www.bodzio.pl Opinie Klientów

Wykonanie tragedii, obsługa nikła, transport to koszmar!!!! Kiedy kupiłem kompletny zestaw do pokoju mojej córki, byłem bardzo rozczarowany i już nigdy więcej tego nie zrobię. Następnie zdecydowałem się na zakup części w BlekRedWait i Agacie - bez porównania! Obsługa klienta była na wysokim poziomie, jakość produktów zadowalająca, a transport odbył się z łatwością i bezproblemowym rozładunkiem.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupiłam pierwsze meble firmy Bodzio ponad 4 lata temu. Niektóre elementy były zarysowane, co było również przypadkiem mojej mamy. Dzisiaj, po 4 latach, zdecydowałam się dokupić komodę, ale po otwarciu paczki spotkało mnie to samo rozczarowanie. Fronty szuflad były obdrapane. Czy za każdym razem, gdy kupuję meble Bodzio, muszę je reklamować? Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie polecam tej firmy nikomu! Zamówiłam u nich szafę do sypialni i wszystko wydawało się w porządku - zamówienie zostało złożone w salonie, ustalono termin dostawy, zapewniono mnie, że towar zostanie dostarczony przez kierowcę, a ja poprosiłam o odliczenie kwoty pieniędzy. W dniu dostawy próbowałam dzwonić do salonu już od rana. Mój mąż rozpoczął rozmontowywanie starej szafy, aby zrobić miejsce na nową, kiedy niespodziewanie otrzymałam informację od sprzedawczyni, że mojego zamówienia nie ma. Słyszałam, jak w tym samym czasie inny klient składał zamówienie. Sprzedawczyni twierdziła, że to moja wina, że nie będę miała towaru, ponieważ skupiałam się na pytaniach o inne rzeczy, a ona zapomniała potwierdzić moje zamówienie. Absolutnie nie polecam tej firmy! Skontaktowałam się z działem obsługi klienta i działem kadr, ponieważ nie żyjemy już w czasach, kiedy sprzedawcy mogą robić, co chcą.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przypadliśmy do najgorszej firmy, z którą mieliśmy kiedykolwiek do czynienia. Zdecydowanie nie polecamy kupowania ich mebli! Rozbiło nam się kółko z plastiku o wartości 5 złotych w narożniku, a od czterech miesięcy próbujemy je wymienić. Najpierw powiedziano nam, że musimy je dostarczyć osobiście, ale gdy to zrobiliśmy i wybraliśmy się ponownie, dowiedzieliśmy się, że tylko serwisant może dokonać wymiany. Wizyta serwisanta była wielokrotnie przekładana przez firmę, a kiedy ostatecznie przybył, to przyniósł złe kółka. Taka sytuacja to żenada, a nasze łóżko pozostaje rozłożone od miesiąca.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Późną wiosną kupiłem kuchnię OLA POŁYSK. Po złożeniu zauważyłem, że boki szafek mają źle nawiercone otwory dla złączy i kołków, co powoduje widoczne "zęby" z dolnej strony. Fronty mają deformacje w profilach aluminiowych, a witryny otwierane za pomocą siłowników mają wyjścia wkrętów, co niszczy efekt. W niektórych szafkach HEBAN nie ma połysku wewnątrz. Boki dolnych szafek wystają poza wieńce, a nogi są zamontowane nieprawidłowo. Otwory dla zawiasów są złe, a szerokości frontów witryn różnią się. Po zgłoszeniu reklamacji producent - BODZIO, a konkretnie Pan Radosław [dane osobowe], odrzucił reklamację argumentując, że akceptowałem jakość po ułożeniu szafek. Wady pojawiły się dopiero po złożeniu i zgłoszeniu reklamacji. Nie polecam produktów firmy BODZIO, ponieważ jakość jest znacznie niższa niż 8 lat temu. Jakość kontroli w tej firmie jest bardzo słaba.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przed zakupem mebli do kuchni i sypialni w sklepie Bodzio, przeczytałem wiele negatywnych opinii. Mimo to, postanowiłem zaryzykować i nie żałuję swojej decyzji. Otrzymałem meble w przystępnej cenie, z dogodnym systemem ratalnym (bez dodatkowych kosztów) oraz w dobrej jakości. Komunikacja z biurem obsługi klienta była bardzo dobra, ponieważ dwa uszkodzone elementy zostały wymienione bezproblemowo. W sumie jestem zadowolony z zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

obym złamał nogę przed następnym zakupem lub wejściem do sklepu w BODZIO MEBLE ( potrzeba więcej komentarza?)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Cześć. W trakcie promocji kupiłam zestaw wersalki oraz foteli, niestety obecnie żałuję swojego wyboru. Po kilku miesiącach użytkowania, musiałam skorzystać z gwarancji na fotele, z kolei po roku od zakupu wersalka zaczęła skrzypieć. Teraz bardzo nieprzyjemnie jest na niej siedzieć lub spać, jednak jest już zdecydowanie za późno na złożenie reklamacji. To mój pierwszy mebel, który tak szybko mnie zawiódł. Pozdrawiam producenta, firmę Bodzio, której motto brzmi "dużo i byle co".

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W sklepie meblowym Bodzio zakupiłam meble do pokoju, czyli kanapę i fotel. Niestety, po dostawie okazało się, że mają one pewne wady jakościowe. Kanapa nie była wyposażona w nakrętki na śruby, co uniemożliwiło jej stabilne przymocowanie, a fotel został dostarczony z poobdzieranymi płozami, choć był zafoliowany. Obsługa sklepu pozostawiała wiele do życzenia: kierowca, który miał pomóc w dostawie, nie był zainteresowany potrzebami mieszkańców i podniósł meble tylko na cztery metry. Pracownik działu reklamacji też nie wykazywał zainteresowania moim problemami i był znudzony. Nie chcę przechowywać tych mebli i nie wiem, czy reklamacja ma sens.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Meblisty wykonuje bardzo słabej jakości meble. Instrukcja do złożenia jest trudna do odczytania, a niektóre elementy są oznaczone niepoprawnie lub wcale. Często napotykam niesymetrycznie nawiercone otwory, co powoduje, że mebel wychodzi krzywo i mają się w nim szpary. Zdecydowanie nie polecam tej firmy ani jej produktów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Po trzech miesiącach od zakupu krzeseł w sklepie Bodzio, zauważyłam, że farba zaczyna odchodzić i krzesła zaczynają skrzypieć. W ramach gwarancji, sklep wymienił krzesła na nowe, ale one również okazały się wadliwe i musiałam je oddać na kolejną wymianę. Niestety, sklep nie oferuje zwrotów, a jedynie wymiany z uszkodzonego produktu. Dlatego teraz radzę innym, aby bardzo dobrze przemyśleli swój zakup w tym sklepie, ponieważ niestety sprzedawcy nie zawsze oferują dobrej jakości produkty.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Meble przybyły w stanie uszkodzonym, otrzymałam prawe drzwiczki zamiast lewych, blat jest uszkodzony, a drzwiczki od suszarki nie pasują prawidłowo. Jeśli chcemy zwrócić towar, musimy go dostarczyć samodzielnie. Nie polecam, odradzam....Danuta

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ponownie witam. Wcześniej zgłosiłem negatywną ocenę dla Bodzio 29 grudnia. Dziś wystawiam kolejną. Otrzymałem front do szafki 8 stycznia po złożeniu reklamacji i odwiozłem go wczoraj do salonu. Podczas transportu krawędź boczna była zniszczona na 1/3 długości. Firma będzie dokonywać trzeciej próby poprawienia jakości produktu. Nie mogło to nastąpić podczas transportu, ponieważ było odpowiednio zabezpieczone. Zastanawiam się, czy istnieje kontroli jakości i czy osoby zajmujące się pakowaniem i wysyłką są doświadczone. Czyżby firma zatrudniała osoby niespecjalizujące się w tej dziedzinie? Amen.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Około trzy lata temu nabyłem meble, które były częścią zbioru o nazwie "grześ" i miały kolor wenge wanilia. Niestety, kilka z tych elementów było uszkodzonych i zabrudzonych klejem. Jednakże, jakość tych mebli pozostawia wiele do życzenia. Nóżki zrobione z plastiku niestety szybko pękły przy szafie. Gdybym miał wcześniej taką wiedzę, na pewno zdecydowałbym się na zakup mebli w innym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówiłam wiele mebli z firmy Bodzio w jednym zamówieniu. Były to szafki kuchenne, narożnik, szafa do sypialni, łóżko i szafki nocne. Na codzień na tych meblach występują odpryski. Podczas składania brakuje prawie wszędzie śrubek. Nożki od mebli się rozlatują (żałuję, że nie upadłam na ziemię w sklepie, aby zobaczyć, na czym te meble stoją). Płyty z tworzywa sztucznego są bardzo krzywe. Wydaje się, że ktoś niewidomy je wycina. Co dziwne, w żadnej szafie nie da się ładnie ustawić drzwi. Nawet po manipulowaniu z zawiasami, nie uda się tego zrobić. Otwory są źle wiercone i bardzo rzadko pasują. Instrukcja obsługi jest ledwie do wytarcia. To tak frustrujące i irytujące dla człowieka. Nigdy w życiu nie kupię tam nic więcej i nigdy nikomu go nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Obsługa w Olsztynie świetna, bardzo miła i pomocna. Krótki czas realizacji zamówienia, dobre jakościowo meble w przystępnych cenach. Gorąco polecam

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Trzy miesiące temu zakupiłem stół i krzesła w kolorze białym, jednak po pierwszym miesiącu zaczął odpadać farba z dolnego rantu stołu. Złożyłem reklamację, która została uwzględniona, ale po kolejnym miesiącu sytuacja się powtórzyła, więc ponownie zgłosiłem problem. Wysłali eksperta z firmy, który stwierdził, że stół wykonany z MDF-u jest niewłaściwie użytkowany, nie wspominając o krzesłach, na których farba na oparciach ściera się po pół roku użytkowania.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dwukrotnie odwiedziłem tę firmę. Nie polecam. Za pierwszym razem dałem swoją numer telefonu, aby sprzedawca mógł się ze mną skontaktować po trzech dniach. Po dwóch tygodniach musiałem stawić się osobiście w sklepie, a towar czekał tam już od 10 dni. Po co w takim razie prosili o mój numer? Za drugim razem kupiłem sofę, na której nie da się spać! To całkowity bubel! Materiał, z którego jest obita, jest śliski w jednym kierunku, co powoduje, że pościel zsuwa się. Nawet elastyczne prześcieradło z gumką nie pomaga.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Meble Bodzio to firma, której nie warto polecać. Ich sposób pakowania zamówień jest niekompetentny, a w zamówieniu nie było połowy elementów szafy przesuwnej. Po złożeniu szafy okazało się, że brakuje ścianek i te, które były dostarczone, były zdecydowanie niewłaściwych wymiarów i koloru. Pomimo składanych reklamacji, ciągły problem trwa już cztery dni, a ponowna przesyłka do tej pory nie jest kompletna. Po kontaktowaniu się z fabryką obiecano, że zamówienie zostanie sprawdzone i oddzwonione, jednak po tygodniu nie usłyszeliśmy żadnej odpowiedzi. Kiedy skontaktowaliśmy się z panią z obsługi klienta, która nie miała żadnego pojęcia o naszym zamówieniu, przekonaliśmy się, że firma Meble Bodzio nie dba o swoich klientów. Nie otrzymaliśmy żadnych przeprosin od firmy za zaistniałe problemy, mimo że reklamacje trwają długo. Jedyną pozytywną rzeczą jest bezpłatny transport. Zamówienie zostało złożone na początku maja, a do dzisiaj nie otrzymaliśmy wszystkich elementów, pomimo trzydniowego terminu realizacji. Wszystko to skłania nas do zdecydowanego odradzania kupowania od tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Ostatnio kupiłem i zainstalowałem meble kuchenne marki Ola, ale jakość pozostawia wiele do życzenia. Śruby są źle umieszczone, co powoduje nierówność w montażu i pojawienie się szczelin. Płyty są uszkodzone i porysowane, a szafka, którą otrzymałem, miała demontowane zawiasy i widać było ślady zużycia. W jednej szafce bocznej były peknięcia, a drzwiczki w szafce pod zlew były uszkodzone. Jakość mebli nie nadaje się do użytku, ale brak jakiejkolwiek kontroli jakości. Odróżniam ten produkt od pozostałych markowych mebli, mających równie przystępną cenę, ale wyjątkowa jakość wykonania. Ten zakup to był mój pierwszy i ostatni w sklepie Bodzio. Najwyraźniej nie należy sugerować się opiniami innych, ale w tym przypadku negatywne recenzje były w pełni słuszne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij