Szymon
Firma
Nie rekomenduję tej firmy, ponieważ zatrudniają oni pracowników o niepewnym poziomie jakości, szczególnie jeśli chodzi o grafikę. W dodatku, pobierają oni dodatkową opłatę za usługi grafika. To nie logiczne, że nazwiska pisze się z małej litery. Niestety, nawet imiona są pisane z błędami, jak na przykład "Anadzeja" zamiast "Andrzej". Czuje się, że ci pracownicy nie myślą samodzielnie. Wysłają wzory zaproszeń, które wyglądają całkiem inaczej niż zamówione, a muszę zaakceptować je trzy razy, ponieważ to, co firma przesyła a to, co dostaję, znacznie się różni. Koperty na zaproszenia również są problemem, a jako klient nie powinienem za to odpowiadać. Winietki miały być białe, jednak ktoś z firmy wprowadził zmianę, a ja otrzymałem kremowe. W związku z tym, nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Monika
Pozytywnie
Nie rozumiem, skąd biorą się te negatywne opinie. W moim przypadku wszystko poszło dobrze. Zawsze otrzymuję odpowiedź na wysłane wiadomości tego samego dnia, zaproszenia przychodzą zgodnie z planem i przede wszystkim na czas, tak jak miało być. Wszystko jest zgodne z wcześniej ustalonymi terminami. Mogę szczerze polecić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Amadeusz
Nie Przyznają się do błędów
Zamówione zaproszenia na ślub zostały ozdobione małymi ikonami reprezentującymi mniejszości lub większości. Niestety, podczas korzystania z kreatora nie pojawiła się informacja, że dodawanie ikonografiki jest niedozwolone. W rezultacie zaproszenia zostały wydrukowane bez tekstu, a pozostały tylko symbole mniejszości i większości, powodując, że są one nieodpowiednie do użycia. Mimo że firma jest winna tej usterce, nie chce ona przyjąć reklamacji i od tygodnia unikała odpowiedzi - sugerując, że za dodatkową opłatą można było skonsultować się z grafikiem. Firma ta jest nieprofesjonalna i niegodna zaufania, dlatego polecam szukać alternatywnych źródeł finansowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Katarzyna
Bardzo żałuję, że nie zajrzałam wcześniej na stronę, żeby poznać opinie o niej. Już nigdy więcej nie zdecydowałabym się na zakup produktów od tej firmy, ponieważ obsługa pozostawia wiele do życzenia. Zamówiliśmy 200 zaproszeń wraz z przesyłką kurierską, ale każde kolejne zamówienie wiąże się z dodatkowymi kosztami przesyłki, co wydaje się niepotrzebne, gdyż mogłoby zostać wysłane razem w jednej paczce. Brak możliwości porozumienia na poziomie sensownej komunikacji. Zdecydowanie odradzam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
A&A
To nie do pomyślenia! Unikaj tej firmy! W formularzu musimy wpisać datę ślubu, nie ma opcji, aby jej pominąć. My wpisaliśmy naszą datę i zakładaliśmy, że firma zrobi resztę, jako żeby pracowała tam odpowiedzialna i kompetentna kadra. Rok 2019, jak na zaproszeniu pokazało się jako nasza data. Skontaktowaliśmy się z biurem i usłyszeliśmy, że nie mogą rozpatrzyć reklamacji, ponieważ nie wpływają na indywidualne projekty. Nie widziałem jeszcze takiej sytuacji podczas personalizowanych zamówień, gdzie błąd jest tak rażący, a firma nie kontaktuje się z klientem. Płacimy dużo pieniędzy, a oni bezmyślnie drukują, bez sprawdzania, co robią. Takimi ludźmi nazywają się "profesjonalistami"... Odradzam, lepiej pójść do sklepu papierniczego i kupić zaproszenia do samodzielnego wypełnienia, niż podawać się w ręce tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mateusz
Tragedia, termin, kontakt - wszystko co najważniejsze zawiodło. Unikać, wstyd powinno być ludziom pracować wt ej firmie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marlena
Nie warto skorzystać z usług tej firmy światczęściennej, ponieważ mieliśmy problemy z opóźnieniami na każdym etapie. Próbki zaproszeń dotarły do nas dopiero po miesiącu czekania i to tylko po kilku przypomnieniach. Postanowiliśmy zaryzykować i złożyliśmy zamówienie, ale niestety oczekiwanie na dostawę również było znacznie dłuższe niż przewidywała infolinia. Co więcej, kurier miał problem z dostarczeniem zaproszeń do naszego domu, tak więc musiałam je ostatecznie odebrać osobiście z drukarni, pomimo naliczonej opłaty za kuriera. Sama jakość wykonania była bardzo słaba - linijki tekstu były zdezorganizowane, a fonty różniły się od siebie. Na pewno nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aleksandra
Zamówiłam próbki zaproszeń na przezroczystym materiale, ale otrzymałam całkiem inną próbkę. Zgłosiłam błąd, ale mimo kolejnego zamówienia, dostałam ponownie błędną przesyłkę. Powiadomiłam firmę, że zrezygnuję z ich usług, ponieważ nie mogę sobie pozwolić na otrzymywanie nieodpowiednich zaproszeń. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi, a dzisiaj otrzymałam kolejną przesyłkę, nadal z nieodpowiednimi próbkami. To kompletna porażka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
B
To jest najgorsza firma działająca w internecie, na jaką kiedykolwiek natknąłem się w moim życiu. Radzę wam nie zamawiać niczego przez tę stronę, ponieważ zaoszczędzicie sobie stresu przed swoim ślubem! Firma ta obiecuje szybką realizację zamówienia, jednak w praktyce nie dotrzymuje terminów. Nawet jeśli ostatecznie zdecydują się zwrócić pieniądze, nie będą tego robić, dopóki nie przypomnicie im o tym trzy razy i nie zagrozicie zgłoszeniem sprawy na policję. Zdecydowanie polecam unikać tej firmy jak ognia!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Magdalena
Po długim miesiącu czekania na próbki zaproszeń i pisaniu maili, otrzymałam informację, że mogę otrzymać zaproszenia ponownie, ale muszę zapłacić 14 zł za kuriera, aby szybciej do mnie dostały. Poprosiłam o zwrot kosztów, ale najpierw poproszono mnie o przesłanie potwierdzenia opłacenia zamówienia. Po przesłaniu potwierdzenia zapłaty dowiedziałam się, że nie zostaną mi zwrócone pieniądze, ponieważ zamówienie zostało już wysłane, a jedynie mogą ponownie przesłać próbki. Szczerze nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aneta
Nie polecam!!! Od 3 tyg. czekam na zwrot srodkow, brak odpowiedzi na emaile, oczekiwanie na infolinii 30 min... Firma bardzo nierzetelna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewelina
To jest kompletnie żenujące. Otrzymałem zaproszenia ponad miesiąc po terminie obiecanej dostawy, a pierwotnie mieli je wysłać w ciągu 5 dni. Nie byłem w stanie się skontaktować, a odpowiedzi na moje maile były bardzo lakoniczne. To jest absolutna porażka. Nie mam nawet ochoty szczegółowo opisywać tej sytuacji, ale z pełną świadomością odradzam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewelina
Kompletnie żenujące, zaproszenia zostały wysłane z ponad miesięcznym opóźnieniem, podczas gdy miały być dostarczone w ciągu pięciu dni. Brak jakiegokolwiek kontaktu i krótkich odpowiedzi mailowych. To totalna porażka, nawet nie mam ochoty opisywać szczegółowo całej sytuacji, ale zdecydowanie odradzam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafał
Ta firma jest beznadziejna. Obsługa klienta jest tragiczna, nie odpowiadają na maile. Próby skontaktowania się telefonicznie to czyste marnowanie czasu, niekiedy czeka się nawet 40 minut bezskutecznie. Przez telefon obiecują szybką wysyłkę, ale to tylko puste słowa. Dostawy są opóźnione, nie można liczyć na terminową dostawę. Nikt nie wie, kiedy zamówienie zostanie dostarczone. Zdecydowanie nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maja
Nie mogę polecić tej firmy! Lepiej unikać jej z daleka! Po pierwsze, zapomnieli o naszym zamówieniu i musieliśmy ich kontaktować i nalegać, aby się do niego zająć. Po drugie, gdy w końcu dotarło, nie uwzględniono naszych notatek, takich jak daty, imiona itp., a zamiast tego dostaliśmy jakieś przykładowe. A po trzecie, samo zamówienie było wykonane w sposób niechlujny. Widać, że zostało zrobione na szybko, tylko po to, żeby było. To naprawdę żałosne!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paweł
Nie polecam robienia zakupów w tym sklepie. Pomimo upłynięcia tygodnia od terminu realizacji zamówienia, nie ma żadnych informacji na temat jego statusu. Poprzednie rozmowy telefoniczne zakończyły się tylko przeprosinami i obietnicami przyspieszenia procesu. Nawet po dwóch godzinach oczekiwania na infolinii, nikt nie odebrał telefonu (we wcześniejszej rozmowie porozumieliśmy się z Panią, że jeżeli do dzisiaj nie zostanie wysłane zamówienie, zostanie anulowane a koszty zwrócone). Na wiadomości e-mail również nikt nie odpowiada. Zwiększony ruch na stronie sklepu nie zwalnia ich z obowiązku podania realistycznego czasu realizacji zamówienia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cyryl
Nie polecam tej firmy. Musieliśmy czekać 2 miesiące na zaproszenia, a 16 dni przed ślubem pytali nas, czy możemy poczekać (coś jakby żartowali). Zdecydowaliśmy się na zakup u innej firmy. Na infolinii czeka się co najmniej 30 minut, tak jak informują na początku rozmowy. Nie odpowiadają na wiadomości, maile ani na Facebooku. Nie kupujcie u nich, ponieważ będziecie mieć duży stres.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwia
Zaproszenia, które zamówiliśmy, zostały wykonane pięknie, ale dotarły do nas w jakimś momencie. Później zamówiliśmy winietki, księgę gości, pudełka na ciasta i krówki poprzez usługę ekspresową, ale kreator nie działał, co opóźniło zatwierdzenie wzoru. Było trudno się dodzwonić na infolinię. Po dokonaniu dopłaty za wcześniejsze przesłanie zamówienia, paczka z zamówionymi produktami wciąż nie dotarła. Nie polecam tej usługi - doświadczyłam wielu stresów i nerwów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adam Moskalik
Magda
Nie polecam tej złej organizacji. Złożyłam zamówienie z oczekiwaniem na dostawę w ciągu 3-5 dni roboczych, ale nie otrzymałam potwierdzenia przyjęcia zamówienia w wyznaczonym czasie. Pomimo wielu prób skontaktowania się z nimi za pomocą telefonów i e-maili, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Gdy udało mi się ostatecznie się z nimi skontaktować, kobieta powiedziała mi, że ignorują zamówienia. Mimo obietnicy dostarczenia paczki za 5 dni, nic się nie zmieniło. Zdecydowałam się na anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy, ale firma nie wykazała zrozumienia. Po kilku dniach otrzymałam informację, że paczka zostanie nadana pomimo mojej wcześniejszej rezygnacji. Po prawie miesiącu paczka w końcu dotarła, ale niestety, dane były błędne. Szczerze, nie polecam tej niekompetentnej "firmy".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij