Mediaexpert.pl Opinie Klientów

NIGDY WIECEJ!!!

Firma nie spełnia swoich zobowiązań gwarancyjnych. Powinna wymienić zepsutą lodówkę na nową, jednak gdy przysłali kuriera bez wcześniejszego powiadomienia, okazało się że ten model nie jest już dostępny. Choć zaproponowałam inny zamiennik, najtańsza opcja okazała się gorsza i mi kazano dopłacić do lepszej. Kontakt z obsługą był słaby, niekompetentny i nieadekwatny. Przesłali do mnie kuriera trzykrotnie, mimo braku wcześniejszych ustaleń. W przypadku urządzenia takiego jak lodówka wymagają, abym najpierw oddała zepsute urządzenie, a następnie zobaczą co zrobić. Ostatecznie, aby uniknąć dalszych problemów zdecydowałam się na zwrot pieniędzy, ale podczas umówionego transportu kierowca odmówił pomocy w zabraniu sprzętu ze względu na brak pomocników. Kategorycznie nie polecam tej "firmy" i planuję złożyć skargę tam, gdzie jest to konieczne.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

W sklepie Media Markt sprzedają produkty, które zostały już wcześniej używane. Kiedy ostatnio tam kupowałem, kupiłem lokówkę dla mojej żony jako prezent, którą po zwrocie okazało się mieć wadę. Pracownicy sklepu oddali ją do sprzedaży, ale zapomnieli wyjąć z niej formularza reklamacji. Kolejnym moim zakupem był monitor, który został sprzedany jako nowy, ale był to w rzeczywistości model podstawowy. Media Markt stosuje podejście polegające na uśmieszku, a może klienci nie zwrócą na to uwagi. Takie zachowanie można nazwać nieuczciwym i nie polecam robienia tam zakupów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Moją opinię o sklepie uważam za pozytywną, gdyż spełnił on moje oczekiwania pod względem strony internetowej, która była intuicyjna w obsłudze, a także pod względem dostępności i ilości oferowanych produktów. Skorzystałam z opcji zamówienia przez internet z odbiorem w sklepie i była to bardzo dobra decyzja, ponieważ mogłam wybrać dogodny dla mnie dzień odbioru, bez żadnych opóźnień, a także otrzymałam powiadomienie sms i e-mail, że moja paczka jest już gotowa do odbioru. Cieszy mnie również fakt, że pracownik sklepu przedstawił mi szczegółową specyfikację produktu podczas odbioru, co było miłym zaskoczeniem. Polecam również zapisanie się do newslettera, aby mieć dostęp do ciekawych promocji, które są często bardziej atrakcyjne niż w innych sklepach. Zdecydowanie polecam ten sklep innym i sama na pewno jeszcze tutaj wrócę.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Warto i należy robić zakupy w mediaexpert..

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zaakupiona fabrycznie NOWA nawigacja, za którą zapłaciłem 1100 złotych, została dostarczona jako używane urządzenie. Co więcej, było ono uszkodzone. Nie polecam nikomu sklepu MEDIA EXPERT! Przykre, że takie sytuacje mają miejsce, oznacza to brak szacunku dla klientów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłem nową nawigację za 1100 złotych, jednak przysłano mi używane urządzenie, które było dodatkowo uszkodzone. Nie polecam nikomu sklepu MEDIA EXPERT! Mimo że sklep wydaje się fajny, sytuacje takie jak ta świadczą o braku szacunku dla klientów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep ukrywa negatywne oceny sprzętu, co wpływa na wybór klientów. Mimo braku dodatkowych usług, dostawa była bezproblemowa. Niestety, zakupiony sprzęt uległ awarii, a obsługa Haiera jest zła. Oczekiwanie na naprawę lodówki trwa już ponad 3 tygodnie. Chciałem wyrazić swoje niezadowolenie na stronie sklepu, gdzie publikowane są pozytywne opinie klientów. Jednak okazuje się, że te opinie nie odzwierciedlają rzeczywistości, a sklep nie umożliwia publikacji mojej opinii.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep oferujący przyjazną obsługę i produkty wysokiej jakości. Z okazji świąt skorzystałam z dłuższego czasu otwarcia sklepu, co umożliwiło mi wygodne odebranie zamówienia po pracy bez konieczności stania w długich przedświątecznych kolejkach. Gorąco polecam!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Sklep oferuje przyjemne wsparcie klientów i wysokiej jakości produkty. W trakcie świąt skorzystałam z dłuższych godzin otwarcia, co pozwoliło mi spokojnie odebrać zamówienie po pracy, bez konieczności czekania w długich przedświątecznych kolejkach. Zdecydowanie polecam to miejsce!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kilka dni temu złożyłem zamówienie na parownicę do ubrań steamone s-travel w sklepie z opcją odbioru osobistego. Jednak, gdy ją odebrałem, okazała się być zupełnie inną niż zamówiłem. Po kilku godzinach pracownicy dostarczyli mi właściwą parownicę, lecz po kilkuminutowym użyciu przestała działać. Od 13.03. czekam na zwrot pieniędzy, a obsługa w sklepie była bardzo niekulturalna i nieprzyjemna w kontakcie. To już drugie niemiłe doświadczenie z tym sklepem w przeciągu roku. Jestem zdecydowanie zniechęcony do powrotu do niego i odradzam go innym. Jeden punkt to zdecydowanie za dużo.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie polecam! Przesyłka nadeszła w trybie ekspresowym i dotarła szybciej, niż się spodziewałem. Bez względu na to, czy robię zakupy online czy też w sklepie stacjonarnym, zawsze przebiegają one bezproblemowo. Bardzo dziękuję! :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie mogę to polecić! Przesyłka została dostarczona błyskawicznie, jeszcze szybciej niż miałem oczekiwać. Bez względu na to, czy robię zakupy online czy też osobiście w sklepie, zawsze przebiega to bez problemów. Serdecznie dziękuję! :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Niepoważny sklep, zamówienie miało zostać zrealizowane po 7 dniach i w ostatnim dniu otrzymuję informację, że zostało anulowane...

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zdecydowanie nie polecam tego sklepu, ponieważ nie szanują swoich klientów i ich oszukują. Kurier dostarczył uszkodzony towar, więc złożyłem nowe zamówienie, które kosztowało o 80 zł więcej. Konsultując się z pracownicą, powiedziała mi, że różnica zostanie zwrócona na moje konto. Jednak po 14 dniach oczekiwania dostałem jedynie rabat w wysokości 40 zł do wykorzystania w sklepie, co jest niewystarczające. Dodatkowo, codziennie musiałem dzwonić, aby dowiedzieć się o status przesyłki, zamiast tego, aby sklep załatwił sprawę z firmą kurierską. Nie polecam tego sklepu nikomu, a rabat można schować.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem zachwycony, gdyż czas wysyłki był rewelacyjny. Zaraz przed północą złożyłem zamówienie, a następnego dnia towar był już dostępny w sklepie. Byłem bardzo zaskoczony, że firma działa tak szybko. Wydaje się, że pracują tam non-stop! Pozdrawiam. Ps. Warto wspierać polski biznes, tak jak Media Expert.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Kupując telewizor, sprzedawca namówił mnie do zakupu soundbara za 600 zł. Niestety, okazało się, że te urządzenia nie są kompatybilne i nie wszystkie funkcje działają poprawnie. Niemożliwe jest też dokonanie zwrotu lub wymiany, gdyż brakuje opakowania. W tym sklepie zakupiłem sprzęt o wartości kilku tysięcy złotych, który był zbyt duży, aby pasował do jednego pokoju. Produkty pochodzą z Bonarki (sklep stacjonarny) oraz ze sklepu internetowego.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Jestem bardzo zadowolony/a z tego sklepu. Ceny są bardzo niskie i poza tym przesyłka jest szybka. Co najważniejsze, paczki są bardzo dobrze zabezpieczone. Szczerze polecam robienie zakupów w Media Expert.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Mam bardzo pozytywne wrażenia związane ze sklepem Media Expert. Ceny są bardzo niskie, co jest ogromnym plusem. Dodatkowo, wysyłka jest szybka, a co najważniejsze, przesyłka jest bardzo dobrze zabezpieczona. Szczerze polecam dokonywanie zakupów w tym sklepie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Profesjonalna obsługa, polecam ten sklep.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Zakupiłem niedawno odtwarzacz mp3 z bluetoothem, który miał być wymienialny w ciągu 14 dni. Niestety okazało się, że system w moim aucie nie jest w stanie wykryć bluetootha. Postanowiłem więc skorzystać z obietnicy sklepu i po tygodniu udałem się do nich, by wymienić produkt. Jednak usłyszałem, że wymiana jest możliwa tylko w ciągu trzech dni, co mnie bardzo oburzyło. Uważam, że zostałem oszukany przez marketingowy trik sklepu i ostrzegam innych klientów przed podobnymi praktykami. Nie polecam tego sprzedawcy!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij