Julianna
Nie polecam tego sklepu z powodu złego doświadczenia. Zgłosiłem reklamację dotyczącą kości RAM Kingstona z wieczystą gwarancją HyperX FURY, które uległy awarii. Po miesiącu otrzymałem korektę faktury, informującą o zwrocie pieniędzy za kości. Jednak cena tych samych kości zwiększyła się o prawie 200 złotych. Poprosiłem o wymianę kości, ale sklep odpowiedział, że otrzymali zwrot pieniędzy od KINGSTONA, więc oni też zwracają pieniądze, a nie wymieniają kości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Helena
Ostatnio odwiedziłem sklep w Katowicach, aby kupić części do komputera. Zapytałem sprzedawcę o reklamówkę, ale zamiast firmowej torby, dostałem niewielkie, foliowe worki z napisem "APTEKA". Jestem zaskoczony, że taki znany sklep z wieloma oddziałami w Polsce nie ma swoich reklamówek i zmusza klientów do noszenia zakupów w małych workach. Szczególnie że wydaję kilka tysięcy na artykuły, spodziewałem się, że będą mi zapewnione wygodne warunki przewożenia towarów. Na szczęście, przyjechałem samochodem, ale gdybym musiał użyć transportu publicznego, wyglądałbym jakbym właśnie wrócił z hipermarketu. Cała ta sytuacja to dla mnie porażka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teodozja
Jest to od paru lat mój ulubiony sklep komputerowy. Zawsze otrzymuję zamówienia w ciągu maksymalnie 48 godzin od złożenia, choć zdarza się, że kurier dostarcza je już następnego dnia. Bardzo miło, że mają fizycznie dostępny towar, który oferują na swojej stronie. Jedynie ta ostatnia potrzebuje odświeżenia :D
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Konstantyn
Nie polecam salonu Gliwice. Złożyłam reklamację na sprzęt i po czterech tygodniach otrzymałam informację, że będzie gotowy wkrótce. Niestety, kolejne trzy tygodnie czekania okazały się bezcelowe. Ostatecznie dowiedziałam się na miejscu, że mojego sprzętu nie ma, ponieważ zgubili go. Pracownik serwisu był niezwykle arogancki i niegrzeczny w kontakcie z klientami, a jego rozmowy telefoniczne były niejasne i chaotyczne. Krzyczał na nas i zachowywał się skandalicznie. Zdecydowanie nie będę już nigdy nic kupować w tym salonie i ostrzegam innych, aby uważali na takie nieprofesjonalne podejście do klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Benedykt
Nie jestem pewien, jak jest z innymi produktami, ale jeśli chodzi o telefony Xiaomi, to gwarancja jest oszustwem. Od kwietnia mój telefon był w naprawie, ale po miesiącu otrzymałem odpowiedź, że nie może być naprawiony na gwarancji ze względu na uszkodzenia mechaniczne, których nie było, kiedy oddałem go do sklepu. Pracownik, który odebrał mój telefon, zanotował wszystkie wady, ale sprzedawca wprowadził fałszywe informacje do protokołu zdawczo-odbiorczego, że nie zauważył żadnych uszkodzeń mechanicznych. W związku z tym, ja odpowiadam za wszelkie uszkodzenia mechaniczne, które były poniesione przez telefon w drodze do serwisu i w samym serwisie. Serwis nie podjął żadnych działań naprawczych przez cały miesiąc, a moja próba odwołania się od decyzji odmowy naprawy gwarancyjnej, za którą wysłałem pisemne zawiadomienie poleconym, została zignorowana. Po nieudanych próbach kontaktu z serwisem telefonicznie, umówiłem się na wysłanie odwołania drogą mailową, ale nie otrzymałem odpowiedzi. Firma Xiaomi nie dba o zadowolenie swoich klientów i nie wykonuje swoich obowiązków jako odpowiedzialna firma.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Roksana
Chcę ostrzec przed sklepami, których należy unikać. Kiedy oddałem swoją kartę na gwarancję z powodu uszkodzenia, sklep wysłał ją do swojej centrali we Wrocławiu zamiast do producenta, co skutkowało odrzuceniem gwarancji. Serwis nie ponosi winy, ponieważ karta była uszkodzona w transporcie - była pogięta i porysowana. Niestety, zauważyłem to dopiero po powrocie do domu, więc sklep nie był skłonny do podjęcia odpowiedzialności za uszkodzenia. Koszt naprawy był niski, ale ze względu na stan urządzenia, naprawa nieopłacalna. Liczyłem na to, że renomowany sklep będzie odpowiedzialny, ale niestety to nie był przypadek.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kazimiera
Ten sklep jest wyjątkowo uprzejmy dla klientów. Jako starszej osobie, miałem trudności z wyborem smartfona. Obsługa sklepu poleciła mi markę Xiaomi, która bardzo mi się spodobała. Telefon jest solidnie wykonany i łatwy w obsłudze, co uważam za najważniejszą zaletę. Chciałbym również podziękować serdecznie obsłudze sklepu internetowego i na pewno tu wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Profesjonalne doradztwo w zakresie zerwisowania laptopow, jesli macie problem z lapkiem to tylko u nich go razwiazecie. Tanio i solidnie, szczerze polecam!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manfred
Chcę pochwalić sklep za świetne podejście do klienta, którego elastyczność zrobiła na mnie duże wrażenie. Pomogli mi w skompletowaniu niesamowitego komputera na urodziny mojego syna, bez ich wsparcia nie byłoby to możliwe. Składanka zawierała: MSI Carbon, i7-6800K, 32GB DDR4 3000Mhz, 2xGTX1080 połączone w układ SLI, dysk 512GB SSD NGFF na M.2. Planuję w przyszłości zainstalować system chłodzenia cieczą, aby móc z niego jeszcze lepiej korzystać. Ten komputer będzie idealnym narzędziem dla Oculus Rift 2. Dziękuję Proline!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozalia
Jak zawsze wszystko OK. Pro Line to jeden z moich ulubionych sklepów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Jestem bardzo zadowolona z szybkiego zrealizowania mojego zamówienia przez sklep. Sklep wykonał to doskonale, dostarczając dość dużego zamówienia, które złożyłam około godziny 15-tej, a już następnego dnia niedługo po południu. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sabina
Jestem niezmiernie zadowolona z niesamowicie szybkiego przetworzenia i dostarczenia mojego zamówienia przez ten sklep. Sklep wykazał się doskonałym działaniem, przesyłając całkiem pokaźne zamówienie, które złożyłam około godziny 15 na następny dzień już niedługo po południu. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Pierwszy raz zamówiłem coś i byłem bardzo zadowolony. Zamówienie zostało szybko zrealizowane, a produkt odpowiadał opisowi. Otrzymane powiadomienia drogą e-mailową były bardzo dobre. Na szczęście nie musiałem zgłaszać żadnej reklamacji, więc nie mogę się wypowiedzieć na ten temat.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Karina
Po raz pierwszy korzystałem z usługi zamawiania i byłem naprawdę zadowolony. Zamówienie zostało szybko zrealizowane, produkt był zgodny z opisem, a powiadomienia drogą e-mailową były bardzo dobre. Na szczęście nie musiałem jeszcze zgłaszać reklamacji, więc nie mogę się na ten temat wypowiedzieć.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Komputer jest w porządku pod każdym względem, z wyjątkiem braku paragonu lub faktury w Paczce. Napisałem maila, ale otrzymałem ignorującą odpowiedź. Minęł już prawie rok i brak jakiejkolwiek odpowiedzi ze strony Proline.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ilona
Komputer jest w pełni funkcjonalny, okej. Jednak nie otrzymałem paragonu lub faktury w paczce. Napisałem maila i dostałem nieodpowiednią odpowiedź. Minął już prawie rok i nadal nie otrzymałem żadnego odzewu od Proline.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Juliusz
Postanowiłem zakupić telefon osobiście. Pracownicy sklepu byli bardzo uprzejmi i pomogli mi w wyborze odpowiedniego modelu dla mojej żony. Nowy telefon marki Xiaomi działa wyjątkowo dobrze. Gorąco polecam sklep PROLINE.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marianna
Szczerze polecam taki sklep! Bardzo zadwolony jestem z realizacji mojego zamówienia. Szybko a i rabat dostałem za bardzo duży zakup.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lesława
Kupiłem opaskę xiaomi, błyskawiczna dostawa, wszystko idealnie
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Zwykle składam zamówienia przez internet i wybieram opcję odbioru w sklepie stacjonarnym w Lesznie. Jeśli złożę zamówienie do ustalonej godziny, towar będzie gotowy do odbioru już następnego dnia. Otrzymuję wiadomość tekstową, gdy zamówiony towar zostanie przygotowany. Obsługa w sklepie jest bardzo dobra, pracownicy są pomocni i zawsze służą radą. Ceny produktów są korzystne i niższe niż u konkurencji. Od kilku lat kupuję w Proline i jeszcze nigdy nie spotkałem się z nieprzyjemną sytuacją. Polecam sklep wszystkim.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij