Ultragsm.pl Opinie Klientów
Ernest
Nie polecam. telfon zamówiony 22.01 do tej pory go nie ma. Konatktu ze sklepem równiez. Prawdopodobnie urobili mnie na ~400zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norma
Po długim oczekiwaniu otrzymałam używany produkt, który pochodził z Francji i nie był już objęty gwarancją od grudnia 2016 roku. Od razu po otrzymaniu telefonu zauważyłam problemy z jego ładowaniem oraz czułam, że jest on zbyt gorący. Główny głośnik był uszkodzony do tego stopnia, że osoby, z którymi rozmawiałam, nie mogły mnie słyszeć bez dodatkowych zabiegów. Obecnie telefon, który otrzymałam w styczniu 2017 roku, nie ma już baterii i jest całkowicie bezużyteczny. Bardzo ostrzegam przed tego typu nieuczciwymi sprzedawcami.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Ten sklep jest bardzo nieprofesjonalny i powoduje wiele problemów. Mimo że minęło już ponad 8 miesięcy od złożenia zamówienia, nie potrafili odpowiedzieć na moje maile przez pół roku. Ostatecznie przesyłka została odesłana do nadawcy, ale jakimś cudem zaginęła i nie wiadomo, co się z nią stało. Jest to bardzo dziwne, że sklep nadal działa, mimo że wiele przesyłek do niego nie wraca. Nie chcę już dłużej tolerować takiego bezmyślnego działania i ciągłego trzymania moich pieniędzy na ich koncie bezprawnie przez cały czas. Jest zdumiewające, że media jeszcze się nie zainteresowały tą sprawą.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Chcę dołączyć do pozwu zbiorowego. Email: [email protected]
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Czekałem na telefon, który zamówiłem, przez ponad 2 miesiące. Otrzymałem iPhone, który nie był zafoliowany, jest to standardowy składak. Zdecydowałem się go odesłać z powrotem do określonego adresu jako zwrot. Jednak po 3 miesiącach od odesłania, nadal nie otrzymałem ani telefonu, ani zwrotu pieniędzy. Dodatkowo musiałem również zapłacić opłatę celną. Ten sklep jest kompletnie niegodny zaufania i należy go unikać. Na moje maile odpowiadają losowo, co 10 wiadomość otrzymuje odpowiedź. Nie ma żadnego kontaktu telefonicznego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nikodem
Ja też miałam złe doświadczenia z tym sklepem. Zamówiłam telefon w grudniu, ale ostatecznie zrezygnowałam, ponieważ musiałabym zapłacić cło. W lutym telefon został wysłany na magazyn, ale kiedy pisałam z zapytaniem o status dostawy, usłyszałam jedynie, że telefon dotrze na magazyn i zostaną zwrócone pieniądze. Od tamtej pory nie było żadnego kontaktu. Wczoraj rozmawiałam z policją i będę składać doniesienie o przestępstwie internetowym, po wcześniejszym wydrukowaniu całej korespondencji mailowej z tym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Ostrzeżenie! Istnieje oszustwo! Telefony chińskie, które nie działają. W rzeczywistości są złożone z tandetnych części. Nie dajcie się nabrać na obietnice stałego wsparcia, ponieważ gdy zgłosicie reklamacje, nikt nie będzie się już z Wami kontaktować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszek
Prosimy zwrócić uwagę na OSZUSTWO! Telefony chińskie, które nie działają, mają środek składany. Nie dajcie się zwieść obietnicom o utrzymaniu stałego kontaktu, ponieważ po złożeniu reklamacji, nikt już nie odpowie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
Niestety, zakup telefonu w tym sklepie był najgorszym doświadczeniem w moim życiu. Złożyłam zamówienie i opłaciłam je 4 stycznia 2017 roku. Po wielu próbach kontaktu e-mailowego i otrzymaniu kilku odpowiedzi, które były powielaniem tego samego tekstu, że mam być cierpliwa, telefon dotarł dopiero 16 marca 2017 roku. Sklep nie dotrzymał swojego terminu. Kiedy myślałam, że najgorsze już za mną, okazało się, że aparat fotograficzny w telefonie nie działa. Nie udało mi się skontaktować z konsultantem przez infolinię ani przez e-mail przez tydzień. Nie mam żadnych szans na odzyskanie pieniędzy za telefon czy też za cło, ponieważ gwarancja działa tylko w Chinach. To był totalny koszmar i wielkie oszustwo!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenty
Wyrażam chęć złożenia grupowego pozwu przeciwko Ultragsm.pl oraz właścicielowi tej firmy w Chinach, ze szkodą dotyczącą osób poszkodowanych w Polsce. Wybieram opcję zbiorowego pozwu, ponieważ pośrednik również poniesie konsekwencje swojej niewłaściwej współpracy z Ultragsm, co oznacza dużą odpowiedzialność. Osoby zainteresowane tą sprawą proszę o kontakt ze mną za pośrednictwem adresu e-mail. Chcę również ujawnić tę sprawę w mediach, żeby więcej osób poszkodowanych mogło się wystąpić. Nasze działania będą dążyły nie tylko do zwrotu pieniędzy, ale również do uzyskania odszkodowania za moralne szkody, które przekażemy na cele społeczne. Zamierzam również przedstawić tę sprawę w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów Zbigniewa Ziobry, aby podejść do walki z przestępczością. W przeciwnym razie, zwykła droga prawnicza będzie rozwiązaniem problemu. Moje dane kontaktowe to [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tymoteusz
Firma wysłała mi wadliwy telefon, do tej pory nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, nie polecam, oszustwo i wyłudzenie to najlepsze określenia tej sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marek
RS727566495NL - moja przesyłka jest na liście. zgłoszenie na policji także.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcjusz
Nie było żadnego kontaktu! Zgodnie z instrukcją, towar został wysłany z kraju, ale firma nie zwróciła pieniędzy. To wszystko rozegrało się w lutym 2017 roku i do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu ani żadnego kontaktu ze strony sklepu. Czy istnieje jakieś postępowanie zbiorowe? Chętnie dołączę, proszę o informacje!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfred
Witam. Telefon przyszedl po okolo miesiacu w oryginalnym opakowaniu. Wszystko ok. Jedyny minus to brak dowodu zakupu. Jest tylko imitacja karty gwarancyjnej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Longin
Witam. Chciałbym wyrazić swoją niezadowoloną opinię i przyłączyć się do innych klientów, którzy zostali poszkodowani. Mój telefon kosztował 1380 zł, a po dodaniu opłaty celnej, cena wzrosła do ponad 1710 zł. Sklep nie dba o swoich klientów i brakuje mu kompetencji, ponieważ otrzymałem inny telefon, niż zamówiłem. Po wysłaniu wielu maili i udowodnieniu błędu, dostałem właściwy telefon po 4 tygodniach. Niestety po 3 tygodniach przestał działać i musiałem go odesłać do Chin, aby go naprawić. Nie otrzymałem żadnych informacji o jego położeniu od tamtej pory. Zdecydowałem się złożyć skargę na policję. Ciekawym faktem jest to, że sklep OKEYGSM, który zajmował się podobną działalnością, upadł. Na ich stronie internetowej pojawiał się artykuł mówiący o zwrocie pieniędzy za niewysłane telefony. Dowiedziałem się, że OKEYGSM był własnością tego samego właściciela, co sklep WER WARSZAWA, o którym pisze firma ULTRAGSM. Dlatego też wszyscy poszkodowani powinni zgłosić sprawę na policję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
W październiku złożyłam zamówienie na telefony, lecz w grudniu otrzymałam informację od Urzędu Celnego, że przesyłka musi być oclona. Skontaktowałam się ze sklepem, gdzie powiedziano mi, że jako konsument mam możliwość nie odbierania paczki, a po jej zwrocie do nadawcy, będę miała zwrócone pieniądze. W marcu śledzenie przesyłki wskazało, że paczka dotarła do nadawcy. Od tamtej pory, sklep nie odpowiada na maile i nie odbiera telefonów, mimo wcześniejszych zapewnień, że wszystko jest w porządku i będą działać szybko w mojej sprawie. Chciałabym się dowiedzieć czy ktoś podjął już kroki prawne, czy jest jakiś zbiorowy pozew lub ktoś odzyskał swoje pieniądze. Proszę o informację, jeśli ktoś ma taką wiedzę. Można mnie kontaktować pod adresem [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Witam! Chciałabym podzielić się moim doświadczeniem związanej z firmą Ultragsm. Od ponad pół roku oczekuję zwrotu 1500 zł, jednak niestety nie otrzymałam jeszcze żadnych informacji na ten temat. Zgłosiłam tę sprawę na policję i teraz chciałabym się dowiedzieć, czy ktoś złożył już zawiadomienie do prokuratury. Jeśli tak, to proszę o informację, ponieważ wtedy moje zgłoszenie zostanie dołączone do już istniejącej sprawy. Proszę o kontakt pod adresem [email protected].
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romeo
Ten sklep jest niegodny zaufania, ponieważ jego pracownicy pobierają pieniądze od klientów, ale nie wykonują zamówień i nie odpowiadają na próby kontaktu. Nawet po wygaśnięciu terminów określonych w regulaminie, nie ma żadnej reakcji ze strony sklepu, co sugeruje, że próbuje on tylko zdobyć jeszcze więcej pieniędzy i zniknąć. Na stronie sklepu można znaleźć zakładkę z negatywnymi opiniami, ale nawet ta nie jest skutecznym sposobem na skontaktowanie się ze sklepem. W przypadku kłopotów z tym sklepem, należy zgłosić sprawę na policję i szukać innego sposobu na odzyskanie pieniędzy. Warto pamiętać, że lepiej wstępnie skontaktować się ze sprzedawcą, ale niestety, w tym przypadku jest to bezużyteczne, ponieważ sklep jest oszukańczy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Chciałbym skopiować oto treść informacji. Numer zamówienia to 2160. Pragnę poprosić o skontaktowanie się ze sprzedawcą. Po zatrzymaniu na Wydziale Eksportu i Relokacji (WER) w lutym 2017 roku, paczka została odesłana do nadawcy. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Firma również przestała odpowiadać na moje pytania. Proszę o wyjaśnienie tej sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sobiesława
Proszę sprzedawcę o skontaktowanie się w sprawie zamówienia o numerze 2160. Paczka została odesłana do mnie po zatrzymaniu na Wszystkiejskiej Ekspozytury Ruchu już w lutym 2017. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy. Co więcej, firma przestała odpowiadać na moje wiadomości. Bardzo proszę o wyjaśnienie tej sytuacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij