Kategorie: / Odzież i Obuwie / Sport

Regatta.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 4.03
opinie o Regatta.pl
5 / 5 2022-12-19

Obsługa klienta- dramat realizowanie zamówień- najgorsze ze wszystkich sklepów internetowych Omijać szerokim łukiem Regatta.pl

1 / 5 2022-11-09

Zwrot doszedł do sklepu Regatta 28.10.22. Jest 08.11.22. Wyslalam 3 maile. Nikt nie odpisał. Pieniędzy nie zwrócono jeszcze nie zwrócono!!!!

5 / 5 2022-11-03

Uważajcie na tą firmę.Brak kontaktu po zwrocie towaru i brak pieniędzy.Nigdy więcej

5 / 5 2022-02-13

Nie radzę korzystać z tego sklepu, ponieważ oszukują klientów. Jeśli produkt nie odpowiada, powstają problemy z otrzymaniem zwrotu. Na paczce trzeba wpisać numer telefonu punktu odbioru dla kuriera, jednak na stronie podają niepoprawny numer infolinii, która jest nieczynna z powodu pandemii i nagranie informuje o tym fakcie. Jest to sprytny sposób na uniknięcie zwrotów. W sklepach stacjonarnych pracownicy nie udostępniają numery magazynu zwrotów, co utrudnia odzyskanie pieniędzy za odesłany towar. Ostrzegam!

5 / 5 2021-08-29

Regatta Great Outdoors to strona, z której nigdy wcześniej nie korzystałam i muszę powiedzieć, że jest to absolutna porażka. Zamawiałam produkty, których ceny wydawały się być obniżone, ale gdy doszło do płatności, okazało się, że suma do zapłaty była zupełnie inna - aż kosmiczna. Na szczęście byłam uważna i nie dokończyłam zakupu. To jest po prostu strata czasu. To najgorsze doświadczenie, jakie miałam w tej dziedzinie.

5 / 5 2021-08-23

Kupiłem na stronie sklepu matę turystyczną, która była reklamowana jako samopompująca. Gdy ją otrzymałem, zauważyłem, że kolor się zgadza, ale mam trudności ze znalezieniem zaworka. Nie mogę go znaleźć nigdzie, wydaje się, że użyto jakiejś zaawansowanej technologii. Czy może ktoś mi pomóc? Przecież jestem tylko prostym technikiem.

5 / 5 2021-08-23

Kupiłem matę turystyczną, która miała być reklamowana jako samopompująca na stronie sklepu i w moim zamówieniu. Dostarczono mi tylko w odpowiednim kolorze, ale mam trudności ze znalezieniem zaworka do pompowania. Wszędzie go nie ma, może to jakaś nowatorska technologia? Czy może ktoś inny ma jakieś pomysły? Jestem tylko prostym technikiem.

1 / 5 2021-06-27

Obsługa klienta jest bardzo złej jakości! Po zwrocie zakupionego towaru nie mogę uzyskać korekty faktury. Napisałem dwa e-maile, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi, więc skontaktowałem się z infolinią, ale nie udało mi się porozmawiać z pracownikiem firmy. Minęło prawie dwa miesiące i nadal nie otrzymałem faktury. Taka sytuacja to kpina! Wcześniej zrobiłem dużo zakupów w tej firmie, ale teraz wiem, że już nigdy tam nie kupię. Boję się pomyśleć, jak wygląda proces reklamacji, skoro tak trudno uzyskać nawet prostą korektę faktury.

2 / 5 2021-06-22

Zakupiłem polar i bluzę polo. Materiał, z jakiego są wykonane, jest bardzo słaby. Te ubrania są przeznaczone tylko na jedno użycie. Po pierwszym praniu stają się one tylko szmatami. Nie są odpowiednie do noszenia. Nie będę już nigdy więcej kupował od marki Regatta.

2 / 5 2021-06-22

Zakupiłem polar i koszulkę polo, lecz jakość użytych materiałów jest bardzo słaba. Te ubrania są przeznaczone tylko na jedno użycie, ponieważ po pierwszym praniu stają się szmatami. Niestety, nie nadają się one do noszenia. Zdecydowanie nie będącym zadowolonym z produktów marki Regatta, nie zamierzam więcej ich kupować.

5 / 5 2021-06-14

Buty, które zostały zakupione wydają się być dobre, jednak ich wytrzymałość w trudnych warunkach jeszcze nie była testowana. Niestety, obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, ponieważ nie można nawiązać z nią kontaktu ani telefonicznie, ani w sposób osobisty, a na e-maile odpisuje zwykle osoba różna niż poprzednio. Już od trzech miesięcy jestem w stopniu uzyskać fakturę za kupiony towar, a firma tłumaczy to problemami technicznymi związanymi z systemem. Takie zachowanie jest nieodpowiedzialne i obraźliwe!

5 / 5 2021-05-20

Zawsze unikajcie zakupów w tym sklepie! Zaufałam pani, która poleciła mi niesamowite buty, ale niestety po kilku miesiącach dosłownie się rozpadły, a sklep odmówił przyjęcia reklamacji. To niesprawiedliwość, szczególnie że buty kosztowały 430 zł! To przekupki i oszuści!

5 / 5 2021-05-20

Gorąco odradzam korzystanie z usług tego konkretnego sklepu! Sprzedawczyni poleciła mi doskonałe buty, jednak po zaledwie kilku miesiącach ich użytkowania, dosłownie rozpadły się. Co gorsza, nie uwzględniono mojej reklamacji, mimo że zapłaciłam za nie aż 430 złotych! Z pewnością możemy nazwać tę sytuację złodziejstwem i oszustwem.

1 / 5 2021-05-11

Bardzo nie polecam podejścia pracowników obsługi klienta, którzy wykazują totalne lekceważenie. Czas oczekiwania na dostarczenie przesyłki znacznie przekracza obiecane 1-2 dni, a do tego dochodzi jeszcze dodatkowe 2 dni na przyjazd kuriera, co w sumie oznacza, że towar dotrze do nas po 5 dniach roboczych od momentu zapłaty (niesamowite, że w dzisiejszych czasach przesyłka trwa aż 5 dni) :( Sugeruję, żeby kupujący uzbroili się w dużą ilość cierpliwości i uwzględnili spory zapas czasu, jeśli chodzi o dostarczenie przesyłki.

5 / 5 2021-03-21

Sklep internetowy Regatta jest bardzo źle zorganizowany, a ich serwis jeszcze gorszy. Kupiłam dwie pary spodni w różnych rozmiarach, ponieważ rozmiarówka w tym sklepie pozostawia wiele do życzenia. Po wybraniu właściwego rozmiaru postanowiłam odesłać drugą parę spodni, ale brakowało danych do zwrotu, takich jak numer telefonu czy adres e-mail. Pisanie e-maili okazało się nieefektywne, ponieważ otrzymywałam tylko automatyczne odpowiedzi. Dopiero po wielu próbach udało mi się skontaktować z prawdziwą osobą, ale okazała się być niekompetentna. Obecnie nie mogę zwrócić spodni, ponieważ nie mogę wygenerować etykiety. Zwrot zajął mi już dużo czasu i wciąż nie został załatwiony.

1 / 5 2021-03-03

obsluga nie zna angielskiego dla nich spiced apple to samo co red odradzam zakupy Rozmiarowka zanirzona

1 / 5 2021-01-31

Moja narzeczona i ja kupiliśmy od nich kurtki turystyczne. Pierwsza z nich jest kompletnie niepraktyczna, ponieważ już przy niewielkim wysiłku zaczyna się pocić i niemożliwe jest w niej wzięcie udziału w jakiejkolwiek aktywności fizycznej, poza krótkim spacerkiem z psem. Druga kurtka oddycha dobrze, ale już pierwszego dnia zacząła się psuć - kieszenie zaczęły obsypywać się, a szwy zaczęły rozpadać się pod dzianiną. Boję się, co stanie się z nią po kilku miesiącach. Serwis oskarża nas o noszenie kurtki w niewłaściwy sposób lub noszenie złą odzież pod nią. Zdecydowanie nie polecam.

1 / 5 2021-01-31

W Reggae kupiłam kurtkę zimową Brigid dla kobiet, jednak niestety okazała się najgorszą kurtką, jaką kiedykolwiek miałam. Nawet podczas zwykłego spaceru kurta była mokra w środku, co było bardzo uciążliwe. Dodatkowo, kurtka powinna być przeznaczona do trekkingu, ale niestety nie spełniała swojego zadania. Skontaktowałam się ze sklepem w tej sprawie, a w odpowiedzi usłyszałam, że powinnam ubierać lepsze rzeczy pod kurtkę. Mimo, że ubierałam bieliznę termoaktywną oraz polar renomowanej firmy lub sweter ze stu procentowej wełny, kurtka była dalej mokra. Zdecydowanie nie polecam tego modelu kurtki.

5 / 5 2021-01-31

Zakupiłam w sklepie Reggae damską kurtkę zimową o nazwie Brigid i niestety uważam ją za najgorszą kurtkę, jaką miałam w życiu. Nawet podczas zwykłego spaceru, kurtka jest w środku mokra w takim stopniu, że widoczne są krople wody. Chociaż jest to kurtka trekkingowa, nie spełnia ona swojego celu. Skontaktowałam się z obsługą sklepu, ale otrzymałam jedynie odpowiedź, że powinnam ubierać lepszy ekwipunek pod kurtkę. Miałam ją już na sobie razem z bielizną termoaktywną i polarami z renomowanej firmy, a kolejny raz z luźnym swetrem z wełny. Trzeci raz, z powodu słabych doświadczeń, już nie odważyłam się jej założyć. Nie polecam tego modelu kurtki.

5 / 5 2019-02-27

Polecam sklep Regatta w Galerii Copernicus w Toruniu. Miła, młoda obsługa i szeroki asortyment. Często można trafić na korzystne wyprzedaże.

Rzetelne opinie o Regatta.pl

Regatta.pl

Siedziba
Modlnica

WWW
http://regatta.pl

Email
[email protected]

Telefon
122919111

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie