Tylkomarkowe.pl Opinie Klientów

Sklep internetowy nie wykazuje się nadzwyczajnymi atrakcjami, a raczej skupia się na działaniu. Jest sporo niepewności i pytań. Więcej informacji pod tekstem. Zdecydowałem się na zakup roweru u nich ze względu na dostępną promocję. Sklep zarejestrował moją płatność z opóźnieniem, ale bez mojej winy. Po wizycie w siedzibie firmy dowiedziałem się, że księgowy jest na urlopie. Rozumiem, że pracownicy odchodzą na urlopy podczas okresu Świąt Wielkanocnych, ale sklep powinien dostarczyć informacje na temat tymczasowych problemów z obrabianiem płatności. Zwykły komunikat e-mail mógłby uspokoić klientów. Ostatecznie, po potwierdzeniu płatności, sklep dostarczył mi przesyłkę w terminie 7 dni roboczych. Podsumowując, chcę dać pozytywny komentarz za ogólną jakość, z drobnymi uwagami do poprawienia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Wiele negatywnych opinii jest zgodnych z moim doświadczeniem - zamówiłam towar i opłaciłam go natychmiastowo, a termin realizacji miał wynosić 7 dni roboczych (jak pisało na stronie sklepu). Po upływie tego czasu ani nie otrzymałam towaru, ani żadnego kontaktu w tej sprawie. Skontaktowałam się więc ze sklepem, jednak osoba, z którą rozmawiałam była bardzo nieprzyjemna i powiedziała mi, że to jest termin producenta, a nie ich i że towar dotrze do sklepu dopiero za 2 dni. Po kolejnym tygodniu ponownie zadzwoniłam i otrzymałam tę samą odpowiedź. Sklep zlekceważył moje problemy i powiedział, że jeśli mi się nie podoba, to mogę anulować swoje zamówienie (a pieniądze zostaną zwrócone w następny piątek, ponieważ tylko wtedy dokonują zwrotów). Co zrobiłam. Jednak od momentu anulowania mojego zamówienia minął już miesiąc, a ja nie otrzymałam jeszcze zwrotu pieniędzy. Wcześniej miałam pozytywne doświadczenia ze sklepem, ale teraz pozostaje mi tylko czekać i regularnie kontaktować się z nimi.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Doskonały kontakt, bez żadnych kłopotów załatwiono mi zmianę zamówienia po prostu zadzwoniąć, przesyłka została szybko wysłana, otrzymałem również informację SMS z numerem przesyłki. Towar dotarł do mnie już następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia, a sam produkt był solidnie zapakowany, nie można było zobaczyć, co jest w środku przed rozpakowaniem. Gwarancja i paragon również były dołączone - po prostu wszystko, czego potrzebowałem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ludzie nie zamawiajcie w tym sklepie. Towar który oferują jest niedostępny. Pieniądze nie zwrócone od 6 tygodni, a od 3 tygodni nikt nie odbiera telefonów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dzisiejszej nocy zdecydowałam się na zakup torby Rolser Logic, a już rankiem dostałam powiadomienie, że mogę ją odebrać. Mogę tylko powiedzieć, że obsługa jest niesamowicie szybka i przyjazna, a płatność przy odbiorze jest dodatkowym plusem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

To było niesamowite! Wczoraj wieczorem zamówiłam torbę Rolser Logic, a dzisiaj rano dostałam wiadomość, że mogę ją odebrać. W skrócie, tempo wykonania było imponujące, obsługa miła, a płatność przy odbiorze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Choć odkurzacz był bardzo drogi, to jest naprawdę świetny. Ma bardzo dobrą moc ssania i jest bardzo mały. Kupiłem go w tym sklepie i jestem bardzo szczęśliwy z mojego wyboru. Pan Michał zalecił mi zakup tego urządzenia, a teraz jestem bardzo zadowolony z mojego zakupu. Produkty markowe to produkty markowe, a profesjonalne doradztwo w sklepie skłoniło mnie do napisania tej opinii. Dziękuję za udaną transakcję.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po przeczytaniu na stronie, że dany produkt jest dostępny, zdecydowałem się na jego zakup i dokonałem płatności. Otrzymałem potwierdzenie oraz informację o wpłacie na swoim koncie przez automatyczny system e-mailowy. Zgodnie z regulaminem sklepu, realizacja zamówienia miała trwać maksymalnie 7 dni roboczych. Po 8 dniach postanowiłem skontaktować się i zapytać o status zamówienia. Okazało się, że czas zostanie wydłużony ze względu na wadliwość produktu. Choć rozumiem, że zdarzają się problemy, uważam, że sklep powinien mnie wcześniej o tym poinformować. Otrzymałem informację, że sklep oczekuje na nowy produkt i będzie on dostępny w kolejnym tygodniu. Następnie minął kolejny tydzień, a ja nie otrzymałem żadnej informacji od sklepu. Po ponownym kontakcie, dowiedziałem się, że produkt został wycofany z produkcji i moje zamówienie zostało anulowane. Gdyby sklep wcześniej poinformował mnie o tym, byłbym bardziej zrozumiały. Teraz czekam na zwrot pieniędzy, ale nie wiadomo, jak długo to potrwa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie zalecam tego! Najpierw było opóźnienie o tydzień w realizacji mojego zamówienia, a potem nie otrzymałam zwrotu pieniędzy za zamówienie, które anulowałam. Teraz sprawa jest badana przez prokuraturę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Swoje zamówienie złożyłem przy pomocy poczty elektronicznej i od razu dostałem potwierdzenie (autoresponder). Następnego dnia skontaktowałem się z handlowcem poprzez komunikator gg, aby zapytać, czy dany produkt jest dostępny. Gdy uzyskałem pozytywną odpowiedź w kwestii dostępności, zostałem też poinformowany o planowanym czasie realizacji zamówienia. Termin ten był stosunkowo długi, trwał 5 dni, ale firma masterlink zasługuje na pochwałę, ponieważ już dzień po złożeniu zamówienia (dzięki SMS-owi) dostarczyła mi przesyłkę. Produkt, który zamówiłem, zgadzał się z opisem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Transakcja błyskawiczna, bez problemów. Towar bez zastrzeżeń. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Autor/ka ma negatywną opinię o sklepie. Żałuje, że nie sprawdził/a opinii przed dokonaniem zakupu. Sklep chwali się nagrodą z 2009 roku, ale nie jest jasne, za co ją otrzymał. Zamówienie na zlew zostało złożone miesiąc temu. Autor/ka była zaskoczona, że musi płacić za odbiór osobisty. Po złożeniu zamówienia i wpłacie, otrzymała maila, że zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 7 dni lub że pracownik sklepu się odezwie. Jednak nikt się nie odezwał, a próba zapytania o status zamówienia zakończyła się odpowiedzią "czekamy na dostawę" bez konkretnych informacji. W końcu autor/ka zrezygnował/a z zakupu i wciąż czeka na zwrot pieniędzy. Sklep nie jest polecanym przez autora/kę, a konkurencja zrealizowała zamówienie szybciej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W sklepie Tylkomarkowe.pl zakupiłem sprzęt sportowy, który dotarł do mnie na czas i bez żadnych formalności. Zrobiłem przelew na konto, a towar został wysłany z magazynu w Polsce. Po 48 godzinach, sprzęt był już u mnie w domu, co było niesamowitym wyczynem, ponieważ paczka ważyła prawie 70 kg. Jestem zadowolony z tego, że towar został wniesiony bez dodatkowych opłat na 3 piętro, co poinformował mnie sam sklep. To bardzo profesjonalne podejście do klienta, które polecam innym. Dodatkowo cena w tym sklepie jest najniższa w internecie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

ODRADZAM jakikolwiek kontakt z tym sklepem!!!!! od 29.03.2012 r.czekam na zwrot 2.348.00 złotych,sklep nie ma na stanie przedmiotów, które wystawia!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie zalecam i odradzam! Złożyłam zamówienie 31 stycznia. Otrzymałam wiadomość e-mail, że zamówienie zostanie realizowane w ciągu 7 dni roboczych, gdyż produkt był oznaczony jako dostępny na stronie internetowej. Jednakże, 7 lutego otrzymałam odpowiedź e-mail, że towar zostanie dostarczony "w przyszłym tygodniu". Nie otrzymałam dalszych odpowiedzi na moje maile, ponieważ nie zadowoliła mnie tylko taka informacja. Dlatego zdecydowałam się anulować zamówienie 9 lutego po przeczytaniu opinii o tym sklepie. Do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu pieniędzy na swoje konto.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jeden z droższych odkurzaczy był dostępny w atrakcyjnej cenie. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności otrzymałem po tygodniu wiadomość mailową informującą, że nie mają tego towaru. Przedtem zadzwoniłem do nich, aby się upewnić, że mają go na stanie! Muszę teraz czekać kolejny tydzień na zwrot pieniędzy. To jest straszne, nie polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam kupowania w tym sklepie. Chociaż towar jest oznaczony na stronie jako "dostępny", to po złożeniu zamówienia okazuje się, że można go otrzymać dopiero za 10 dni. Po tym czasie, obsługa sklepu nie odpowiadała przez kilka dni, więc w końcu zrezygnowałem. Całe zamówienie zajęło mi dwa tygodnie. Chciałbym przesłać pozdrowienia dla obsługi sklepu, która powinna kontynuować swoją pracę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep, którego jakość jest niedostateczna, informuje na swojej stronie, że towar jest dostępny, jednak po upływie tygodnia od złożenia zamówienia otrzymuję informację, że będę musiał czekać jeszcze 4 tygodnie, a następnie zamówienie zostaje anulowane z powodu braku danego towaru na magazynie. Zdecydowanie nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tego sklepu. Na ich stronie internetowej było napisane, że mają dany towar, więc złożyłem zamówienie. Jednak po tygodniu dostałem wiadomość, że dostarczenie będzie opóźnione o kolejne 4 tygodnie, a następnie poinformowano mnie, że zamówienie zostało anulowane ze względu na brak dostępnych produktów w magazynie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zaletą zakupu było korzystna cena oraz dostarczenie baterii dokładnie zgodnie z terminem - siedmioma dniami roboczymi. Niemniej jednak, wada polegała na braku możliwości kontaktu przy użyciu internetu po złożeniu zamówienia oraz na braku dalszych aktualizacji w statusie zamówienia, co budziło niepokój, iż zamówienie nie zostanie zrealizowane. Na szczęście udało się skontaktować z infolinią telefoniczną, gdzie otrzymałam potwierdzenie, że produkt zostanie wysłany.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij