Oleole.pl Opinie Klientów

Polecam. Sprawna i szybka dostawa, komunikacja bardzo dobra, produkty dobrej jakości.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Profesjonalnie

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłam prezent świąteczny 18 grudnia, który miał być dostarczony 20 grudnia. Niestety, nie dotarł w zaplanowanym terminie i został przesunięty na 21, a potem na 22 grudnia. Na koniec okazało się, że dostawa zostanie opóźniona aż do 24 grudnia. Czekając w firmie na ten dzień, okazało się, że zarówno sklep, jak i kurier zlekceważyli moje zamówienie. Niestety, próby reklamowania sytuacji okazały się bezskuteczne, a pewien mężczyzna poinformował mnie, że dostawa odbędzie się dopiero 27 grudnia. To jest kompletny żart! Nie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nigdy więcej

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam nikomu sklepu OleOle. Zamówiłam kuchenkę mikrofalową, ale niestety dotarła do mnie wadliwa. Drzwiczki były źle zamocowane, co sprawiało trudność przy otwieraniu oraz kuchenka wyglądała nieestetycznie. Zdecydowałam się złożyć reklamację, ale musiałam ponieść dodatkowe koszty wysyłki. Po miesiącu kuchenka wróciła, ale reklamacja nie została uznana ze względu na stwierdzenie, że kuchenka upadła. Zadałam pytanie, gdzie miało miejsce to uderzenie i jakiego charakteru ono było, skoro drzwiczki wykonane z lustrzanego szkła się nie rozbijły. Raz jeszcze odradzam kupowanie w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Towar zgodny z zamówieniem, szybka i profesjonalna obsługa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jest to bardzo przykre! Od 11.12.2018 czekam na przesyłkę, ale nadal jej nie otrzymałam. Po dzwonieniu na infolinię, czekałam zawsze 30 minut na połączenie i otrzymywałam obietnice, że już niedługo otrzymam list przewozowy. Niestety, do dzisiaj nie otrzymałam ani listu, ani towaru. Poprosiłam o rozmowę z kierownikiem, ale zostałam poinformowana, że to niemożliwe. Nikt nie chce wziąć odpowiedzialności i nie chcą mi podać nazwisk osób, które nie dopilnowały realizacji mojego zamówienia. Sklep ten szwankuje i radzę omijać go szerokim łukiem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Od lat, jeżeli tylko OLEOLE posiada to czego szukam, kupuję u nich. Nigdy się nie zawiodłem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłem lodówkę turystyczną przez internet 28.03.2018r, ale po miesiącu przestała działać. Skontaktowałem się z infolinią OleOle i poinformowano mnie, że powinienem odesłać produkt do producenta, czyli firmy ADLER. To zrobiłem. Reklamacja została uznana, ale produkt był nie do naprawy, więc sklep wystawił mi korektę faktury i powiedział, że pieniądze zostaną mi zwrócone. Jednak po wielu próbach skontaktowania się z nimi, nikt nie był w stanie mi udzielić informacji na temat zwrotu pieniędzy. Teraz mamy 30.12.2018r, a pieniądze wciąż nie zostały zwrócone. Sklep okazał się totalną porażką, więc odradzam kupowanie rzeczy tam, gdyż nie można odzyskać pieniędzy za zepsute produkty. Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mój zamówienie na lodówkę nie zostało zrealizowane z powodu braku zaangażowania ze strony sklepu. Wysłałem wiadomość mailową z prośbą o pomoc, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Po dwóch tygodniach bezskutecznych działań zrezygnowałem z zamówienia. Sklep otrzymuje ode mnie negatywną opinię ze względu na brak informacji o ofercie kredytowej oraz niewłaściwe informowanie o wymaganiach dotyczących konta. Kredyt z kurierem również nie został zrealizowany z powodu braku kontaktu ze strony kuriera.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam sklepu ole ole, ponieważ miałam kilka nieudanych prób uzyskania numeru przesyłki potrzebnego do kontaktu z kurierem poprzez konsultantów. Chciałam skorzystać z usługi dostarczenia przesyłki na drugi dzień za 9 zł, ale mimo zaznaczonej informacji o darmowej opcji na stronie sklepu, postanowiłam dopłacić. Niestety, moje zamówienie nie zostało zrealizowane, co sugeruje, że przesyłka w ogóle nie została wysłana. Żaden z konsultantów nie poinformował mnie o tym fakt, więc raczej nie polecam korzystać z tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę zdecydowanie zalecić kupowania przez infolinię z aukcji Allegro. Niestety, zostałem oszukany - na Allegro zadeklarowana cena jest niższa, jednak faktura, którą otrzymałem, jest na wyższą kwotę. Dodatkowo, konsultant dostarczył mi informacje odmienną od pierwotnie uzgodnionej dotyczące daty dostawy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupy przez infolinię na Allegro są bardzo rozczarowujące i nie polecam ich. Niestety, zostałem oszukany, ponieważ na aukcji widniała niższa kwota, a ostateczna faktura opiewała na większą sumę. Dodatkowo, każdy konsultant podawał inny termin dostawy, co tylko pogłębiało moje rozczarowanie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

wszystko gitarra :-)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jeśli zakupiony towar został opłacony fakturą, w sklepie nie przyjmują zwrotów. Choć nie są zobowiązani do tego, mają takie prawo. Nie chcą po prostu tego robić, dlatego mocno odradzam dokonywanie tam zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jeżeli zakupiony towar został opłacony fakturą, sklep nie przyjmuje go z powrotem. Chociaż nie jest to wymogiem, to jednak mają prawo do takiej decyzji. Po prostu zdecydowanie odradzam dokonywanie u nich zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nasze usługi cechuje szybkość, precyzja i skuteczność. Oferujemy konkurencyjne ceny. Wyróżnia nas również profesjonalna ekipa transportowa, dzięki której polskie firmy kurierskie mogłyby zdobyć wiele cennych doświadczeń.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po instalacji zmywarki i próbie pierwszego cyklu mycia, pojawił się komunikat o błędzie podłączenia. Zwróciłam się o pomoc do montażysty, ale niestety nie był w stanie mi pomóc. Postanowiłam skonsultować sprawę z hydraulikiem, który wyjaśnił mi, że zmywarka została podłączona do zaślepionego syfonu - mimo tego, że było to dość oczywiste. Montażysta oddzwonił do mnie dopiero po kilkunastu minutach i był zdziwiony moim problemem, twierdząc, że nigdy nie spotkał się z taką sytuacją. Powiedział również, że przygotowanie i podłączenie zmywarki powinno odbyć się przed jego przyjazdem. Mimo tego, zapłaciłam mu opłatę w wysokości 89 złotych. Gdybym wiedziała, jak to zrobić, zrobiłabym to sama. Niestety, wiedza przysługująca "ekspertom" firmy oleole pozostawia wiele do życzenia. Pomimo oczekiwania na odpowiedź na reklamację, musiałam czekać prawie 3 tygodnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Obsługa w sklepie jest całkiem niezła. Jednak, gdy otrzymałem spakowaną grę na konsole w foliopaku, nie mogłem się powstrzymać od śmiechu - pudełko było złamane. Na szczęście sklep uwzględnił moją prośbę o wymianę na nową grę, ale ponowne spakowanie jej w foliopak było już nie do przyjęcia. Wydaje się, że pracownicy nie traktują klientów poważnie, i mimo wielu próśb nie dbają odpowiednio o nasze potrzeby. Mam gorzkie odczucia co do zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Problemy z reklamacją czajnika w sklepie są powodem do niezadowolenia. Od samego początku czajnik posiadał uszkodzony element trzymający sitko, co jest bardzo problematyczne. Nie polecam tego sklepu, jeśli klient otrzymuje takie wadliwe produkty za 90 złotych, jest obawa, co jeszcze może się wydarzyć w przyszłości. Lepiej jest wydać więcej kilka złotych i kupić w sklepie, gdzie klient jest traktowany z szacunkiem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij