Grażyna
Również zgadzam się z powyższymi komentarzami. Zdecydowanie odradzam. Napotkałem te same problemy. Nie było żadnej reakcji od firmy przez dwa tygodnie, pomimo mojego zgłoszenia, że nie otrzymałem zamówionego i opłaconego towaru. Zamówiłem dwa dyski o pojemności 2TB. Szkoda, że nie zapoznałem się wcześniej z opiniami na temat tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Grażyna
Przyłączam się do zamieszczonej niżej opinii. Zdecydowanie nie polecam. Napotkałem te same problemy. Po upływie dwóch tygodni nie otrzymałem zamówionego towaru, mimo wcześniejszego opłacenia. Zamówiłem dwa dyski o pojemności 2TB. Żałuję, że nie zapoznałem się najpierw z opiniami na temat tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salezy
Niesamowity profesjonalizm. Pan Zbyszek jest po prostu fantastyczny. Obsługa jest świetna, a poziom kultury imponujący. Zamówienie zostało zrealizowane błyskawicznie, a towar został doskonale zapakowany. Ceny są bardzo przystępne. Bez wątpienia będę do nich wracać.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salezy
W każdym aspekcie występuje profesjonalizm. Pan Zbyszek jest po prostu świetny. Obsługa jest doskonała, a kultura obsługi na wysokim poziomie. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko, a towar został idealnie zapakowany. Ceny są bardzo przystępne. Na pewno skorzystam z ich usług ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witołd
Nagle ich serwery przestały działać, nikt nie dba o ich konta mailowe, na infolinii nie ma żadnej odpowiedzi. Brakuje jakiejkolwiek możliwości kontaktu z nimi. Nie wykonują zamówień, które obiecali, a dostępne produkty okazują się nieistniejące. W regulaminie są podane dane sklepu. Ja osobiście straciłem 420zł, o której wartości jest mój dysk twardy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witołd
Wszystko nagle się posypało - serwery przestały działać, nikt nie dba o nasze maile, a na infolinii nie ma nikogo. Bez możliwości kontaktu. Zamiówienia, które obiecano, nie są realizowane, a towar, który miał być dostępny, w rzeczywistości nie istnieje. W regulaminie sklepu podane są dane kontaktowe, ale ich nie można dotrzeć. W rezultacie straciłem 420 złotych - wartość mojego dysku twardego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hubert
W zasadzie nie mam wielu skarg. Kontakt był miły i raczej dobry, ale tylko przez telefon, natomiast maile pozostawiały wiele do życzenia. Choć na pierwszego maila otrzymałam błyskawiczną odpowiedź (zadzwoniono do mnie), na kolejne już nie dostałam. Telefonowa rozmowa była OK, bo gdy nie odbierał, to około chwili później oddzwaniał. Według sprzedawcy problem z moim zamówieniem wynikał z niepewnej szybkości banku (choć nie wiem, czy to prawda), ale w końcu dostawa była szybka, gdy tylko pieniądze przeszły. Wielkim mankamentem było jednak błędne informowanie o kosztach dostawy. W sklepie internetowym podano, że dostawa do 1000 zł kosztuje 18 zł, a do 3000 zł to 10 zł (a ja kupiłam towary za ponad 1000 zł i mimo to zapłaciłam 18 zł). Sugeruję poprawę tych błędów. Pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Zdecydowanie odradzam dokonywanie zakupów w tym sklepie. Wysyłka zamówionego towaru zajmuje wiele tygodni, utrudniony jest również kontakt z obsługą sklepu. Panuje tam totalny nieporządek i chaos. Nie mam zamiaru już nigdy więcej korzystać z ich usług, mimo że dokonuję zakupów tam od dwóch miesięcy, ostatnio dostarczono mi zamówiony towar dopiero niedawno. Co gorsza, nie mogę uzyskać odpowiednich dokumentów takich jak rachunek czy faktura, co uniemożliwia mi przeprowadzenie późniejszej reklamacji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbyszko
Niestety, w ciągu ostatniego miesiąca spotkała mnie prawdziwa tragedia związana ze sklepem. Pierwszą swoją udrękę przeszedłem, czekając na zamówiony sprzęt przez dwa tygodnie. Pomimo tego, że codziennie otrzymywałem zapewnienia, że został już wysłany, w końcu nie dotarł on do mnie. Następnie, przez kolejne dwa tygodnie musiałem uciążliwie upominać się o zwrot pieniędzy. Praktycznie codziennie dzwoniłem do sklepu, ale zawsze okazywało się, że coś jest nie tak z księgowością. Sposób, w jaki traktują tam klientów, jest skandaliczny. Kłamstwa przez telefon i opuszczanie wprowadzających w błąd informacji na dodatkowe koszty związane z telefonicznymi rozmowami są powszechne. Kontakt mailowy nijak się ma do rzeczywistości. Nie polecam nikomu robienia zakupów w tym miejscu. Choć oferta może być ciekawa, to nie jest warta nerwów i możliwych utrat pieniędzy!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Diana
Ten sklep jest absolutnie fantastyczny. Pracownicy są niezwykle pomocni i zawsze starają się nas informować o wszelkich postępach dotyczących naszego zamówienia. Moje zakupy w tym sklepie były ogromne, opiewały na kwotę 15 tysięcy złotych, i bez wątpienia nie żałuję ani jednej wydanej złotówki. Pan Zbyszek, jako sprzedawca, jest absolutnie rewelacyjny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Andrzej
To straszne. Oczekuję na moje zamówienie od grudnia 2011 roku, ale tylko część przedmiotów została mi dostarczona w lutym. Po wielu mailach i telefonach, otrzymuję tylko idiotyczne tłumaczenie. Kiedy zwróciłem się o zwrot pieniędzy za brakujące produkty, nic się nie działo. Czują się kompletnie obojętni dla swoich klientów ... Nie dajcie się oszukać! Sprawa została przekazana policji i prawdopodobnie będę musiał odzyskać swoje pieniądze tylko poprzez proces sądowy. Przelałem już pieniądze za zamówienie 27 grudnia 2011 roku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sawa
W dniu 18 Grudnia złożyłem zamówienie na laptopa i do 19 XII firma otrzymała już pieniądze z mojego konta, co mam potwierdzone z banku. Jednak do 24 grudnia nie otrzymałem mojego zamówienia, a status zamówienia nadal był 'zamówienie przyjęto'. Wcześniej wysłałem e-mail i dzwoniłem bezskutecznie, ponieważ nikt nie odbierał telefonu i nie było odpowiedzi na e-mail, nawet do dnia dzisiejszego. Dzwoniłem na ich numer od dwóch dni, ale nic się nie zmienia. Dlatego uważajcie, bo ten sklep zaczyna wydzielać nieprzyjemny zapach.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Łukasz
czekałem 2 tygodnie na sprzęt, brak inicjatywy kontaktu telefonicznego i e-mail ze strony sklepu, kategorycznie nie polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Sklep całkowicie mnie zaskoczył na plus. Mają przejrzystą ofertę, obsługa działa bardzo sprawnie, a wysyłka jest błyskawiczna (chociaż to nie do końca oddaje szybkość). Uważam, że mogę bez obaw polecić ten sklep. Gratulacje za tak dobre działanie!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eliza
Sklep bardzo miło mnie zaskoczył. Miałem klarowną ofertę do wyboru, personel obsługujący sklep działał bardzo sprawnie i przesyłka dotarła błyskawicznie (to chyba zbyt słabe określenie). Uważam, że z czystym sumieniem mogę polecić ten sklep. Gratulacje za takie usługi!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sykstus
Ten sklep jest naprawdę wspaniały! Obsługa tutaj jest niezwykle przyjemna i profesjonalna. Co więcej, dostawa odbywa się w ekspresowym tempie. Towary są tak starannie zapakowane, że nie ma najmniejszego ryzyka uszkodzenia. Serdecznie polecam ten sklep wszystkim, którzy planują zakupy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerard
Witam! Piszę tę recenzję, ponieważ zauważyłem, że wiele osób codziennie odwiedza stronę tego sklepu. Kupiłem trzy laptopy za łączną kwotę 5500 złotych i natychmiast przelałem pieniądze na konto firmy. Jednak, mimo że minęło niemal dwa tygodnie, sklep nie odpowiedział na moje zamówienie ani nie dał żadnego znaku życia. Infolinia milczy i gra tylko muzykę. Wydaje się to podejrzane i podejrzewam, że firma może oszukiwać klientów. Może wszyscy tam wyjechali na narty? ;)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Przed prawie trzema tygodniami złożyłam zamówienie na dwie rzeczy i opłaciłam je przelewem. Po kilku dniach, gdy paczka nie dotarła, skontaktowałam się z obsługą klienta, ponieważ powinnam ją już mieć. Okazało się, że zamawianych produktów nie ma na stanie i zgodziłam się na wymianę na inne. Po kilku kolejnych dniach zadzwoniłam ponownie i dowiedziałam się, że przyczyną braku dostawy były problemy osobiste pracownika sklepu. Zostało mi obiecane, że paczka zostanie wysłana pilnie, ale po kilku dniach nic się nie zmieniło. Ostatecznie usłyszałam, że mój adres był błędny i ponownie obiecano mi natychmiastowy wysyłkę. Kolejny raz paczka nie dotarła, więc skontaktowałam się ponownie, ale zostałam poinformowana, że pracownicy zają się tym osobiście. Stwierdzono, że ze względu na dużą ilość zamówień, sklep nie wyrabia. Poprosiłam o potwierdzenie mailowe, ale nie otrzymałam żadnych informacji. Po wielu frustrujących rozmowach, dzisiaj rozmawiałam z pracownikiem, który zapewnił mnie, że kurier został wysłany i paczka na pewno dotrze. Niestety, nie otrzymałam żadnego potwierdzenia mailowego. Nie polecam tego sklepu i nigdy więcej tam nie zrobię zakupów, a także przestrzegam moich znajomych. Pozdrawiam pracowników.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ignacy
Towar na początku był dostępny w sklepie, więc go kupiłem i otrzymałem potwierdzenie zamówienia. Wpłaciłem pieniądze przelewem tego samego dnia. Chciałem wręczyć zakupiony przedmiot jako prezent, więc czekałem z niecierpliwością na jego dostarczenie. Niestety, po tygodniu nic nie przychodziło, a na moim koncie na stronie sklepu widniał jedynie wpis o przyjęciu zamówienia do realizacji, w którym powinienem otrzymać informacje o postępach dostawy. Zadzwoniłem do sklepu i okazało się, że towaru nie ma a nie zostanie wysłany. Byłem zdziwiony, ponieważ na stronie sklepu było napisane, że produkt jest "dostępny". Powiedziano mi, że pieniądze zostaną zwrócone niezwłocznie. Ostatecznie pieniądze zostały zwrócone, ale dopiero po dwóch upomnieniach telefonicznych i tygodniu oczekiwania. W sklepie nie poinformowano mnie, że towar nie będzie wysłany i musiałem sie upominać o zwrot pieniędzy. Takie podejście do klienta było nie-profesjonalne. Pozdrawiam właścicieli sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij