Kategorie:

Tylkomarkowe.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 3.11
opinie o Tylkomarkowe.pl
2 / 5 2017-12-23

Odradzam ten sklep, który ewentualnie można nazwać sklepem. Nie posiadają na stanie towaru, mimo że w karcie produktowej jest informacja o jego dostępności. Nie odpowiadają na wiadomości e-mail i nie odbierają telefonów. Jeśli przypadkiem ktoś odbierze telefon, nigdy nie posiadają informacji dotyczących daty dostawy przesyłki. Osoba, która odbiera telefon, zawsze wydaje się nie wiedzieć nic na ten temat.

1 / 5 2017-12-17

Ten sklep jest okropny. Ich produkty są wyłącznie na stronie internetowej, ale w rzeczywistości nie posiadają żadnego towaru. Złożyłem zamówienie, minęły już trzy tygodnie, a nie otrzymałem żadnego kontaktu. Nie odpowiadają na e-maile, a także bardzo trudno jest się do nich dodzwonić. Naprawdę nie rozumiem, po co istnieje ten sklep i ta strona.

1 / 5 2017-12-17

Ten sklep jest okropny. Tylko na stronie mają produkty, ale w rzeczywistości nic nie posiadają. Złożyłem zamówienie i minęły trzy tygodnie, ale zero kontaktu. Nie odpowiadają na moje maile i jest trudno się do nich dodzwonić. Naprawdę nie rozumiem, po co istnieje ten sklep i ta strona.

0 / 5 2017-12-15

Obsługa reklamacji jest bardzo trudnym procesem. Często unikają mówienia prawdy i nie przestrzegają ustalonych procedur. Ponadto, nie otrzymałem żadnej karty gwarancyjnej i instrukcji dotyczących postępowania w przypadku problemów. Po rozmowie telefonicznej z działem obsługi reklamacji, słyszałem wiele wulgarnych słów. Właściwe prawa konsumentów nie są przez nich szanowane. Dlatego polecam unikać tego sprzedawcy.

0 / 5 2017-12-13

Jest mi niestety niemożliwe dać pozytywną ocenę. Złożyłam zamówienie i natychmiast dokonałam płatności. Jednak przez 2 tygodnie nie otrzymałam żadnej informacji, dopiero po wielu telefonach i emailach zamówienie zostało zrealizowane. Jednakże miałam wrażenie, że nie było zainteresowania między tymi kontaktami.

5 / 5 2017-12-09

Super sklep, zamawiałam płytę gazową zapakowana bardzo dobrze. Towar przyszedł szybko. POLECAM

2 / 5 2017-12-06

Nie rekomenduję tego sklepu, podobnie jak moi poprzednicy. Wydaje mi się, że biznes ten powoli upada, co jest szkoda. Jednakże, jestem zaskoczony/a, że strona internetowa nie została zablokowana i inni klienci nadal tam kupują. Kilka tygodni temu złożyłam zamówienie na wózek, ale nie otrzymałam go ani nie dostałam zwrotu pieniędzy. Nawet mój mąż musiał udać się z tym problemem na policję, a pracownicy sklepu obiecali zwrot pieniędzy w ciągu pięciu dni. Niestety, minął już tydzień, a ja nadal czekam. Na pewno nie odpuszczę i będę dochodzić swoich praw!

2 / 5 2017-12-05

Wystawiają na sprzedaż towar którego nie mają, zgarniają kasę a potem cisza, zero kontaktu, telefony głuche, meile zresztą też nie czytane. Nie polecam

0 / 5 2017-12-01

Kurier spóźnił się z dostarczeniem sprzętu za co odpowiada. Obsługa była mili i sympatyczna, jednak brakowało im wyraźnie wiedzy w temacie. Ekspres nie działał, dlatego musiałem go wysłać do autoryzowanego serwisu. Pracownicy nie mieli pojęcia o karcie gwarancyjnej i obiecywali kilkakrotnie oddzwonić, ale do dziś nikt się nie skontaktował z informacją. Mimo zapowiedzi, kopia paragonu nie została wysłana pomimo minął już miesiąc.

5 / 5 2017-12-01

Miało miejsce bardzo nieprzyjemne przeżycie z zakupami na stronie TylkoMarkowe.pl. Dokonałam zamówienia i wpłaciłam za nie pieniądze 1 marca. Jednak po 7 dniach okazało się, że dany sprzęt został wycofany ze sprzedaży. Kontaktowałam się wielokrotnie, ale dopiero po jakimś czasie dowiedziałam się, że producent ma obiecać dostarczenie jednej sztuki sprzętu. Mimo że minęło kilka dni, nie otrzymałam żadnego sprzętu. Ostatecznie zdecydowałam się na anulowanie zamówienia, ale musiałam czekać tydzień, aby uzyskać potwierdzenie, że rezygnacja została zarejestrowana. Otrzymanie zwrotu pieniędzy zajęło mi prawie dwa tygodnie. Cały ten proces trwał ponad 1,5 miesiąca. Zdecydowanie odradzam skorzystanie z TylkoMarkowe.pl.

3 / 5 2017-11-26

Niedawno, tj. w dniu 6 grudnia, nabyłem zlewozmywak marki Franke na Tylkomarkowe.pl. Opłaciłem cenę za produkt i przesyłkę na konto sklepu. W rozmowie telefonicznej potwierdzono, że paczka powinna dojść w przeciągu 5-7 dni roboczych po zaksięgowaniu płatności. Ze względu na potrzebę szybkiej dostawy z powodu remontu kuchni i zbliżających się Świąt oraz Nowego Roku, zależało mi na tym. Mimo że sklep i producent mieli swoją siedzibę w moim otoczeniu, to ostatecznie zlewozmywak przyszedł 10 dni później. Co więcej, przysłano mi nieskomplikowany i niepełny syfon, który nie dopasowywał się do mojego wybranego zlewozmywaka. Bez zwłoki skontaktowałem się z sklepem, by złożyć skargę i zażądać szybkiego rozwiązania. Zagwarantowano mi, że właściwy syfon zostanie dostarczony kurierem jeszcze tego samego dnia lub następnego dnia. Jednakże, gdy nie dotarł on już następnego dnia, musiałem ponownie zadzwonić. Moja poprzednia rozmówczyni, pani Sylwia, okazała się być na urlopie, a jej zastępca nie wiedział o mojej sprawie. Mimo, że upłynęło już prawie trzy tygodnie od daty mojej pierwszej rozmowy z nimi, wciąż czekam na właściwy syfon. Nie polecam Tylkomarkowe.pl, ponieważ ich procedury obsługi klienta są bardzo słabe. Mimo, że często dokonuję zakupów przez internet, po raz pierwszy muszę dać negatywną opinię.

3 / 5 2017-11-23

Zdecydowanie nie polecam! Czekałam ponad 3 tygodnie na produkt, który był podobno "dostępny". Obsługa jest fatalna i trudno się dodzwonić do biura. Próbując złożyć reklamację osobiście, zostaliśmy odesłani z informacją, że musimy to zrobić za pośrednictwem internetu, mimo że na stronie jest coś innego napisane.

2017-11-21

Zakupiłem nawilżacz Venta 5 misięcy temu - do dziś nie otrzymałem ani gwarancji ani dowodu zakupu mimo kilku interwencji

5 / 5 2017-11-20

Bardzo szybka i fachowa obsługa, towar odbierałem osobiście i mogłem zapłacić na miejcu, co nie jest normą. Cena najniższa ze wszyskich sklepów.

5 / 5 2017-11-19

od tego sklepu, który sprzedaje produkty, których nie posiada. Po upływie tygodnia od złożenia zamówienia otrzymujesz maila informującego, że zamówiony towar jest obecnie niedostępny, ale powinien być dostępny za około 3-4 tygodnie (mimo że na stronie sklepu widniała informacja o jego dostępności).

5 / 5 2017-11-19

od tego sklepu, ponieważ sprzedają oni produkty, których nie posiadają. W dodatku, po upływie tygodnia od złożenia zamówienia, wysyłają e-mail z informacją, że produkt jest tymczasowo niedostępny i będzie dostępny dopiero za około 3-4 tygodnie. W momencie składania zamówienia na ich stronie informowali, że produkt jest dostępny.

5 / 5 2017-11-13

To jest najbardziej tragiczny sklep online, z jakim miałem do czynienia przez ostatnie 15 lat! Nie reagują na żadne telefony i ignorują maile. Nie mam pojęcia, co dzieje się z moim zamówieniem. Mimo upływu 14 dni od momentu złożenia zamówienia, wciąż nie otrzymałem żadnej przesyłki. Już niedługo będę musiał zaczynać płacić raty za towar, który wciąż nie dotarł, mimo że status zamówienia wskazywał na wysyłkę w ciągu 24 godzin. Ostrzegam was, uważajcie na tego sklepu!

5 / 5 2017-11-09

W tym sklepie zakupiłem sprzęt marki Teka, w skład którego wchodziły piekarnik, mikrofalówka oraz okap. Cena była najniższa spośród moich poszukiwań, obsługa bardzo miła i pomocna, a wysyłka szybka. Płaciłem przelewem przed dostawą, ale natknąłem się na jeden problem - kurier Masterlink, który nie dość, że spóźnił się z przesyłką o trzy dni i zaniedbał obowiązek kontaktowania się ze mną, to docierając do mnie zniszczył piekarnik. Po interwencji w oddziale, przysłano mi nowy egzemplarz sprzętu. Sklep w pełni zasługuje na zaufanie, ale polecam szukać innego przewoźnika.

2 / 5 2017-11-07

W dniu 3 sierpnia 2011 r. pieniądze zostały wpłacone na konto, a nie było żadnej informacji o braku towaru. Do dnia dzisiejszego nadal nie otrzymałam towaru. Jeśli sama nie skontaktuję się z nimi, nikt nie wyśle informacji (a może poniosłabym koszty?). Na moje maile nie odpowiadają. Za każdym razem, gdy dzwonię, mówię z kimś innym, kto jest oczywiście niekompetentny i niezorientowany. Właśnie rozmawiałam z panią, która była niegrzeczna i niekompetentna, mówiąc: "Dlaczego narzekasz? Zapłaciłaś, więc musisz czekać". Wydaje mi się, że firma wyłudza pieniądze od klientów. Nie polecam tej firmy ani obsługi, są na tragicznym poziomie.

0 / 5 2017-11-03

Ten sklep nie spełnia żadnych standardów ani kwalifikacji! Nawet nie potrafię określić, czym dokładnie jest i do czego służy. Jedno jednak jest pewne - jest to nieuczciwy sklep, który nie zwrócił mi pieniędzy.

Rzetelne opinie o Tylkomarkowe.pl

Tylkomarkowe.pl

Siedziba
-

WWW
-

Email
-

Telefon
-

Komórka
-

Infolinia
-

Logowanie