Tylkomarkowe.pl Opinie Klientów

To nie sklep. Nie wiem jak to "COŚ" nazwać, zamówienia i terminy to kosmos... Odradzam chcecie mieć problem i bez towaru, ale po co. ODRADZAM !

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep, z którym miałam pozytywne doświadczenia dwie lata temu, ostatnio jednak mnie zawiódł. W kwietniu złożyłam zamówienie na drogi sprzęt, lecz do dzisiaj nie dostałam ani towaru, ani informacji o jego dostawie. Po dwukrotnym kontaktowaniu się z pracownikiem sklepu, nie otrzymałam sprecyzowanej odpowiedzi na temat daty realizacji zamówienia. W momencie składania zamówienia, produkt wg. strony internetowej był na magazynie. W końcu zrezygnowałam z oczekiwania na dostawę i odwołałam zamówienie. Obawiam się, że zwrot pieniędzy również będzie wymagał oczekiwania. Nie polecam tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To jest absolutna tragedia! Jestem bardzo rozżalona, że dopiero teraz, gdy zaczęły się pojawiać problemy, pomyślałam o sprawdzeniu opinii o sklepie. Jak większość osób tutaj, nie mam zamówionego towaru, nie mam pieniędzy i nie mam możliwości skontaktowania się ze sklepem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To jest absolutnie straszne! Jestem bardzo rozczarowana sobą, że dopiero teraz, gdy zaczęły się pojawiać problemy, zdecydowałam się przeczytać opinie o sklepie. Podobnie jak większość osób tutaj, nie mam produktu, nie mam pieniędzy, nie mam możliwości skontaktowania się ze sklepem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Złożono zamówienie 15 maja i oczekiwano na jego realizację w ciągu dwóch tygodni. Niestety, okazało się, że towaru nie ma w magazynie. Pytanie, kiedy będzie dostępny, pozostało bez odpowiedzi, a rozmowa została przerwana, co nie jest jasne, czy to z winy operatora, czy konsultanta. Po tym, jak próbowano uzyskać informacje o zamówieniu, produkt zniknął ze sklepu, ale dzisiaj można się zalogować i zauważyć, że towar jest dostępny. Niestety, nie otrzymano żadnej informacji o wysyłce, co sugeruje, że towar wciąż nie jest dostępny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

bardzo miła i fachowa obsługa. Towar zgodny z zamówieniem i po atrakcyjnych cenach. Dogodny odbiór towaru na terenie Warszawy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

DRAMAT!!!!!!!TEN SKLEP TO POMYŁKA.WSZYSTKO JEST, ALE TAK NAPRAWDĘ NIE MA NIC.SĄ MILI I JEST KONTAKT DO CHWILI OTRZYMANIA PIENIĘDZY, A POTEM CISZA.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zachęcam do unikania zakupów w sklepie Tylkomarkowe.pl, gdyż można skończyć z sprawą sądową. W lutym zakupiłem nawilżacz powietrza STYLIES Evap Orion, który był trudno dostępny w innych sklepach. Osobiście odebrałem produkt w siedzibie firmy, nie otwierając go przed sprzedawcą, gdyż był zaplombowany. Po otwarciu w domu zauważyłem, że obudowa nawilżacza została uszkodzona (nóżki były połamane). Po zgłoszeniu reklamacji, sprzedawca odmówił przyjęcia jej, argumentując, że odbiór odbył się osobiście w siedzibie firmy. Nie uzyskałem pomocy ani od Federacji Konsumentów, ani od Miejskiego Rzecznika Konsumentów. Jako ostateczność, planuję wnieść sprawę do sądu, ponieważ żadne inne sposoby nie przyniosły skutku w relacjach z Tylkomarkowe.pl.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Realizacja i dostarczenie zamówionego towaru zgodne z oczekiwaniami.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłam towar prawie 2 miesiące temu i nie otrzymałam towaru ani zwrotu pieniędzy. Wszystkie podane numery telefonów na ich stronie nie odpowiadają.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Czekam już od miesiąca na zwrot pieniędzy za zamówienie, które nie zostało zrealizowane. Zgłosiłem tę sprawę na Policję oraz wysłałem pismo przedprocesowe. Kolejnym krokiem będzie rozpatrzenie sprawy przez sąd.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep działa bardzo źle - nie realizuje zamówień oraz nie zwraca pieniędzy. Chciałbym ostrzec innych, ponieważ ja nadal oczekuję na zwrot moich pieniędzy. Obsługa jest tragiczna - pracownicy na infolinii kompletnie nie pomagają, a właściciele sklepu nie są dostępni do bezpośredniego kontaktu. Uważam, że to najgorszy sklep internetowy, z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia. Moim zaleceniem jest, aby inwestować tylko w markowe produkty i nie korzystać z usług tego sklepu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tej firmy. Pomimo zapłaty za zamówiony towar, musiałem sam się kontaktować z nimi po trzech tygodniach, aby dowiedzieć się, że nie mogą ściągnąć towaru od producenta. Choć mój zwrot pieniędzy został zatwierdzony przez właściciela, wciąż nie otrzymałem ich po dwóch tygodniach. Kontaktowanie się ze sklepem nic nie dało, a firma dla mnie wydaje się pozornie nieistniejąca. Ostrzegam przed nią!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niezrozumiałe jest dla mnie, jak można tak potraktować klienta. Zapłaciłem za produkt, ale nie otrzymałem go, a co gorsza, nie mogę odzyskać swoich pieniędzy. Próbuje skontaktować się z obsługą, jednak nie odbierają telefonów, choć w automatycznym nagraniu informują, że są dostępni w godzinach pracy. Nie odpowiadają na faksy ani nie mogę ich złapać na Skype. Na dodatek, otrzymuję jedynie automatyczne odpowiedzi na moje e-maile.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Osoba, która podejmuje decyzje w sklepie tylkomarkowe powinna być surowo ukarana za swoje postępowanie. To nieudolność! Jest to prawdopodobnie osoba, która nie pracuje w dziale obsługi klienta. Pan Mariusz wydaje się być odłączony od rzeczywistości i nic nie wie o swojej pracy. Co więcej, jest całkowicie niegodny zaufania. Jednak bardzo mu współczuję, ponieważ przez 8 godzin musi udawać idiotę dla swojego szefa. Po dwóch tygodniach otrzymałem paczkę, ale niestety podczas odbioru okazało się, że moje nadzieje zostały pokiereszowane. Miałem wrażenie, że celowo wysłano mi uszkodzony sprzęt. Opakowanie było bardzo słabo zabezpieczone - brakło styropianowych wzmocnień dla dużej elektroniki. Co więcej, osobiście pan Mariusz przeprowadził dokładną kontrolę wysyłki. Wszystko wskazuje na to, że chcą zrobić na kimś wrażenie, kto po prostu podpisze odbiór bez wcześniejszego sprawdzenia. Firma transportowa musiała ponieść odpowiedzialność - zrobiła protokół szkodowy i wszedł w ruch procedura reklamacyjna itp. Potem czekałem ponad 3,5 tygodnia na przesyłkę zastępczą, ale nic się nie działo, poza mailami typu "prosze być cierpliwym, cały czas śledzę Pana zamówienie". Ostatecznie, gdy zdecydowałem się zrezygnować i odzyskać pieniądze, musiałem poczekać kolejne 1,5 tygodnia. W sumie straciłem 7 tygodni, a zostało tylko złe wspomnienie. Należy unikać sklepu tylkomarkowe.pl! Opinie o tym sklepie powinny być poważnie rozważane! Nie kupujcie tam niczego! To najgorszy sklep internetowy, z jakim miałem styczność! Nie dajcie się zwieść niskim cenom! tylkomarkowe.pl - nigdy więcej!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Witam - tez padłem ofiarą tego sklepu: kupiłem basen w wakacje i nie ma ani basenu ani pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Na stronie internetowej podano nieprawidłowe informacje na temat dostępności towarów, ponieważ towar, który był widoczny jako dostępny, w rzeczywistości nie był dostępny. Po anulowaniu zamówienia wystąpił problem z odzyskaniem pieniędzy i brakiem odpowiedzi na e-maile. Dopiero po ostrzeżeniu, że zostanie powiadomiona policja, pieniądze zostały zwrócone. Jedyny pozytywny aspekt to szybka wysyłka jednego z dwóch dostępnych towarów. Nie polecam zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłem zlew z baterią pod koniec stycznia, ale do teraz nie otrzymałem towaru. Pomimo wysłania dwóch wezwań zapłaty, nie odzyskałem także swoich pieniędzy. Firma korzysta z urzędowych odsetek, które mają niskie oprocentowanie. Nie polecam tego przedsiębiorstwa. Paweł

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Na koniec stycznia złożyłem zamówienie na zlew z baterią. Jednak do tej pory nie otrzymałem zamówionego towaru ani nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, mimo że wysłałem dwa wezwania do zapłaty. Firma korzysta z kredytu w postaci urzędowych odsetek o niskim oprocentowaniu, ale mimo to nie polecam jej. Paweł.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zwracam Waszą uwagę na sklep, w którym nie otrzymuje się zwrotu pieniędzy po prawie 3 tygodniach od anulowania zamówienia. Chciałabym wyjaśnić, że nasze zamówienie zostało anulowane z powodu braku towaru w sklepie, mimo upływu aż 2 tygodni od wpłaty pieniędzy na ich konto. Nikt nie zajął się poinformowaniem nas o braku dostępności towaru.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij