Kategorie: / Książki / Biuro / Dla Dzieci / Gry / Film i Muzyka

Matras.pl Opinie Klientów

średnia ocen: 2.79
opinie o Matras.pl
1 / 5 2017-04-08

Czy możliwe jest, że moje zamówienie zostało anulowane z powodu braku dostępności? Jestem zaskoczony, ponieważ przedmiot, który zamówiłem, nadal jest dostępny na stronie internetowej i można go dalej zamówić. Wydaje mi się to podejrzane i może wskazywać na oszustwo mające na celu wyłudzenie pieniędzy. Jedyną opcją pozostaje zgłosić tę sprawę na policję oraz do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

2017-04-07

Fatalne zarządzanie!

2 / 5 2017-04-01

Miałem bardzo złe doświadczenie. Zapłaciłem za dwie rzeczy, ale po pierwszych zakupach dowiedziałem się, że tylko niewielka część (3 książki) była dostępna, a reszta nie była jeszcze skompletowana. Poprosiłem o anulowanie obu zamówień i otrzymałem informację, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu dwóch dni roboczych. Jednak, mimo upłynięcia tego czasu, nie dostałem zwrotu i wysłałem e-maila z zapytaniem o status zwrotu. Odpowiedzialna osoba powiedziała mi, że pieniądze zostaną zwrócone w ciągu trzech dni roboczych. Minął już tydzień, a ja nie dostałem nadal zwrotu pieniędzy. Na panelu klienta jest napisane, że anulowanie zamówienia jest w trakcie, ale ostatnio otrzymałem informację, że do mnie jest wysyłana paczka z paczkomatu. Nie polecam robienia zakupów w tym miejscu, ponieważ nie traktują klientów i ich pieniędzy szanownie, a także nie dbają o swoje interesy. Jestem pewien, że nie dostanę tej paczki.

5 / 5 2017-03-29

Polecam!! Sklep godny polecenia na paczkę czekałam 2 dni robocze, książka przyszła ładnie zapakowana bez żadnych uszkodzeń tak że gorąco polecam.

Rzetelne opinie o Matras.pl

Matras.pl

Siedziba
Warszawa

WWW
http://www.matras.pl

Email
[email protected]

Telefon
22 204 30 00

Komórka
-

Infolinia
801 628 727

Logowanie