Valuebasket.pl Opinie Klientów
Emanuel
Ostrzegam przed kupowaniem w tym podejrzanym sklepie. Kilka dni temu złożyłam zamówienie na aparat za 2434 złotych i od razu dokonałam przelewu. Niestety, nie otrzymałam zamówionego aparatu z powodu rzekomego opóźnienia w dostawie. Pomimo wielu prób kontaktu mailowego i telefonicznego, nie uzyskałam odpowiedzi. W końcu anulowałam zamówienie i teraz czekam na zwrot pieniędzy od kilku dni. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu i lepiej dołożyć trochę więcej, aby uniknąć oszustwa. Mam nadzieję, że uda mi się odzyskać moje pieniądze, a jeśli nie, podejmę odpowiednie kroki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tycjan
Kiepska obsługa klienta i nieprawidłowe informacje na temat czasu realizacji zamówienia. Mimo wielu maili, w których prosiłem o ustalenie przewidywanego terminu opóźnienia dostawy, firma przestała mi odpowiadać. Linia telefoniczna była zawsze zajęta. Ostatecznie zdecydowałem się na zwrot pieniędzy, ale dopiero po otrzymaniu wiadomości z tłumacza, że opóźnienie jest niewielkie, a jeśli poczekam, dostanę darmową przesyłkę i pendrive o pojemności 8GB. Mimo to, zdecydowałem się na zwrot pieniędzy i teraz czekam na jego realizację. Nie polecam tej firmy, zwłaszcza osobom o słabych nerwach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominika
Przyciągająca ceną zegarka GARMIN FENIX 3 skłoniła mnie do zakupu, jednak niestety, mimo że stan magazynowy wynosił 17 sztuk, nie otrzymałam przesyłki nawet po miesiącu od złożenia zamówienia. Pomimo przeznaczenia priorytetowym dla mojej paczki 1,5 tygodnia, nie odczułam żadnych zmian przez 10 i 11 dzień. Musiałam anulować zamówienie i obecnie oczekuję na konkretną odpowiedź.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dalia
Cześć, nisko cenowy aparat fotograficzny przyciągnął mnie do zakupu za 1.667 zł. Przelałam pieniądze 4.05.2016. Najpierw byłam zadowolona z zakupu, ale później otrzymałam informację o opóźnieniu dostawy. Po anulowaniu zamówienia, nie otrzymałam żadnej informacji, oprócz powiadomienia o oczekiwaniu na zwrot pieniędzy. Wysłałam dziesiątki emaili, ale bez skutku. Sugeruję, żebyśmy zjednoczyli się i zgłosili tę sprawę do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz do policji, ponieważ istnieje ryzyko, że będą oszukiwali innych. Ciepło odradzam! Gdybym wcześniej przeczytała te opinie...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuela
Nie radzę w żadnym przypadku korzystać z tego sklepu, mimo atrakcyjnej ceny. Po upływie około 20 dni od złożenia zamówienia, paczka nawet nie została jeszcze wysłana. Zwrot towaru zajmował kolejne 5 dni roboczych. Zdecydowanie odradzam skorzystanie z usług tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuela
Raczej nie zalecam tej strony, choć ceny mogą być kuszące. Po prawie trzech tygodniach paczka nie została nawet wysłana, a zwrot pieniędzy trwał pięć dni roboczych. Moim zdaniem, lepiej omijać ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eryk
Korzystanie z tego sklepu internetowego było najgorszym doświadczeniem mojego życia. Infolinia była nieosiągalna, a na moje maile nie otrzymałam odpowiedzi. Zdecydowałam się na zakup ze względu na niższą cenę i krótki czas dostawy, ale teraz czuję się okradziona. Minęły już dwa tygodnie od momentu zakupu, a jedyną informacją jaką otrzymałam było to, że "zamówienie oczekuje w kolejce". Uważam, że wszyscy powinni unikać korzystania z tego sklepu i lepiej wydać więcej pieniędzy w polskim sklepie. Jestem zdezorientowana i rozczarowana zachowaniem tak dużego i globalnie działającego przedsiębiorstwa. To jest ewidentna absurdalna sytuacja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zuzanna
Nie mogę polecić tego produktu! Kiedy w dniu 7 kwietnia 2016 roku zakupiłem towar dostępny na stronie, zostałem poinformowany o opóźnieniu po 3 tygodniach, a po 2 miesiącach moje zamówienie zostało anulowane. Od tego momentu minął już miesiąc i wciąż czekam na zwrot mojej wpłaty w wysokości 1343 zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zuzanna
Nie mogę z czystym sumieniem polecić tego produktu! Kupiłem go przez stronę internetową 7 kwietnia 2016 roku. Po trzech tygodniach dostałem informację o opóźnieniu dostawy, a po dwóch miesiącach zamówienie zostało anulowane. Teraz czekam już miesiąc na zwrot pieniędzy w wysokości 1343 zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norberta
tragedia!! to samo co piszą przedmówcy. Proponuję jakiś pozew zbiorowy i dochodzenie swoich praw !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Fabian
Witam - polecam unikać tego sklepu w dużej odległości. Nie ma żadnego kontaktu. Czekam od kwietnia na zwrot pieniędzy, które wpłaciłem. Straciłem dużo nerwów i czasu, zgłaszając to na Policji. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu kosztów. Dziwi mnie, że nasze władze nie zablokują strony, która oszukuje ludzi w sposób bardzo bezczelny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Amadeusz
Nigdy wiecej tego sklepu ostrzegam !!!! Na zamówienie czekam miesiac i nic teraz czekam na pieniądze !! NIE POLECAM !!!!!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
Jestem niezwykle zadowolona! Regularnie otrzymywałam wiadomości e-mail dotyczące przesyłki, informujące mnie o jej aktualnym położeniu i przewidywanym terminie dostarczenia. Zamówiony produkt dotarł w doskonałym stanie, bez jakichkolwiek uszkodzeń. Na pewno będę kontynuować zakupy na valuebasket.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciecha
Jestem bardzo zadowolona z mojego doświadczenia. Cały czas byłem informowany na temat mojej przesyłki poprzez e-maile, które zawierały informacje o jej lokalizacji i spodziewanym czasie dostawy. Produkt dotarł w doskonałym opakowaniu i nie był uszkodzony. Zdecydowanie zamówię inne przedmioty przez valuebasket.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Unisław
5 kwietnia zakupiłem przedmiot, który nie został dostarczony przez 40 dni roboczych. 10 maja zdecydowałem się anulować zamówienie i od tego czasu czekam na zwrot pieniędzy, czyli kolejne 40 dni roboczych. Przez trzy miesiące nie otrzymałem ani zamówionego przedmiotu, ani pieniędzy. Nie polecam korzystania z tej strony, ponieważ kontakt mailowy jest bardzo ograniczony, a telefoniczna infolinia nieczynna. Osoby zarządzające tą stroną wydają się być oszustami, którzy nieuczciwie traktują cudze pieniądze.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Przemysław
Proszę zastanowić się, ludzie! Jeśli nie chcą Państwo stracić swoich pieniędzy, nie kupujcie w tym sklepie! Zamówiłem produkty na początku kwietnia, ale otrzymałem informację na koniec maja, że opóźnią się. Powiedzieli mi, że będą wysyłać towar najszybciej jak to możliwe! Niestety do dzisiaj nie otrzymałem produktów, na które czekałem. Złożyłem kilka rezygnacji bez odpowiedzi i teraz czekam na zwrot pieniędzy ponad 2 miesiące! Proszę uważać na tych fałszywych sprzedawców!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paulina
Po przeczytaniu negatywnych opinii o sklepie, zastanawiałem się, czy miałbym powody do obaw przed dokonaniem tam zakupów. Po namyśle doszedłem do wniosku, że jeśli nie jest mi na tym zbytnio zależne, to mogę zaakceptować niewłaściwe podejście do klienta, jednakże przyciągnęło mnie korzystne ceny oraz opcja zwrotu pieniędzy poprzez PayPal w przypadku problemów. Mimo że czekałem na przesyłkę moich zakupów przez 1,5 miesiąca i musiałem dwukrotnie kontaktować się ze sklepem, otrzymywałem jedynie wklejane, nic nieznaczące odpowiedzi. Widząc zestaw pozytywnych zmian w postępie swojej przesyłki oraz długie opóźnienie, poczułem się zaniepokojony, ale w końcu dostałem ładnie i bezpiecznie zapakowane produkty, które zostały dostarczone przez firmę kurierską. W sumie jestem bardzo zadowolony, ponieważ udało mi się zaoszczędzić sporo pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisława
Wszystko jest w doskonałym porządku. Przesyłka przychodzi dość długo, ale valuebasket informuje o tym wcześniej, więc nie ma powodu do narzekania (towar dotarł do mnie po 7 dniach roboczych). Cena zakupu jest znacznie niższa niż u innych konkurentów. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisława
Wszystko jest w idealnym porządku. Chociaż trzeba trochę poczekać na przesyłkę, valuebasket wcześniej informuje o tym, więc nie ma powodu do narzekań (towar dotarł do mnie po 7 dniach roboczych). Cena zakupu jest znacznie niższa niż u konkurencji. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gustawa
Jeśli zamierzacie kupować w tym sklepie, to ostrzegam was mocno. Ja osobiście zdecydowanie odradzam. Zamówiłam aparat fotograficzny w lutym i do dziś, czyli kilka miesięcy później, nadal go nie otrzymałam. Na moje pisma standardowe otrzymałam tylko odpowiedzi, a te od sklepu zniknęły z mojej skrzynki po kilku miesiącach, co sprawia, że trudno mi było dochodzić swoich praw na policji. Chciałabym dodać tylko, że mimo anulowania zamówienia, nie otrzymałam zwrotu pieniędzy ani żadnej informacji na ten temat. Straciłam ponad 1600 zł.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij