January
Sklep godny polecenia, solidny, informujący klienta o statucie przesyłki, tylko kurier mógłby informować o jakiej porze dnia dostarczy przesyłkę .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Sklep działający poprawnie, chociaż proces wysyłki i zwrotu pieniędzy trwał nieco dłużej. Jednakże, na koniec sklep zwrócił pieniądze. Mam trochę zastrzeżeń dotyczących szybkości zwrotu, ale wszystko dobrze się zakończyło. Plecak był starannie zapakowany i odpowiadał opisowi, a czas dostawy wyniósł około tygodnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomir
Sklep był w porządku, ale proces wysyłki i zwrotu pieniędzy był nieco dłuższy. Jednakże, sklep zwrócił mi moje pieniądze. Mam pewne zastrzeżenia co do czasu oczekiwania na zwrot, ale ostatecznie wszystko zakończyło się dobrze. Plecak był dobrze zapakowany i zgodny z tym, co zostało opisane. Wysyłka trwała około tygodnia.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłosz
Zaletą są częste wyprzedaże. Towar wart swojej ceny! Fajne, kolorowe ciuchy
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rufin
jestem zadowolona z jakości oferowanego towaru, cen i szybkiej dostawy. polecam bo ja się nie zawiodłam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
August
Nie mam żadnych zastrzeżeń co do sklepu, ponieważ buty kupiłem w sklepie stacjonarnym. Jednak mam jedno poważne zastrzeżenie - firma odmawia zwrotu pieniędzy i zamiast tego narzuca wymianę na nowy produkt klientowi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marcelina
Sylwester
Profesjonalna obsługa, kurtki bardzo dobre jakościowo, szybka wsyłka
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nora
Sklep Regatta wysyła zamówiony towar w ratach, informując o tym klienta. Resztę trzeba samemu zażądać. W przypadku ostatniego zamówienia, druga część została wysłana pod niewłaściwy adres, przez co trzeba było rozwiązywać kwestię płatności z nieuczciwym kurierem. Sklep nie informował o tym, że paczka zawiera tylko część zamówionego towaru, przez co klient musiał ponownie zapłacić za resztę. Nadpłaconą kwotę musiał dochodzić w firmie transportowej. Byłoby znacznie łatwiej, gdyby sklep informował klienta już na etapie nadawania paczki o jej zawartości, kompletności oraz o kwocie do zapłaty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adalbert
Cezary
Przesyłka szybka, produkt spoko (za te pieniądzę :) ) Polecam sklep
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Symeon
W dniu 11.03. złożyłam zamówienie, dokonując płatności przez przelewy24. Otrzymałam informację, że przesyłka dotrze w ciągu 10-14 dni roboczych, czyli do 29.03. Mimo upływu tego terminu i kolejnych 2 tygodni/10 dni roboczych, paczki wciąż nie otrzymałam. Wysłałam e-maile z zapytaniem o datę dostawy, jednak nie otrzymałam żadnej odpowiedzi. Obsługa klienta oraz realizacja zamówienia są bardzo słabej jakości, warte tylko jednej gwiazdki. Nie rozumiem, dlaczego oferujecie towar, którego dostarczenie zajmuje tak długi czas. Brak możliwości śledzenia przesyłki tylko pogarsza sytuację, co jest kompletnie nie do przyjęcia w stosunku do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gracjan
Pozytywnie można ocenić łatwe dokonywanie zamówień oraz zwrotów. W przypadku niejasności w mailowej korespondencji, dzwonili do mnie z pytaniem. Asortyment produktów i obsługa były bez zarzutu. Natomiast negatywnym aspektem była strona internetowa - zdjęcia nie zawsze odpowiadały rzeczywistym produktom, a ponadto nie wszystkie produkty miały swoje reprezentacje na stronie. Nawet bardziej problematyczne było określanie kolorów, gdyż ten sam but miał pięć różnych odcieni określonych jako "czarny". Kodowanie produktów również nie było jednoznaczne i mylące. Zapr suggestopluj więcej precyzyjnych sposobów określania kolorów lub wykorzystanie wyłącznie kodów produktów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Apolonia
Sklep Regatta stał się miejscem działalności oszustów. Po złożeniu zamówienia, płatności są pobierane szybko, jednak brak jakichkolwiek informacji dotyczących statusu przesyłki - brak numeru przewozowego i reakcji na e-maile. Osoba składająca zamówienie nie otrzymuje żadnych produktów i nie ma odpowiedzi na swoje pytania. Osoba zgłaszająca problem prawdopodobnie nie odzyska swoich pieniędzy. Dziwne jest to, że jeszcze niedawno firma funkcjonowała bez zarzutu w kwestii reklamacji i zwrotów, a teraz okazała się być grupą złodziei. Nie warto robić zakupów w tym sklepie Regatta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Joanna
Ogólnie Ok Informacja o wysłaniu i nadanie przesyłki dopiero po mailu interwencyjnym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Dostałem spodnie szybko, ale na stronie widnieje inne zdjęcie spodni niż te, które otrzymałem. Kiedy napisałem do nich, że spodnie nie wyglądają tak jak na zdjęciu, kazali mi sprawdzić metkę. Metkę można przymocować do każdego rodzaju spodni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marta
Spodnie zostały dostarczone szybko. Jednak na stronie znajduje się inna fotografia spodni niż te, które otrzymałem. Kiedy napisałem do nich, że spodnie nie są takie jak na zdjęciu, poprosili mnie, żebym zobaczył metkę. Metkę można przypiąć do dowolnych spodni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otylia
Elwira
Rzetelny sprzedawca. Sprawne ustalenia przez telefon i szybka wysyłka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij