Tylkomarkowe.pl Opinie Klientów

Ten sklep jest strasznie kiepski, naprawdę odradzam!!!!!!!!!!!!Na stronie jest napisane, że produkt jest dostępny, a w rzeczywistości muszą go jeszcze zamówić z innej firmy, totalna porażka. Anulowałam moje zamówienie i teraz czekam na zwrot pieniędzy, na pewno nie polecam tego sklepu!!!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ten sklep jest kompletnie beznadziejny i odradzam go wszystkim użytkownikom! Na ich stronie internetowej reklamują produkt, który wydaje się być dostępny, ale w rzeczywistości muszą go jeszcze sprowadzić z innej lokalizacji. To prawdziwa katastrofa! Zdecydowałam się anulować moje zamówienie i teraz muszę czekać na zwrot pieniędzy. Zdecydowanie nie polecam tego sklepu!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Bardzo złe doświadczenia z tym sklepem - pracownicy są fatalni i niekompetentni. Nawet nie wiedzą, co mają w ofercie. Po dwóch tygodniach oczekiwania nigdy nie poinformowali mnie, że mój zamówiony produkt jest niedostępny. Dopiero po długim czasie udało mi się skontaktować z nimi. Radzę unikać tego sklepu i przekazywać innym o jego złej jakości obsługi klienta. Nie odpowiadają na maile, a dopiero po wizycie w serwisie PayU dowiedziałam się, że nie zainteresowali się moim zamówieniem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W tylkomarkowe.pl kupiłam odkurzacz Dyson. Towar był fabrycznie zapakowany i miał podstemplowaną gwarancję. Jednak, kurier (Masterlink/DPD) tylko dostarczał w godzinach 9-17, co dla mnie było dużym minusem, ponieważ pracowałam o tej porze. Przez to musiałam się umawiać z kurierem na konkretne godziny, jednak nie dotrzymał on umowy, przyjeżdżając z opóźnieniem o 10 minut. Sklep był w porządku, ale firma przewozowa powinna być bardziej elastyczna.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kiedy zamówiłem produkt i zapłaciłem za niego, nie mogłem uzyskać żadnej dalszej komunikacji ze sprzedawcą. Ignoruje moje wiadomości e-mailowe i nigdy nie odbiera telefonów. Chciałbym ostrzec innych przed tym sprzedawcą.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po złożeniu zamówienia i uregulowaniu płatności za produkt, nie mogłem nawiązać żadnego kontaktu z tym sprzedawcą. Ignoruje moje e-maile i nie odbiera żadnych telefonów. Chciałbym poinformować innych o tej nieprzyjemnej sytuacji.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przestrzegam przed robieniem zakupów w tym sklepie. W razie zdecydowania się na zakupy, lepiej nie dokonywać płatności przelewem, a poczekać na dostarczenie zamówionego towaru. Sklep podaje mylne informacje dotyczące dostępności towarów. W rzeczywistości większości z nich nie ma, a zamawiane są dopiero po przyjęciu zamówienia od klienta. W przypadku niemożności realizacji zamówienia, sklep odmawia zwrotu pieniędzy, a w dodatku informuje, że zwrot zostanie zmniejszony o koszt dostarczenia towaru z hurtowni. Jest to nieprawidłowe postępowanie. Sklep nie odpowiada na wiadomości e-mailowe, a osoby pracujące w infolinii twierdzą, że zwrot pieniędzy następuje w ciągu pięciu dni, niezależnie od tego, że minęło więcej czasu, np. dziesięć dni. Według mnie tego typu sklepy powinny zniknąć z rynku, ponieważ oddziałują na reputację innych firm i podważają do nich zaufanie. Jestem przekonany, że nie warto tam robić zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Na stronie internetowej było napisane, że towar jest dostępny i będzie zrealizowany w ciągu siedmiu dni roboczych. Złożyłem zamówienie 18 sierpnia 2011 roku i opłaciłem je z góry, żeby zaoszczędzić czas. Niestety, okazało się, że to był mój błąd. Po siedmiu dniach dzwoniłem, żeby się dowiedzieć, co się dzieje, i dowiedziałem się, że towar zostanie wysłany następnego dnia. Po dwóch dniach dzwoniłem ponownie i dowiedziałem się, że zamówienie zostało opóźnione, ale zostanie wysłane następnego dnia roboczego. Przez kolejnych pięć dni informowano mnie o wysyłce, ale nic się nie działo. Osoby, które odbierały telefon, nie wiedziały, co dzieje się z moim zamówieniem, a kontaktowanie się z nimi było trudne. Ostatecznie, po dwóch telefonach i mailu, musiałem anulować swoje zamówienie, ale wciąż czekam na zwrot pieniędzy. Radzę unikać tego sklepu i sprawdzać opinie na innych stronach. Jest to trudne do zrozumienia, że w dzisiejszych czasach, gdzie konkurencja jest tak duża, a dostawa następnego dnia jest często standardem, taki sklep ciągle funkcjonuje.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep Tylkomarkowe.pl zrobił na mnie wrażenie świetną jakością obsługi. Komunikacja była wzorowa, a zamówienie zrealizowałem wygodnie za pobraniem. Pierwszy mail o przyjęciu zamówienia otrzymałem od razu. Trzy dni później przyszedł do mnie informujący sms, że towar został już przygotowany do wysyłki. Od razu po tym dostałem kolejnego sms-a, że przesyłka została przekazana kurierowi. Następnie, po uprzednim kontakcie z kurierem, moje zamówienie dotarło do mnie już na drugi dzień. Produkt został odpowiednio zapakowany i spełniał moje oczekiwania. Cieszy mnie to, że cały proces trwał tylko 4 dni, a z uwagi na nietypowy charakter zamówionego towaru, możemy powiedzieć, że to sklep niezwykle profesjonalny. Zdecydowanie polecam zakupy w tym miejscu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Super Sklep Mila i kompetentna o bsluga 100% zadowolenia POLECAM

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam kupowania produktów w tym sklepie, ponieważ istnieje ryzyko, że zostaniecie oszukani. Kiedy kupiłem mop razem z dwoma nakładkami, nie otrzymałem jednej z nich. Dodatkowo, czas oczekiwania na przesyłkę wyniósł tydzień, mimo że inne firmy dość szybko dostarczają podobne produkty. Sklep nie był w stanie zapewnić mi pozostałej nakładki, którą musiałbym kupić oddzielnie. Przeciwnie niż inne sklepy, które oferują mopa z nakładką w niższej cenie. Kij bez nakładki jest całkowicie bezużyteczny. Wydałem 168 zł na zakupy i czuję się oszukany. Przy zakupie droższych produktów czułbym jeszcze gorzej. Zdecydowanie odradzam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłem w tej firmie golarkę Philips HQ 8150. Wszystko odbyło się szybko i sprawnie, dobry kontakt mailowy i telefoniczny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówienie złożone w czwartek wieczorem, a w poniedziałek kurier Masterlinku był już z odkurzaczem. Szybko, sprawnie, skutecznie i bezstresowo. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep sprzedaje towar ktorego nie ma na stanie. Trzymac sie z daleka!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sugeruję, że jeśli nie masz pilnej potrzeby i jesteś w stanie czekać na zamówienie przez wiele tygodni, powinieneś zdecydować się na sklep inny niż TYLKO-MARKOWE. W tym sklepie możesz znaleźć produkty jedynie w ich katalogu, a nie w magazynie, co oznacza, że musisz czekać na dostawę od dystrybutora. Gdy złożyłem zamówienie i dokonałem płatności w ratach, okazało się, że sklep czeka na dostawę odkurzaczy od około 1 do 1,5 tygodnia. Kilka razy próbowałem się z nimi skontaktować, lecz obsługa była nieprofesjonalna i niechętna, a pracownicy lekceważyli mnie i nie chcieli udzielać mi wyczerpujących odpowiedzi. W dodatku, procedury sklepu były bardzo skomplikowane i utrudnione, co odebrało mi chęć do współpracy. Ostatecznie zdecydowałem się zrezygnować z mojego zamówienia i zerwałem umowę kredytową z bankiem. Mam również zastrzeżenia co do czasu oczekiwania na zwrot pieniędzy, który był bardzo długi. Zastanawiam się, co może być powodem tak słabego funkcjonowania sklepu TYLKO-MARKOWE, szczególnie wtedy, gdy jest duża konkurencja na rynku. Dlatego też, polecam wybieranie innych sklepów, takich jak ZADOWOLENIE.PL, który zaoferował mi szybką i zadowalającą transakcję. Moją radą jest trzymanie się z daleka od sklepu TYLKO-MARKOWE, jeśli chcesz oszczędzić swój czas i zdrowie psychiczne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W dniu 18 sierpnia złożyłem zamówienie na wiosła treningowe marki Kettler o wartości 4200 PLN. Jednakże, z powodu niezadowalającego stanu technicznego towaru, zdecydowałem się na jego zwrot. Przedsiębiorstwo zajęło się reklamacją i organizacją zwrotu, ale cały proces trwał ponad miesiąc. Na wystawienie korekty czekałem aż półtora miesiąca, co uważam za zbyt długi czas. Nie akceptuję tego, że firma uzależnia wystawienie faktury korekcyjnej od producenta. W końcu, podpisując umowę, zawieram ją ze sklepem, a nie z producentem. Do dzisiaj nie otrzymałem zwrotu pieniędzy, co jest kolejną dwumiesięczną opóźnieniem. Pracownicy firmy zawsze wydają się nie wiedzieć co się dzieje, a księgowość przypomina trójkąt bermudzki z niemożliwymi do spełnienia terminami. Partner spółki również nie odpowiada na moje emaile i nie dotrzymuje obietnic. Szanowny Panie, żądam zwrotu pieniędzy wraz z odsetkami ustawowymi!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Fajnie jest, że telefonicznie powiadomią o dostępności towaru oraz podają precyzyjną lokalizację miejsca, gdzie można go odebrać. Miałem drobny incydent - bardziej humorystyczny niż poważny - ponieważ okazało się, że cena produktu była o 5 zł wyższa niż na stronie internetowej. Jednakże, zostałam o tym poinformowany z wyjaśnieniem przyczyny (pomyłka młodego pracownika), co nie stanowiło dla mnie problemu (ponieważ w końcu cena była dobra).

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiona bateria zlewozmywakowa nie dotarła od kwietnia, brak również zwrotu gotówki po anulowaniu zamówienia.Brak kontaktu telefonicznego/mailowego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dołączam się do pozostałych klientów, którzy kupili plac zabaw 10.04. Jednak do tej pory nie otrzymałam ani towaru, ani pieniędzy. Na moje maile sklep nie odpowiada, pracownik infolinii tylko zapewnia nas bezsensownymi rozmowami, a email do szefa pozostaje bez odpowiedzi. Ludzie, trzymajcie się z daleka od tego sklepu, abyście nie dołączyli do pozostałych poszkodowanych.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Więc ja również przelałem 1826 zł. Nie odbierają moich telefonów i dodali mój adres e-mail do listy blokowanych przez serwer, co skutkuje tym, że moje wiadomości są uznawane za spam. Jednak nie zamierzam się poddawać i będę walczył.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij