Nie mam doświadczenia w takich sprawach i nie wiem, co powinienem zrobić. Proszę o pomoc.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od momentu, gdy zamówienie zostało złożone, upłynęło już 105 dni roboczych. Mimo że przesyłka została wysłana, nie można jej odnaleźć na stronie do śledzenia, a dodatkowo nikt nie odpowiada na moje e-maile. Jestem w tym temacie niedoświadczonym i nie wiem, co powinienem zrobić. Proszę o pomoc.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W listopadzie 2016 roku zamówiłam telefon Huawei p9 lite. Podczas zamawiania poinformowano mnie, że w przypadku gwarancji mogę oddać telefon do dowolnego serwisu w Krakowie i po zwróceniu faktury sklep zwróci koszty. Jednak, gdy miałem problemy z telefonem, zdałam sobie sprawę, że żaden serwis w Krakowie nie jest w stanie naprawić telefonu, ponieważ ma on inne podzespoły niż w Polsce. Kiedy telefon przyszedł na pocztę w Krakowie, musiałem dopłacić ponad 200 złotych, co oznacza, że ​​nie będę mógł odzyskać pieniędzy ani złożyć reklamacji. Zdecydowałam się napisać email do sklepu z prośbą o odstąpienie od umowy, a oni zgodzili się na zwrot pieniędzy, gdy przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy w Chinach. W końcu przesyłka została zwrócona do nadawcy w lutym 2017 r. Sklep przez jakiś czas odpowiadał na moje maile i prosił o cierpliwość, ale ostatnio przestali odpowiadać. W związku z tym, przestałam czekać i zgłosiłam sprawę na policję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Złodzieje. Nie możemy się z nimi skontaktować. Otrzymaliśmy telefon bez uprzedniego potwierdzenia zakupu. Miało być nowe urządzenie, a jest używane. Okazało się, że wcześniej zostało zarejestrowane przez inną osobę. Nie chcą się zgodzić na zwrot towaru.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Oszuści, z którymi nie można się skontaktować, wysłali telefon bez jakiejkolwiek potwierdzonej transakcji. Telefon miał być nowy, ale okazał się używany i wcześniej zarejestrowany przez inną osobę. Dodatkowo, odmawiają przyjęcia zwrotu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dziś właśnie zgłosiłem moją sprawę na policję i nie wycofam zeznań, dopóki nic nie zostanie wyjaśnione. Kupiłem telefon, który dotarł po 3 miesiącach, ale okazało się, że mikrofon nie działał. Zostałem poproszony, aby go odesłać, więc tak też zrobiłem. Jednak straciłem kontakt z firmą i teraz nie mam już ani telefonu, ani pieniędzy, ani zwrotu kosztów za przesyłkę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć, zamówiłem telefon Sony Xperia Z2 w tym sklepie. Po więcej niż miesiącu otrzymałem urządzenie, ale niestety tylko przez chwilę działało poprawnie - ekran był zbyt wrażliwy i nie czytał karty SIM. Wysłałem go do Chin w celu naprawy na adres podany przez sklep. Potwierdzono jego otrzymanie 30 marca, ale od ponad miesiąca nie mam żadnego kontaktu ze sklepem. Nie pozwolę, aby ktoś mnie oszukał, ponieważ długo zbierałem na ten telefon.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego sprzedawcy! Był to oszustwo. Po otrzymaniu telefonu, działał on tylko przez tydzień, a następnie przestał się włączać. Nie było możliwości naprawy w serwisie, a sprzedawca zalecił wysłanie go do Chin za własną odpowiedzialność. Otrzymałem potwierdzenie otrzymania przez nich telefonu, ale nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Co więcej, zniknął też numer kontaktowy ze strony internetowej sprzedawcy, a wcześniej byli oni ledwie w stanie odebrać jedno połączenie na 20. Nie otrzymałem odpowiedzi na moje maile i zmuszony jestem do wytoczenia procesu. Jeszcze raz, stanowczo nie polecam tego sprzedawcy i zwracam uwagę na oszustwa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Witam od stycznia czekam na zwrot kasy mój nr 3254 [email protected] rówiez dołacze sie do pozwu zbiorowego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij