Kategorie:

Vidaxl.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 2.84
opinie o Vidaxl.pl
1 / 5 2017-10-25

Po rozwiązaniu początkowych trudności z nawiązaniem kontaktu ze sklepem, wszystko zostało wyjaśnione. Obsługa była bardzo reaktywna i przyjemna. Towar, który otrzymałem, był zgodny z moim zamówieniem. Po zrealizowaniu pierwszego zamówienia na pewno będę ponownie korzystać z tego sklepu i polecać go znajomym.

1 / 5 2017-10-25

Po wystąpieniu drobnych trudności w nawiązaniu kontaktu ze sklepem, udało się je skutecznie wyjaśnić. Personel błyskawicznie zareagował i zapewnił mi przyjemną obsługę. Produkt, który zamówiłem, był zgodny z moimi oczekiwaniami. Pozytywne doświadczenie z pierwszym zamówieniem sprawia, że na pewno jeszcze tam wrócę i polecam go swoim znajomym.

4 / 5 2017-10-25

jestem zadowolony z zakupionego towaru.Od chwili dokonania zapłaty stały kontakt mailowy. Otrzymałem towar zgodny z opisem. POLECAM pozdrawiam

3 / 5 2017-10-21

Po tym, jak napisałem o problemie, obsługa klienta skontaktowała się ze mną błyskawicznie i byli bardzo uprzejmi. Część, która mieliśmy reklamować, dotarła do nas w umówionym terminie.

1 / 5 2017-10-20

Nie mogę zrozumieć, dlaczego nie mogę się skontaktować telefonicznie. Wysłałam pieniądze, ale zrezygnowałam z zamówienia. Nie otrzymuję żadnej odpowiedzi na moje maile, więc nie mam pojęcia, kiedy otrzymam zwrot.

1 / 5 2017-10-20

Trudno zrozumieć, dlaczego nie można się skontaktować drogą telefoniczną. Wysłałam pieniądze, ale zdecydowałam się zrezygnować z zamówienia. Niestety, nie mogę dowiedzieć się, kiedy przekażą mi zwrot, ponieważ nie otrzymuję żadnych odpowiedzi na moje emaile.

1 / 5 2017-10-15

VidaXL ignoruje przepisy dotyczące zwrotu reklamacyjnego, związane z gwarancją. Odmawia zwrotu gotówki mimo stwierdzonej wady produktu. Nie jest możliwe osiągnięcie z nimi porozumienia, ponieważ bez przerwy powtarzają, że zgodnie z ich regulaminem jedynie wymiana części lub zwrot do 100 zł jest przewidziane. Sklep narusza obowiązujące przepisy prawne, które umożliwiają konsumentowi odstąpienie od umowy w przypadku wykrycia wady produktu w ciągu dwóch lat od daty zakupu. Nie polecam tego sklepu, jest najgorszy i łamie prawo, co wykazuje brak szacunku dla klienta.

5 / 5 2017-10-13

Jestem bardzo zadowolona z szybkiej dostawy, ponieważ towar dotarł w ciągu 5 dni, tak jak zostało to wcześniej zapowiedziane. Co do samego stołu, nie zauważyłam na nim żadnych widocznych wad, jednak na krzesłach zauważyłam niewielkie uszkodzenia. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolona z zakupu.

5 / 5 2017-10-13

Jestem bardzo zadowolona z ekspresowej dostawy. Towar dotarł w ciągu 5 dni, zgodnie z informacjami. Stół jest w bardzo dobrym stanie, bez widocznych wad, chociaż na krzesłach zauważyłam drobne uszkodzenia. Ogólnie rzecz biorąc, jestem zadowolona.

4 / 5 2017-10-06

Chciałabym wyrazić swoją wdzięczność za sprawne i szybkie dostarczenie przesyłki. Krzesełka, które otrzymałam, spełniły moje oczekiwania pod każdym względem. Są solidne, wykonane bardzo pięknie, łatwe do złożenia, a ich doskonałe opakowanie sprawiło, że dotarły do mnie w idealnym stanie, bez żadnych uszkodzeń. Mam nadzieję na nowe wzory w przyszłości. Z poważaniem, Teresa z Kołobrzegu.

5 / 5 2017-10-06

Bez wątpienia polecam sklep VidaXL - z pełnym przekonaniem. Jestem bardzo zadowolona zarówno z produktu, jak i z obsługi. Kontakt mailowy był bezbłędny, a firma zwróciła się do mnie w profesjonalny sposób. Zamówiłam panel grzewczy na ścianę i cała transakcja przebiegła bardzo sprawnie. Negatywne opinie o VidaXL wynikają jedynie z faktu braku skontaktowania się ze sklepem w celu wyjaśnienia problemów. Jednak z własnego doświadczenia mogę powiedzieć, że firmy bez problemu rozwiązują skomplikowane kwestie, co pozwala cieszyć się pełnym zadowoleniem z obsługi.

1 / 5 2017-09-20

Otrzymałem zamówioną paczkę szybciej niż się tego spodziewałem. Bardzo doceniam ekspresową obsługę mojego zamówienia. Polecam wszystkim, którzy planują zakupy, aby skorzystali z tego sklepu. Pozdrawiam.

1 / 5 2017-09-20

Przesyłka, którą zamówiłem, dotarła do mnie bardzo szybko, co mnie zaskoczyło. Chciałbym serdecznie podziękować za szybką realizację mojego zamówienia. Zachęcam wszystkich, którzy planują zakupy, do skorzystania z tego sklepu. Pozdrawiam.

1 / 5 2017-09-19

Otrzymuję faktury spóźnione, zawierające błędy, a firma odmawia ich poprawienia! Jeśli towar został już opłacony z góry, dostarczają go znacznie po wyznaczonym czasie. Mam już problem z rozliczeniem faktur, ponieważ nadal są one niepoprawne, a ostatnia została wysłana ponad 2 miesiące po zakupie!

1 / 5 2017-09-10

Ta firma jest niegodna zaufania. Produkty, które sprzedaje, nie spełniają oczekiwań, a jeśli ktoś wystawi opinię negatywną na temat jednego z artykułów (co jest przez nich zachęcane), to nie zostanie ona opublikowana. Dodatkowo, brakuje możliwości kontaktu telefonicznego.

1 / 5 2017-09-10

Ta firma jest nieuczciwa. Produkty, które sprzedają, nie są zgodne z rzeczywistością. Jeśli wystawisz negatywną opinię o produkcie (firma zachęca do tego), nie zostanie ona opublikowana. Dodatkowo, nie ma możliwości uzyskania kontaktu telefonicznego.

5 / 5 2017-09-07

Moje zakupy zostały zrealizowane wieczorem 5 września 2018 roku, a dzisiaj rano o 9 kurier dostarczył mi zamówienie. Cały czas otrzymywałem aktualne informacje na moją skrzynkę mailową. Jeśli chodzi o jakość produktu, nie mam żadnych zastrzeżeń. Były to moje pierwsze zakupy, ale na pewno nie ostatnie. Pozdrawiam cały zespół. :)

5 / 5 2017-09-07

Mam zakupy zrobione 5 września 2018 roku wieczorem, a dziś rano o godzinie 9 kurier je dostarczył. Wszelkie informacje o zamówieniu na bieżąco otrzymywałem przez e-mail. Jeśli chodzi o jakość produktu, nie mam żadnych zastrzeżeń. Jest to moje pierwsze zakupy, ale na pewno nie ostatnie. Pozdrawiam cały zespół.

4 / 5 2017-09-05

I pragnę powiedzieć, że vidaXL to naprawdę solidny i dobry produkt, który dostarczany jest szybko i precyzyjnie. Obsługa jest miła, sympatyczna i bardzo pomocna, a ich podejście do klienta jest profesjonalne. Komunikacja mailowa z nimi jest doskonała. Towar, który otrzymałem, jest zgodny z opisem i zdjęciem na stronie. Chciałbym serdecznie podziękować obsłudze z działu serwisu, którzy pomogli mi w dokonaniu płatności za moje zamówienie. Gorąco polecam wszystkim sklep vidaXL.

1 / 5 2017-08-29

Gdyby wcześniej przeczytała opinie na temat tego sklepu, nie zdecydowałabym się na dokonanie zakupu. Jakość oferowanego produktu nie była warta ceny, a mianowicie stolik do manicure okazał się tandetny, brudny i porysowany. Nie jest możliwe kontaktowanie się ze sklepem poprzez telefon czy wiadomości. Podsumowując, Vidaxl.pl to grupa oszustów, którą należy omijać z daleka.

Rzetelne opinie o Vidaxl.pl

Vidaxl.pl

Siedziba
Venlo

WWW
https://www.vidaxl.pl/

Email
[email protected]

Telefon
22 292 2104

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie