Fritz Exchange Opinie Klientów

Pojawił się ten sam problem po raz drugi, gdzie otrzymuję potwierdzenie przelewu, lecz środki nie pojawiają się na moim koncie bankowym. Muszę poświęcać czas na kontakt z infolinią, co jest trudne. Po raz pierwszy, w maju, myślałem, że to jednorazowy błąd. Teraz, mając ten sam problem w czerwcu, widzę, że stało się to normą w tej firmie. Jest to frustrujące, ponieważ wcześniej nie miałem żadnych takich problemów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Pomimo potwierdzenia wykonania przelewu w dniu 2 lipca do dnia dzisiejszego pieniądze nie dotarły na konto.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Juz od tygodnia czekam na przelanie pieniedzy na moje konto, ale niestety na razie bez skutku. Osoba, która odpisała mi na e-mail nie podała swojego imienia i nazwiska i poinformowała mnie, że firma ma problemy z księgowością i na razie nie jest w stanie wypłacić mi pieniędzy. Widocznie firma nie ma teraz odpowiedniej płynności finansowej, co potwierdza brak jej certyfikatu zaufanej firmy. Musiałem zdecydować się na zagrożenie Policją, aby firma zwróciła mi pieniądze do końca dnia, ponieważ ktoś w końcu obiecał mi, że przelanie zostanie wykonane do godziny 18:00. Na ten moment firma trzyma znaczną kwotę moich pieniędzy, a infolinia jest nieosiągalna, a na Facebooku nie ma odpowiedzi. Zalecam więc ostrożność przy robieniu transakcji finansowych w Internecie i przekazywaniu ich na obce konta, ponieważ możemy natknąć się na różne kłopoty. W przyszłości będę unikał kontaktów z tą firmą i wydaję mi się, że publikowanie negatywnych opinii o nich będzie uzasadnione.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Rzeczywiście, jeszcze niedawno wszystko było w porządku, ale teraz zatrzymywane są pieniądze. Na infolinii albo nie odbierają telefonów, albo informują, że przelewy zostaną zrealizowane dopiero następnego dnia, ponieważ jest dużo zleceń i nie nadążają. Niestety, mimo to nie dostaję żadnych pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie radzę powieżać swoich pieniędzy firmie FritzExchange.. Czekam już prawie miesiąc na wypłacenie środków! Zgłaszam sprawę do prokuratury.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Data 16.08.2018, sprzedałem euro, ale nie otrzymałem odpowiedniej kwoty. Kiedy dzwoniłem na infolinię, nikt się nie odezwał, a odpowiedź na mój email mówiła, że mają czas na przelanie pieniędzy od 5 minut do 7 dni. Z tego powodu planuję złożyć wniosek do policji o przywłaszczenie moich pieniędzy. Nie polecam tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Brak jakiejkolwiek reakcji na reklamacje. Od szesciu tygodni czekam na realizacje wyplaty.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kompletne lekceważenie klienta brak przelewu od 10 dni brak reakcji i wyjaśnień nqa reklamacje

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Osoby, które mają moje pieniądze, zupełnie nie utrzymują ze mną kontaktu. Zadzwoń na infolinię, ale niestety nikt nie odbiera telefonów, a przez to nie można ustalić żadnych informacji. Te osoby to złodzieje i lepiej być ostrożnym wobec nich. Dlatego dziś zgłaszam tę sprawę na policję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moje pieniądze są w rękach tych ludzi, ale nie mogę się z nimi skontaktować. Nikt nie odbiera telefonu na infolinię, więc nie mogę niczego dowiedzieć się od nich. Wydają się być oszustami i trzeba być ostrożnym w ich obecności. Dzisiaj zgłaszam tę sprawę na policję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dwie operacje na walutę CHF (o numerach T463443 i T464501), które miały być wypłacone w dniu 25.07 i 08.08.2018, nie zostały zrealizowane pomimo rozliczenia. Niestety, mimo upływu czasu, nie ma jeszcze środków na moim koncie bankowym. Próbuję zadzwonić, ale nie mogę się skontaktować. Wysłałam reklamację i czekam już dwa dni, ale jeśli nie otrzymam żadnej odpowiedzi, będę zmuszona zgłosić sprawę do Prokuratury!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

od 31 07 2018 nie wyplacili mi 23tys zl. Sprawa jest juz zgloszona na policje. Kolejny przekret "Amber fritz"

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

od 2 tygodni czekan na przelew ,zero odpowiedzi na email i na tele,,,totalna katastofa

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przez pięć lat korzystałem z ich usług i byłem bardzo zadowolony, ale w tym roku ich serwis stał się okropny. W jednym przypadku musiałem czekać tydzień na przelew, prawdopodobnie z winy PKO. W drugim przypadku ponownie pojawiły się opóźnienia, ale teraz kiedy piszę ten tekst, minęło już wiele dni od przeprowadzonej operacji i kasa nadal nie została przelana. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na złożony formularz. Wygląda na to, że nie dbają o swoich klientów i zmuszą mnie do skorzystania z pomocy prawnej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zapraszam wszystkich do dołączenia do grupy Anty Fritz Exchange na FB. Obecnie ma ona 211 członków, a na dzień dzisiejszy, czyli 23 sierpnia, było już wpłaconych około 900 000 złotych przez 47 użytkowników Facebooka. Niestety, zaległe wpłaty z początku lipca dopiero teraz są regulowane. Mimo że nowy regulamin zakłada wypłatę w ciągu 7 dni roboczych, niektórzy ludzie czekają na swoje pieniądze nawet po 4-5 tygodniach. Właśnie dlatego zaczęliśmy publicznie mówić o tym problemie. Obawiamy się, że może to być drugi Amber Gold. Mimo naszych próśb, nie otrzymujemy odpowiedzi na e-maile ani nie możemy dodzwonić się telefonicznie od 10 dni. Wiele osób już zgłosiło ten problem na policję i do prokuratury, a także wszczęto już pierwsze sprawy sądowe. Niestety, firma nadal działa, pobierając pieniądze od nowych, nieświadomych klientów i stosując je do pokrycia wcześniejszych długów. Niektórzy poszkodowani być może odzyskają swoje pieniądze, jednak wielu czeka na zwrot od początku lipca i nie otrzymuje na nasze próśby żadnej odpowiedzi. Uważajcie na tę firmę i pamiętajcie, że to oszuści w białych rękawiczkach.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć, Niestety, również mnie to spotkało. Niestety, zadana w dniu 6.08. rata kredytu w CHF nie została jeszcze zaksięgowana przez bank. Dodatkowo, 1000 EUR, które zakupiłem na wakacje 9.08., także nie dotarły do mnie do tej pory... To jest tragedia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Hej, Niestety ja także zostałem narażony na to działanie. Nie tylko rata kredytu w frankach szwajcarskich, zlecona 6.08, nie dotarła jeszcze do banku, ale także 1000 EUR zakupione na wakacje 9.08 do dzisiaj również nie zostały dostarczone... To jest straszne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W chwili obecnej, czyli 8 sierpnia 2018 roku, środki, które wynikły z wymiany złotówek na franki szwajcarskie, nie zostały jeszcze przelane na konto docelowego odbiorcy. Sam proces wymiany został zrealizowany 2 sierpnia 2018 roku o godzinie 15:49. Ta kolejna firma, podobna do Amber Gold, nielegalnie pozyskuje pieniądze od swoich klientów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Do teraz, czyli 8 sierpnia 2018 roku, pieniądze zdobyte z wymiany złotego na franka szwajcarskiego nie zostały przelane na konto odbiorcy. Wymiana została dokonana 2 sierpnia 2018 roku o godzinie 15:49. Jest to kolejna firma, podobna do Amber Gold, która oszukuje klientów i wyłudza od nich pieniądze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wystąpiły jakieś problemy z moimi pieniędzmi, które przelałam w czwartek i do dzisiaj, pomimo wielu obietnic, nie zostały zrealizowane. Dzisiaj zamierzam zgłosić tę sprawę na policję, a następnie wnieść pozew. Zdecydowanie nie polecam ryzykować i dawać się oszukać!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij