Maksym
Przez całą tę firmę uważam za niegodną uwagi. Czuję się oszukany. Dodając sprzęt do koszyka w cenie 799 zł nagle, po 3 minutach, przy finalizacji transakcji cena wzrasta o 100 zł. Czy to jest uczciwe? To tak, jakby w sklepie kupować chleb z widoczną ceną na półce 2 zł, a kasjerka mówiłaby przy kasie, że kosztuje on 3 zł. W mojej opinii to jest po prostu oszustwo... Dodatkowo, obsługa na infolinii jest poniżej krytyki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liliana
Waleria
W czwartek zamówiłam grę Sims. Do wyboru miałam datę odbioru na 24, ale pozostałe były niedostępne lub zbyt późne na prezent wigilijny. Próbowałam skontaktować się z firmą drogą mailową, jednak nie otrzymałam odpowiedzi. Nie chcę dzwonić na infolinię, bo boję się, że będą mnie okłamywać. Wysłałam kolejne maile z tymi samymi pytaniami, ale firma mnie całkowicie ignoruje, co jest dla mnie niezrozumiałe. Dam im jeszcze jeden dzień, a jeśli nie otrzymam żadnej odpowiedzi, to całkowicie zrezygnuję z zakupu. W Polsce powinni zrozumieć, że ignorowanie lub okłamywanie płacącego klienta jest niedopuszczalne. Po jednym dniu odmowy kontaktu, już ich zapomnę. Dzisiaj odebrałam przesyłkę z paczkomatu, ale mam negatywne odczucia. Lepiej mówić prawdę zawsze, nie ignorować klienta, zwłaszcza w erze social media. W przeciwnym razie, firma może zbankrutować.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Herbert
Kiedy zamawiałam produkt, oczekiwałam, że zostanie dostarczony w konkretnej dacie, którą wybrałam na stronie. Chciałam mieć pewność, że zdążę go otrzymać na czas, dlatego złożyłam zamówienie wcześniej. Niestety, z winy sklepu przesyłka nie została wysłana i prawdopodobnie wciąż by gdzieś leżała, gdyby nie moje wiele razy dzwonienie na infolinię. W końcu towar dotarł po niemal 2 tygodniach oczekiwania. Nie zamierzam już więcej robić zakupów w tym sklepie i nie polecam go nikomu, ze względu na brak profesjonalizmu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irmina
Nie warto kupować w tym sklepie, chyba że masz sporo czasu i cierpliwości do czekania na dostawę, która może potrwać ponad miesiąc. Ja złożyłem zamówienie 30 listopada 2018 roku, a otrzymałem je dopiero 4 stycznia 2019 roku. Po tym czasie okazało się, że przesyłka zaginęła, ale sklep nie podjął żadnych działań wobec kuriera. Dopiero po upływie zgodnych z regulaminem 30 dni, sklep wystawił fakturę za towar, którego nie wysłano oraz korektę na ten towar. Mimo wyczekiwania ponad miesiąca otrzymałem paczkę dopiero za drugim razem. Cała sytuacja była frustrująca i trudna emocjonalnie. Prezent miał być na Mikołajki, a zamiast tego dotarł na Trzech Króli. To niesamowite, jak nieodpowiedzialni są pracownicy tego sklepu. Mimo próśb o zwrot kosztów, odpowiedź jest zawsze taka sama - sklep czeka na odpowiedź z magazynu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ewelina
Adela
Odczuwam śmieszność i brak szacunku wobec mnie jako klienta. Mimo napisu "szybka wysyłka" na towar czekałam od 14 do 27 grudnia. Kontakt z firmą był upokarzający - otrzymałam 4 nieprzyjemne maile i również rozmowę telefoniczną. Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi na moje wiadomości. Pracownicy nie umieli udzielić odpowiedzi na pytania związane z numerem zamówienia czy numerem reklamacji. Pomimo zapłaty za towar firma nie przejmuje się już klientem. Pan W. B. miał wysłać mi e-maila z odpowiedzią, ale zamiast tego słyszałam tylko nagrany komunikat "towar dotrze w możliwie najkrótszym czasie". Wystarczyłaby choćby przeprosiny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimir
Szanowni klienci, jestem niezadowolony/zdenerwowany z pewnego sklepu. Sprzedają oni produkt, który w rzeczywistości nie posiadają. Termin dostawy został przekroczony, miało to zająć 2 dni, jednak do dzisiaj nie został nawet wysłany. Według dostawcy, który potwierdziłem, towar nie opuścił jeszcze magazynu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Włodzimir
Drodzy klienci, jestem odległy od tego sklepu. Handlują towarem, którego nie mają w posiadaniu. Termin wykonania jest koszmarny, powinno to zająć 2 dni, ale do dzisiaj nawet nie zostało wysłane. Według dostawcy (sprawdziłem to dokładnie), towar nie opuścił magazynu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Godfryd
Zdecydowanie polecam, miła obsługa i krótki czas realizacji. Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Gdyby tak wszystkie sklepy internetowe tak zgodnie i sprawnie pracowały . Wow.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
Rudolf
Towar zamówiłam przez internet. Na stronie było wyraźnie zaznaczone, że dostawa zostanie zrealizowana w ciągu trzech dni roboczych. Po dokonaniu płatności otrzymałam informację, że towar będzie skompletowany (w moim przypadku sprowadzony od producenta) prawdopodobnie w ciągu trzech dni roboczych. Jednakże, już czwartego dnia roboczego otrzymałam telefon z infolinii, że proces skompletowania towaru trwa dalej i nie są w stanie określić dokładnego terminu dostawy. Polecam unikać korzystania z usług tej firmy, gdyż nie zapewniają rzetelnej obsługi klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sydonia
Zapakowane bez zadnych zabezpieczen w samym worku firmowym
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Szymon
Towar miał być dostarczony na 24 grudnia - można było zaznaczyć taka datę a ze sklepu wydano go dopiero w ten dzień. Nie polecam,nie dbają o klienta
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lilla
Narcyz
Rajmunda
Ofelia
Jest mi trudno wydać opinię na temat sklepu, ponieważ moje zamówienie zostało anulowane trzy dni po jego potwierdzeniu. Powodem anulowania zamówienia było brak towaru na magazynie, pomimo że w sklepie jest identyczny towar oznaczony jako "w magazynie", ale z inną ceną. Nie był to błąd w cenie, ponieważ w okresie świątecznym nie jest dziwnym obniżenie ceny o 20%. Po kilku telefonach okazało się, że towar został wycofany lub że moje zamówienie zostało omyłkowo anulowane. Różne informacje i brak jednoznacznych odpowiedzi ze strony sklepu sprawiają, że nie polecam tego sklepu i czuję się oszukany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Remigiusz
Nie polecam tego sklepu. Skorzystałam z oferty "Dostawa na drugi dzień", gdyż musiałam otrzymać zakupiony prezent na czas. Moje zamówienie zostało złożone w środę, przy czym na stronie sklepu zaznaczono, że towar wysyła się w ciągu 24 godzin. Miałam otrzymać przesyłkę w piątek, jednak do tego czasu moje zamówienie nie zostało jeszcze przekazane kurierowi. W końcu otrzymałam informację, że paczka dotrze dopiero w poniedziałek. Gdybym wiedziała, że tak się stanie, poszłabym do sklepu stacjonarnego i zapłaciła dodatkowe 20 zł, aby mieć produkt na czas. Teraz jestem bez prezentu i pieniędzy. Według mnie, sklep celowo myli klientów, co jest nieuczciwe wobec rynku. To całkowita porażka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mateusz
Kolejna transakcja w tym sklepie na stałym wysokim poziomie . Z czystym sumieniem polecam zakupy w tym sklepie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dominika
Wirginiusz
Nie polecam tego sklepu innym z uwagi na częste pomyłki w wysyłanym towarze. Reklamacje są również problematyczne, gdyż trwa to zazwyczaj ponad miesiąc, zanim wysłana zostanie poprawna rzecz. Mój własny zakup 2 klawiszy do spłuczki, dokonany 12 stycznia, nie okazał się udany, ponieważ otrzymałem dwa różne klawisze zamiast jednego. Dodatkowo, kontakt z obsługą pozostawia wiele do życzenia, a ich pytania są niezrozumiałe i głupie. Takie zachowanie nie tylko wymagało ode mnie wielkich nerwów, ale doprowadziło mnie do hospitalizacji ze stanem przedzawałowym. To, co można zobaczyć w negatywnych komentarzach na Allegro, jedynie utwierdza mnie w przekonaniu, że sklep ten działa w sposób nierzetelny i nie godny zaufania. Lepiej nie nabywać tam towarów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Szczerze odradzam. Sprzęt, który zamówiłem, czyli tablet, został oferowany jako nowy, jednak miał wyraźne ślady użytkowania. Ekran był porysowany, a szkiełko obiektywu kamery uszkodzone. Prawdopodobnie produkt pochodził z wystawy. Natychmiast zgłosiłem reklamację po odbiorze z paczkomatu, ale nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Moje maile pozostały bez reakcji, a konsultant jedynie informuje mnie, że status mojego zgłoszenia jest oczekujący.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Tekst: Straszne. Można szybko złożyć zamówienie. Jednak pomimo potwierdzenia przez sklep, paczka zostaje dostarczona "w lesie". Infolinia jest bezradna i przekazuje pytania dalej. Nie polecam tego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lukrecja
Makabra - horror, nieprzyjemna sytuacja. Można szybko złożyć zamówienie. Mimo potwierdzenia ze strony sklepu, dostawa jest opóźniona. Infolinia nie jest w stanie udzielić odpowiedzi, przekazują pytania dalej. Nie rekomenduję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sława
Zamówiono towar w dniu 17 grudnia z oczekiwaną datą dostawy na 19 grudnia. Niestety, po upływie tygodnia od daty dostawy, towar nie dotarł, a kontakt z firmą był niemożliwy - wiadomo, że to okres przedświąteczny. Po świętach udało się odebrać zamówienie, ale nie było dołączonych dokumentów i towar w ogóle nie został wysłany. Brak dalszego kontaktu z firmą. Otrzymano e-mail kilka dni później, informujący o zwrocie pieniędzy na konto. W sumie, proces ten trwał 3 tygodnie, a prezentu dalej nie udało się otrzymać. Kupno w innym miejscu jest koniecznością. Sugerujemy unikać tej firmy, jako że nasze pierwsze i ostatnie zakupy tam były.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowit
Drodzy klienci, jestem z dala od tego sklepu i mam ważną wiadomość do przekazania. Pracownicy sprzedają towar, którego faktycznie nie mają w magazynie. Termin dostawy jest kompletną katastrofą, powinien być realizowany w ciągu 2 dni, ale do dziś nie został nawet wysłany. Zgodnie z informacją dostawcy (sprawdziłem to dokładnie), towar nie opuścił jeszcze magazynu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowit
Drodzy klienci, chciałbym poinformować was, że ten sklep znajduje się daleko stąd. Niestety, sprzedają oni towar, którego prawdopodobnie nie posiadają. Termin realizacji jest kompletną katastrofą, ponieważ miał być zrealizowany w ciągu 2 dni, jednak do dzisiaj nie został nawet wysłany. Według dostawcy (sprawdziłem to dokładnie), towar nadal nie opuścił magazynu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Witomir
Moja wizyta w sklepie była koszmarem, ponieważ otrzymałam zepsutą drukarkę. Natychmiast skontaktowałam się z infolinią, gdzie poinformowano mnie, że muszę złożyć reklamację i odesłać urządzenie na własny koszt. Nigdy nie użyłam drukarki, ponieważ nie działała, oraz dowiedziałam się na stronie Hp, że sprzęt ma uruchomioną gwarancję od miesiąca, co oznacza, że ktoś inny już miał tę drukarkę. Teraz mam problem z zepsutym i używanym sprzętem, a sklep nie chce mi pomóc. Dlatego, jeśli chcesz cieszyć się sprawnym sprzętem, radzę unikać tego sklepu, a ja już na pewno nic tam nie kupię.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olgierd
Zamówiłem telefon we wtorek i spodziewałem się, że będzie dostarczony w czwartek. Jednak tak się nie stało i ostatecznie został wysłany dopiero w piątek. Nikt mnie o tym nie poinformował, a kurier próbował dostarczyć go w sobotę, ale wtedy już nie byłam w domu. Zdecydowanie nie polecam tej usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olgierd
Telefon, który zamówiłem we wtorek, miał być dostarczony w czwartek, ale ostatecznie został wysłany dopiero w piątek. Nie otrzymałem żadnej informacji na ten temat. Kurier próbował dostarczyć go w sobotę, ale ja już nie byłem w domu. Nie polecam tej usługi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wodzisław
Przed miesiącem zamówiłam produkt na oleole jako prezent dla mamy. Pomyślałam, że zamówię wcześniej, mając dwa tygodnie przed świętami, więc zdążą z dostawą. Niestety, okazało się inaczej. Dzwoniłam na infolinię 8 razy w ciągu miesiąca, ale nic się nie zmieniało. Informowali mnie, że czekają na odpowiedź z magazynu i nie mogą podać numeru telefonu magazynu. Zostałam bez odpowiedzi na e-maile i nie otrzymałam zamówienia ani zwrotu pieniędzy. Jestem bardzo niezadowolona z ich usług i nie polecam. Zastanawiam się, czy skontaktować się z Rzecznikiem praw konsumenckich.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dalia
Przed miesiącem, złożyłam zamówienie o numerze 12702327/2018 na kwotę niemal 400zł, opłacone przed czasem. Niestety, do dziś nie otrzymałam mojego produktu, ani nie zostałam poinformowana o opóźnieniach przez żadną ze stron. Moje pytania dotyczące zamówienia są ignorowane, a rozmowy toczę z BOTem lub pracownikami infolinii, którzy również czekają na odpowiedzi mailowej od magazynu. Chciałam uzyskać numer telefonu do magazynu, ale odmówiono mi. Obsługa klienta jest tragiczna i nie polecam sklepu Oleole. Zamówienie było prezentem świątecznym, zamówiłam je 8 grudnia, ale jeszcze nie dotarło. Nadal czekam na prezent dla mojej szwagierki od całej rodziny.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wincenty
To niedorzeczność, żart i jawne oszustwo. Sklep obiecał wysłać sprzęt w ciągu 24 godzin, jednak oczywiście nie zrealizował tej obietnicy. Ostatecznie sprzęt został dostarczony dopiero po moim interwencji i zgłoszeniu do allegro. Niestety, sklep dostarczył uszkodzony telewizor i czuję się oszukana. Po skontaktowaniu się z infolinią dowiedziałam się, że mogę złożyć reklamację, ale jej rozpatrzenie zajmie co najmniej 14 dni, przez co jestem bez pieniędzy i sprzętu. Wydaje się, że firma OLEOLE czerpie korzyści z oszustw na swoich klientach. Zdecydowanie żądam natychmiastowej dostawy nowego i działającego telewizora.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kleopatra
Kacper
Klaudiusz
Radzimir
Poddałam ocenie sposób pakowania na 2 gwiazdki z powodu tego, że uważam, iż jest to przesadne, że każdy produkt jest pakowany indywidualnie w torbę foliową. Wykorzystana ilość plastiku jest zbyt duża, pewnie połowa z niej wystarczyłaby.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radzimir
Przyznałam tylko dwie gwiazdki z powodu sposobu zapakowania, ponieważ uważam, że pakowanie każdego produktu osobno w worek z folii jest przesadą. Zużyto zbyt dużo plastiku, pewnie połowa byłaby wystarczająca.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konrad
Mój przesyłka miała być dostarczona przez paczkomat w ciągu dwóch dni od złożenia zamówienia. Niestety, okazało się, że mój produkt został wysłany przez inną firmę kurierską i muszę poczekać, aż paczka zostanie zwrócona i ponownie wysłana do mnie. Otrzymałem ją dopiero po niemalże trzech tygodniach od zamówienia, ale nie miałem możliwości wyboru sposobu wysyłki. Dodatkowo, długo trwało otrzymanie odpowiedzi na moje wiadomości. Zdecydowanie nie skorzystam z tego sklepu ponownie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilhelmina
W dniu 16 grudnia zakupiłem dwa produkty od tej firmy. Do 8 stycznia wielokrotnie kontaktowałem się telefonicznie oraz drogą mailową i za każdym razem otrzymywałem tę samą odpowiedź, a mianowicie "czekamy na informacje z magazynu". Zdecydowałem poprosić o zwrot pieniędzy, aby uniknąć dalszego stresu i trudności zarówno dla siebie, jak i dla konsultantów. Ciekawe, jak długo będę musiał czekać na zwrot pieniędzy. Nie polecam tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rudolfina
Bardzo słaby kontakt z klientem, wysyłka nie w terminie, zapakowanie telefonu naprawdę niepoważne (bez żadnej folii) nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Hieronim
Nikita
Zachęcam do odwiedzenia sklepu osoby, które preferują korzystne ceny i ignorują faktyczną jakość produktów podczas realizacji zamówienia. Natomiast, dla osób, które dysponują nadmiarem finansów oraz wolnym czasem, zalecam wykupienie opcji dostawy w wyznaczonych godzinach przez kupującego. Wraz ze swoim zamówieniem, można spodziewać się niespodziewanych zwrotów akcji oraz oryginalnego zakończenia – w przypadku mojego doświadczenia - może dojść do niemożliwości dostarczenia produktu w umówionych terminach. W przypadku, gdy kawa często przeszkadza w życiu, sklep Oleole jest warty uwagi.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luba
Kupiłem odkurzacz Electrolux EEG44IGM, który szybko został dostarczony, jednakże był uszkodzony. Zwijacz kabla nie działał poprawnie, a blokada kabla oraz przycisk, który powinien ją zwalniać, również nie działały. Natychmiast zgłosiłem to na numer 812812812. Pracownik zaproponował mi zawiezienie sprzętu do najbliższego sklepu Euro AGD, który był oddalony o 40 km od mojego miejsca zamieszkania. Był to nieprzyjemny incydent, tym bardziej że sprzęt był już wyciągnięty z pudełka i okazał się niesprawny. Z kolei, zamawiałem drogi zlew wykonany z tectonitu, jednak przyszedł jako powystawowy. Uchwyty mocowań były pourywane, a zlew był obtłuczony. Po pertraktacjach udało mi się wymienić go na nowy fabrycznie nowy egzemplarz. Sugeruję dodanie dopisku "nie interesują mnie sprzęty powystawowe ani używane, kupuję wyłącznie fabrycznie nowe towary" przy zamawianiu produktów, ponieważ wydaje mi się to oczywiste, ale dla pracowników sklepu już niekoniecznie. Po kilku zamówieniach zmieniam swoją opinię na temat sklepu Euro AGD.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eustachy
jak zmienicie kuriera to polece i moze jeszcze cos kupie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Ten sklep to porażka, w ostatnim czasie bardzo się pogorszył. Zamówiłam upominek świąteczny 11 grudnia, dwa tygodnie przed świętami, aby mieć pewność, że dotrze na czas. Niestety, dzisiaj jest Wigilia, a paczka nawet nie została jeszcze wysłana, mimo że dzwoniłam dwukrotnie i interweniowałam w sprawie. Nie mam słów, bo zapłaciłam za przesyłkę z góry i od dwóch tygodni nie ma ani paczki, ani zwrotu pieniędzy. To zwykli oszuści, a czasem paczki z Chin przychodzą szybciej niż ta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Pomimo tego, że zadzwoniłem do biura obsługi i poinformowałem o błędnym adresie dostawy, nie został on poprawiony, mimo obietnic, które otrzymałem. Według kuriera, często zdarza się, że adresowanie przesyłek jest u was nieprawidłowe. W formularzu zamówienia nie ma pola oznaczonego jako FIRMA w adresie dostawy, co powinno zostać koniecznie poprawione.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leopoldyna
Mimo że dzwoniłem na infolinię, adres dostawy nie został poprawiony, pomimo otrzymanych przeze mnie zapewnień. Kurier informował, że błędne adresowanie przesyłek jest powszechne w naszej firmie. W formularzu zamówienia brakuje pola "FIRMA" w adresie dostawy, co koniecznie trzeba poprawić.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Zamówiłam okap, który chciałam przetestować przy kurierze. Niestety, gdy musiałam opłacić należność, okazało się, że produkt został stłuczony w trakcie transportu. Sklep Ole ole wydaje się nie radzić sobie z wysyłką takich produktów, mimo że je sprzedaje. Zablokowali mi pieniądze oraz pobrali koszt pobrania, a teraz muszę liczyć na zwrot gotówki. Cała sytuacja wynika z ich niekompetencji, a ja muszę ponosić konsekwencje, ponieważ zostałam oszukana. Nie odbieram okapu ani pieniędzy i zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Czuć, że działają na zasadzie "uda się albo nie".
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Mimo dostępności towaru na magazynie oraz upłynięcia terminu, zamówienie nie zostało wysłane. Kontakt z sklepem jest niskiej jakości i nieprofesjonalny. Zamiast rozwiązać problem niewysłanego zamówienia i dostarczyć go przed weekendem (co trwa zazwyczaj 1-2 dni), sklep zajmuje się weryfikacją i nie ma chęci przyspieszenia sprawy. Obsługa klienta jest niemiła, nierzeczowa i bez profesjonalizmu. Sklep opóźnia cały proces i nie ponosi odpowiedzialności za ich błędy. Nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maciej
W głośniku bezpiecznie zapakowanym w firmowy worek brakowało jakiejkolwiek ochrony. Podczas przewozu oryginalne opakowanie głośnika zostało zniszczone. Aby podarować ten głośnik jako prezent na Święta, musiałem użyć zamiennego opakowania, ale na szczęście sama zawartość nie ucierpiała.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Laurenty
Jeśli miałabym wyrazić opinię o tragedii, to dałabym minus dziesięć gwiazdek! Zamówiłam produkt w dniu 27 listopada i dokonałam natychmiastowego przelewu. Na koncie widniała informacja, że towar będzie u mnie w ciągu 2 dni. Jednakże, gdy 8 grudnia zawiadomiłam po raz pierwszy, że towar nie dotarł, nie otrzymałam żadnej odpowiedzi zwrotnej. Sytuacja tylko się pogarszała, a kontakt z konsultantami zawsze kończył się informacją, że zawiadomią magazyn. Gdy 17. grudnia zdałam sobie sprawę, że prezent nie dotrze, anulowałam zamówienie - zarówno telefonicznie, jak i za pośrednictwem formularza i pisząc skargę. Do dziś, czyli 7 stycznia, nie otrzymałam potwierdzenia anulowania ani pieniędzy. Nie polecam tego sklepu, jest to istna masakra! Nigdy więcej i będę wszystkim odradzać, ze względu na brak szacunku dla klienta i nieuczciwe podejście. To naprawdę wstyd!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Luiza
Zula
Polecam zakupy w tym sklepie. Najlepsza cena i mega szybka dostawa.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marzena
Celestyn
Zamówiliśmy prezent na Święta 12 grudnia, ale dopiero 27 grudnia, po otrzymaniu dwóch upomnień, zostaliśmy poinformowani, że nie można go zrealizować. Niezdecydowanie odnoszę się do tego.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyn
12 grudnia złożyliśmy zamówienie na prezenty świąteczne. Jednakże, dopiero 27 grudnia, po dwóch przypomnieniach, otrzymaliśmy wiadomość, że nie jest możliwe zrealizowanie naszych zamówień. Niezdecydowanie odradzam tę firmę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mirella
Nie mogę polecić tego produktu. Zamówiłem tablet, który był oferowany jako nowy, jednak miał wyraźne ślady użytkowania. Ekran był porysowany, a szkiełko obiektywu kamery uszkodzone. Prawdopodobnie otrzymałem towar z ekspozycji. Zaraz po odebraniu z paczkomatu zgłosiłem reklamację, jednak nie otrzymałem żadnej reakcji. Moje maile pozostały bez odpowiedzi, a konsultant jedynie poinformował mnie, że zgłoszenie jest oczekujące.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gwidon
Władysław
Bardzo dobra obsługa, dobry kontakt. Wszystko szybko przychodzi na maila. Wysyłka błyskawiczna. Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenona
Zamówiony produkt został dostarczony zgodnie z ustaleniami. Nie mam zastrzeżeń.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żanna
Justyna
Symeon
Żelisław
Nie zalecam. Towar, na który złożyłem zamówienie w sobotę, został zaplanowany do dostarczenia w środę. W środę poinformowano mnie, że moje zamówienie nie zostanie zrealizowane z powodu braku towaru. W czwartek anulowano moje zamówienie, ponieważ produkt został wycofany z oferty, a pieniądze zostaną mi zwrócone w ciągu 14 dni. To straszne. Nie tylko straciłem czas czekając na towar, ale teraz muszę czekać na zwrot pieniędzy przez kolejne dni. Nie należy oferować czegoś, co nie można zrealizować!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wanda
Zdecydowanie polecam zakupy w sklepie internetowym OleOle.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Maurycy