Dekorados.pl (Biselado) Opinie Klientów

Zamówienie nigdy nie dotarło na zwrot pieniędzy czekaliśmy około 2 lata , sprawa skończyła się w sądzie. Kancelaria z Wrocławia przy ulicy Oławskiej prowadziła nasza sprawę za co serdecznie Pani Annie dziekujemy. Zdrowia i nerwów nikt nam jednak nie odda.Firma generalnie TRAGEDIA , piszę to z całą odpowiedzialnością. Do nas maile że towar jest na palecie a w Sądzie że brak towaru to wina fabryki i covidu.Masakra , jak tacy ludzie i takie firmy funkcjonują? Gdzie jest prawo?

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nigdy nie otrzymałam towaru ani zwrotu pieniędzy. Zamówienie złożone 24.08, sklep ani razu nie odpisał na pytanie o status zamówienia. Po kolejnym ponagleniu 1.10 wysłali tylko maila z fv korygującą i obietnicę zwrotu pieniędzy, ale pieniędzy nie ma do dzisiaj. Sprawa obecnie znajduje się w sądzie konsumenckim.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Przestrzegam !!! przed zakupami w sklepie Dekorados.pl firma Biselado. Zamówienie 16082 z 2 września 2024 nie zostało zrealizowane. Po upływie terminu dostawy nie miałam możliwości skontaktowania się telefonicznego i nie otrzymywałam odpowiedzi na maile. Po listownym wypowiedzeniu umowy z dnia 1 października 2024 r. i zażądaniu zwrotu pieniędzy firma wystawiła fakturę korygującą obiecując zwrot gotówki, której do chwili obecnej nie otrzymałam Podziwiam bezczelność przedstawiciela Dekorados podważającego na Opiniaku wiarygodność oszukanych klientów

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zostałam oszukana. Plytki zamówione w sierpniu, do dziś ani płytek ani pieniędzy. Jestem zalamana bo plytki nie były dla mnie.. Nie wiem jak w ogole tak można postepowac. Ale wierzę że karma wróci do Pani Joanny.Odradzam ta firmę każdemu, aby nikt więcej nie dał się nabrać!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Padłam ofiarą oszustwa. Płytki zamówione 12 czerwca nie dotarły. Brak odpowiedzi na liczne maile, telefonu nikt nie odbiera. Nie ma ani płytek, ani zwrotu pieniędzy. Przepadła zaliczka u głaz Urmila, prace budowlane wstrzymane na 3 miesiące.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zostałam oszukana, nie otrzymałam ani zamówionych kafelek ani pieniędzy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Stanowczo odradzam! Pani Joanna i Pan Krzysztof oszukują ludzi. W Internecie poza opiniami klientów można znaleść także opinie byłych pracowników oraz dostawców których Państwo także oszukali. Przeciwko Pani Krzysztofowi prowadzone jest postępowanie karne. Zarówno Pani Joanna jak i jej mąż znani są Szczecińskiej policji jako wyłudzacze i oszuści. Proceder trwa od lat. Prowadzą kilka różnych pseudo sklepów internetowych dekorados.pl dokorados.de https://fliesentop24.de/ sevillano.pl Myślę że oprócz mnie oszukanych jest dużo więcej osób.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Małżeństwo Państwa Trochim to wyrachowani oszuści. Przeciwko Panu Krzysztofowi za oszustwa pod szyldem Alekafelki.pl prowadzone jest postępowanie w prokuraturze w Szczecinie. Obecnie w procederze bierze udział także jego żona P. Joanna. Schemat jest zawsze ten sam zamówienie - opłata - brak realizacji - brak kontaktu - brak zwrotu należności Prowadzą poza sklepem z kafelkami także sprzedaż wyrobów meblarskich pod nazwą Sevillano Donice i Stoły

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Dzień dobry, również zamówiłam płytki (zamówienie 01.08.2024). Do dziś ani płytek ani zwrotu gotówki. Wysłałam kilka maili z zapytaniem, dwukrotnie otrzymałam informację, że płytki otrzymam w następnym tygodniu. Na trzeciego maila już mi nie odpowiedziano. Potwierdzam opinię, że to oszuści. Jeśli będzie składane gdzieś zawiadomienie - potwierdzę. Moje zamówienie nie było duże (308 zł z dostawą, potrzebowałam uzupełnić już posiadane płytki), więc obawiam się, że w pojedynkę niewiele zdziałam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga!!!! Ten sklep zajmuje się wyłudzaniem pieniędzy, a nie sprzedażą płytek. Gdy opłacisz zamówienie, to nie odbierają telefonów, albo tłumaczą się, że dostawa będzie w przyszłym tygodniu. I tak w koło, wszystko gra oprócz płytek i pieniędzy. Ja wpłaciłem pieniądze w maju. Po wielu nieudanych próbach dodzwonienia, otrzymałem smsa, żeby w sprawie zamówienia składać zapytania wyłącznie poprzez e-mail. Teraz jest wrzesień i dalej zwodzą i kłamią, że zwrot wpłaconych przeze mnie pieniędzy musi potwierdzić księgowość, a to oczywiście potrwa dwa tygodnie. Chciałem zgłosić sprawę do Federacji Konsumentów i PIHu, ale doszedłem do wniosku, że zgłoszę zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa do prokuratury, bo tam jest miejsce dla oszustów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga!!!!!! Ten sklep wyłudza pieniądze!!! Zamówiony towar nie dotarł w podawanym terminie, a jak prosiłam o wyjaśnienie, to informują, że przesyłka ulegnie opóźnieniu. Oczywiście towar nie dotarł i poprosiłam o zwrot pieniędzy. Napisali, że do 23 sierpnia 2024 przeleją środki. Niestety do chwili obecnej środki nie wpłynęły, telefonu nikt nie odbiera i na e-maile też przestali odpisywać. Zgłosiłam sprawę do odpowiednich organów jako wyłudzenie pieniędzy. Unikajcie tego sklepu!!! To oszuści!!!!!!!!!!!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niestety i ja zostałam oszukana przez tę firmę. 2 czerwca 2024r. zakupiłam gres Minazu. Termin dostawy był przekładany kilkukrotnie, brak kontaktu telefonicznego ( czasami odpiszą na maila - tłumacząc o kolejnej dostawie). Po rezygnacji z zakupu otrzymałam fakturę korygującą. Brak należności i brak kontaktu. Nie polecam, omijajcie Państwo tę firmę z daleka. Występuje na drogę Sądową.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jeszcze do poprzedniego wpisu odnośnie nieuczciwych praktyk wobec klientów w firmie Biselado ze Szczecina. Rzecz dotyczy faktury zaliczkowej 815/MAG/04/2024 z dnia 23.04.2024 za płytki Mainzu Florentine na kwotę 2.635 zł. Do chwili obecnej nie otrzymałam zwrotu środków. Monika R.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Szanowni Państwo, Zostałam oszukana podobnie jak wielu klientów firmy Biselado prowadzącej sklepy internetowe "Ale kafelki" i "Dekorados". Właścicielem tej firmy jest p. Joanna Trochim ze Szczecina. Zdaje się, że mamy do czynienia z następującym modelem działania: przyjęcie zamówienia przez internet, przedpłata (u mnie na 2600 zł), brak kontaktu (nikt nie dzwoni, ale i nie odbiera telefonów), po kilku alarmujących mailach firma kilkakrotnie przekłada termin dostawy, by wreszcie po rezygnacji klienta z zamówienia - wysłać prośbę o zaakceptowanie faktury korygującej i obiecać zwrot wpłaconych środków. Mimo obietnic zwrot środków nie następuje. To w żadnym razie nie jest jednorazowa wpadka, lecz stała praktyka przestępcza (wyłudzenie), które trzeba ujawniać i zgłaszać. Sądzę, że oprócz klasycznej windykacji czy powództwa powinniśmy poinformować hiszpańskich producentów (w moim przypadku Mainzu), że ich dobre imię naraża firma z Biselado Polski, która przedstawia się jako ich placówka partnerska. Sądzę, że mogą być zainteresowani takimi informacjami. Monika R.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Uwaga na oszustów! Ignorują telefony i maile, zamówienie dotarło po ponad 2 miesiącach! Nie widzą powodu do przyjęcia zwrotu, mimo że w międzyczasie musiałam kupić płytki gdzie indziej. Lekceważenie, brak kontaktu i wyłudzanie pieniędzy - tak wygląda polityka firmy

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Omijać szerokim łukiem, firma nie jest w stanie realizować zamówień. Jest to kolejny sklep właściciela alekafelki.pl gdzie mnóstwo osób nie otrzymało towaru i nieodzyskało wpłaconych środków - wystarczy wpisać w google, teraz robią to samo pod nową nazwą. Szkoda, że człowiek dociera do tego dopiero po fakcie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie kupujcie tam !! A przynajmniej nic nie wpłacajcie !!!!!!!! Towar zamawiałem w lutym. Nie otrzymałem płytek po ponad miesięcznym oczekiwaniu choć obiecali że jak wpłacę kasę to będą po 14 dniach. Gdy już mijał termin realizacji sklep podawał nowy i tak kilka razy mnie zwodzili. Zamówienie zostało anulowane, sklep potwierdził anulowanie 28 marca 2024. Teraz nie oddają wpłaconych pieniędzy. Jest 24 kwiecień i nawet nie odpisują na maila. Nie kupujcie u nich, stracicie tylko pieniądze i nerwy. Raczej potrzebna będzie interwencja policji lub nawet sądu, bez tego nie odzyskacie pewnie kasy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zamówione plytki Vives dotarły w idealnym stanie w uzgodnionym terminie. Kontakt ze sprzedawcą bardzo dobry. Życzliwi pomocni i fachowi. Plytki piękne i w dobrej cenie. Polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Chcielibyśmy serdecznie podziękować za profesjonalną i niezwykle uprzejmą obsługę w DEKORADOS – sklepie zlokalizowanym przy ulicy Zielonogórskiej w Szczecinie. Pracująca tam pani nie tylko przedstawiła nam propozycję i ofertę sklepu, lecz także okazała pomocną dłoń podczas wyboru odpowiednich płyt i płytek, które pasowały kolorystycznie do całej aranżacji. Dzisiaj, czyli 14 sierpnia 2023 roku, otrzymaliśmy przesyłkę kurierską, która była starannie zapakowana i zabezpieczona, zgodnie z ustalonym wcześniej terminem dostawy i bez jakichkolwiek problemów ze strony kuriera. Ten sklep zasługuje na polecenie, ponieważ można w nim znaleźć produkty dostępne w różnym przedziale cenowym.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Nie mogę polecić tego sklepu, którego pracownicy kłamią, twierdząc, że płytki są w drodze, podczas gdy w rzeczywistości nie zostały nawet zamówione u producenta. Napotykam również trudności w odzyskaniu pieniędzy, które mi się należą.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij