Dekorados.pl (Biselado) Opinie Klientów

Przestrzegam !!! przed zakupami w sklepie Dekorados.pl firma Biselado. Zamówienie 16082 z 2 września 2024 nie zostało zrealizowane. Po upływie terminu dostawy nie miałam możliwości skontaktowania się telefonicznego i nie otrzymywałam odpowiedzi na maile. Po listownym wypowiedzeniu umowy z dnia 1 października 2024 r. i zażądaniu zwrotu pieniędzy firma wystawiła fakturę korygującą obiecując zwrot gotówki, której do chwili obecnej nie otrzymałam Podziwiam bezczelność przedstawiciela Dekorados podważającego na Opiniaku wiarygodność oszukanych klientów

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zostałam oszukana. Plytki zamówione w sierpniu, do dziś ani płytek ani pieniędzy. Jestem zalamana bo plytki nie były dla mnie.. Nie wiem jak w ogole tak można postepowac. Ale wierzę że karma wróci do Pani Joanny.Odradzam ta firmę każdemu, aby nikt więcej nie dał się nabrać!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Padłam ofiarą oszustwa. Płytki zamówione 12 czerwca nie dotarły. Brak odpowiedzi na liczne maile, telefonu nikt nie odbiera. Nie ma ani płytek, ani zwrotu pieniędzy. Przepadła zaliczka u głaz Urmila, prace budowlane wstrzymane na 3 miesiące.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zostałam oszukana, nie otrzymałam ani zamówionych kafelek ani pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Stanowczo odradzam! Pani Joanna i Pan Krzysztof oszukują ludzi. W Internecie poza opiniami klientów można znaleść także opinie byłych pracowników oraz dostawców których Państwo także oszukali. Przeciwko Pani Krzysztofowi prowadzone jest postępowanie karne. Zarówno Pani Joanna jak i jej mąż znani są Szczecińskiej policji jako wyłudzacze i oszuści. Proceder trwa od lat. Prowadzą kilka różnych pseudo sklepów internetowych dekorados.pl dokorados.de https://fliesentop24.de/ sevillano.pl Myślę że oprócz mnie oszukanych jest dużo więcej osób.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Małżeństwo Państwa Trochim to wyrachowani oszuści. Przeciwko Panu Krzysztofowi za oszustwa pod szyldem Alekafelki.pl prowadzone jest postępowanie w prokuraturze w Szczecinie. Obecnie w procederze bierze udział także jego żona P. Joanna. Schemat jest zawsze ten sam zamówienie - opłata - brak realizacji - brak kontaktu - brak zwrotu należności Prowadzą poza sklepem z kafelkami także sprzedaż wyrobów meblarskich pod nazwą Sevillano Donice i Stoły

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dzień dobry, również zamówiłam płytki (zamówienie 01.08.2024). Do dziś ani płytek ani zwrotu gotówki. Wysłałam kilka maili z zapytaniem, dwukrotnie otrzymałam informację, że płytki otrzymam w następnym tygodniu. Na trzeciego maila już mi nie odpowiedziano. Potwierdzam opinię, że to oszuści. Jeśli będzie składane gdzieś zawiadomienie - potwierdzę. Moje zamówienie nie było duże (308 zł z dostawą, potrzebowałam uzupełnić już posiadane płytki), więc obawiam się, że w pojedynkę niewiele zdziałam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga!!!! Ten sklep zajmuje się wyłudzaniem pieniędzy, a nie sprzedażą płytek. Gdy opłacisz zamówienie, to nie odbierają telefonów, albo tłumaczą się, że dostawa będzie w przyszłym tygodniu. I tak w koło, wszystko gra oprócz płytek i pieniędzy. Ja wpłaciłem pieniądze w maju. Po wielu nieudanych próbach dodzwonienia, otrzymałem smsa, żeby w sprawie zamówienia składać zapytania wyłącznie poprzez e-mail. Teraz jest wrzesień i dalej zwodzą i kłamią, że zwrot wpłaconych przeze mnie pieniędzy musi potwierdzić księgowość, a to oczywiście potrwa dwa tygodnie. Chciałem zgłosić sprawę do Federacji Konsumentów i PIHu, ale doszedłem do wniosku, że zgłoszę zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa do prokuratury, bo tam jest miejsce dla oszustów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga!!!!!! Ten sklep wyłudza pieniądze!!! Zamówiony towar nie dotarł w podawanym terminie, a jak prosiłam o wyjaśnienie, to informują, że przesyłka ulegnie opóźnieniu. Oczywiście towar nie dotarł i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Napisali, że do 23 sierpnia 2024 przeleją środki. Niestety do chwili obecnej środki nie wpłynęły, telefonu nikt nie odbiera i na e-maile też przestali odpisywać. Zgłosiłam sprawę do odpowiednich organów jako wyłudzenie pieniędzy. Unikajcie tego sklepu!!! To oszuści!!!!!!!!!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety i ja zostałam oszukana przez tę firmę. 2 czerwca 2024r. zakupiłam gres Minazu. Termin dostawy był przekładany kilkukrotnie, brak kontaktu telefonicznego ( czasami odpiszą na maila - tłumacząc o kolejnej dostawie). Po rezygnacji z zakupu otrzymałam fakturę korygującą. Brak należności i brak kontaktu. Nie polecam, omijajcie Państwo tę firmę z daleka. Występuje na drogę Sądową.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jeszcze do poprzedniego wpisu odnośnie nieuczciwych praktyk wobec klientów w firmie Biselado ze Szczecina. Rzecz dotyczy faktury zaliczkowej 815/MAG/04/2024 z dnia 23.04.2024 za płytki Mainzu Florentine na kwotę 2.635 zł. Do chwili obecnej nie otrzymałam zwrotu środków. Monika R.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szanowni Państwo, Zostałam oszukana podobnie jak wielu klientów firmy Biselado prowadzącej sklepy internetowe "Ale kafelki" i "Dekorados". Właścicielem tej firmy jest p. Joanna Trochim ze Szczecina. Zdaje się, że mamy do czynienia z następującym modelem działania: przyjęcie zamówienia przez internet, przedpłata (u mnie na 2600 zł), brak kontaktu (nikt nie dzwoni, ale i nie odbiera telefonów), po kilku alarmujących mailach firma kilkakrotnie przekłada termin dostawy, by wreszcie po rezygnacji klienta z zamówienia - wysłać prośbę o zaakceptowanie faktury korygującej i obiecać zwrot wpłaconych środków. Mimo obietnic zwrot środków nie następuje. To w żadnym razie nie jest jednorazowa wpadka, lecz stała praktyka przestępcza (wyłudzenie), które trzeba ujawniać i zgłaszać. Sądzę, że oprócz klasycznej windykacji czy powództwa powinniśmy poinformować hiszpańskich producentów (w moim przypadku Mainzu), że ich dobre imię naraża firma z Biselado Polski, która przedstawia się jako ich placówka partnerska. Sądzę, że mogą być zainteresowani takimi informacjami. Monika R.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga na oszustów! Ignorują telefony i maile, zamówienie dotarło po ponad 2 miesiącach! Nie widzą powodu do przyjęcia zwrotu, mimo że w międzyczasie musiałam kupić płytki gdzie indziej. Lekceważenie, brak kontaktu i wyłudzanie pieniędzy - tak wygląda polityka firmy

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Omijać szerokim łukiem, firma nie jest w stanie realizować zamówień. Jest to kolejny sklep właściciela alekafelki.pl gdzie mnóstwo osób nie otrzymało towaru i nieodzyskało wpłaconych środków - wystarczy wpisać w google, teraz robią to samo pod nową nazwą. Szkoda, że człowiek dociera do tego dopiero po fakcie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie kupujcie tam !! A przynajmniej nic nie wpłacajcie !!!!!!!! Towar zamawiałem w lutym. Nie otrzymałem płytek po ponad miesięcznym oczekiwaniu choć obiecali że jak wpłacę kasę to będą po 14 dniach. Gdy już mijał termin realizacji sklep podawał nowy i tak kilka razy mnie zwodzili. Zamówienie zostało anulowane, sklep potwierdził anulowanie 28 marca 2024. Teraz nie oddają wpłaconych pieniędzy. Jest 24 kwiecień i nawet nie odpisują na maila. Nie kupujcie u nich, stracicie tylko pieniądze i nerwy. Raczej potrzebna będzie interwencja policji lub nawet sądu, bez tego nie odzyskacie pewnie kasy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówione plytki Vives dotarły w idealnym stanie w uzgodnionym terminie. Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry. Życzliwi pomocni i fachowi. Plytki piękne i w dobrej cenie. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chcielibyśmy serdecznie podziękować za profesjonalną i niezwykle uprzejmą obsługę w DEKORADOS – sklepie zlokalizowanym przy ulicy Zielonogórskiej w Szczecinie. Pracująca tam pani nie tylko przedstawiła nam propozycję i ofertę sklepu, lecz także okazała pomocną dłoń podczas wyboru odpowiednich płyt i płytek, które pasowały kolorystycznie do całej aranżacji. Dzisiaj, czyli 14 sierpnia 2023 roku, otrzymaliśmy przesyłkę kurierską, która była starannie zapakowana i zabezpieczona, zgodnie z ustalonym wcześniej terminem dostawy i bez jakichkolwiek problemów ze strony kuriera. Ten sklep zasługuje na polecenie, ponieważ można w nim znaleźć produkty dostępne w różnym przedziale cenowym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tego sklepu, którego pracownicy kłamią, twierdząc, że płytki są w drodze, podczas gdy w rzeczywistości nie zostały nawet zamówione u producenta. Napotykam również trudności w odzyskaniu pieniędzy, które mi się należą.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie możemy potwierdzić prawdziwości opinii zamieszczonych na tym portalu. Portal OPINIAK.PL nie umożliwia kontaktu ani nie może zweryfikować tożsamości osób, które publikują wpisy. Jeśli pojawią się jakiekolwiek kwestie dotyczące naszej firmy, prosimy o bezpośredni kontakt z nami.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem stanowczo przeciwna zakupom w tej firmie. Mimo wielu negatywnych opinii, zdecydowałam się na zakupy w tym sklepie z powodu reakcji na negatywne komentarze i odpowiedzi na maile i telefony. Jednakże, moje przekonanie było całkowicie błędne. Otrzymałam płytki z dużym opóźnieniem i po wielokrotnych zmianach daty dostawy, mimo zapewnień, że jest to ostateczny termin. Ponadto, musiałam trzy razy przełożyć spotkanie z fachowcem, co zwiększyło koszty związane z utratą zaliczek oraz opóźnieniem prac wykończeniowych. Kontakt z firmą był w miarę dobry, ale problem pojawił się, gdy okazało się, że płytki nie zostały nawet wysłane, choć miały już przybyć. Nie polecam tego sklepu, chyba że ktoś ma bardzo silne nerwy, chęć stracenia czasu i pieniędzy, lub porażenia umysłowego przy próbie umówienia się z fachowcem i późniejszej odwołania w przededniu spotkania. To bardzo nieprofesjonalne, tym bardziej, że ceny w firmie nie są wyjątkowo korzystne. Nie dajcie sobie wmówić "gwarancji" terminu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij